Teorija organizacije ispituje fenomen materijalnog i duhovni svijet sa stanovišta organizacionog iskustva i utvrđuje zakone organizacije koji su jedinstveni za sve objekte.
Svaka osoba koja se proučava sa specifikacijom u teoriji organizacije, objekt se smatra kao:
odnos između cjeline i dijelova cjeline;
odnos celine sa okolinom spoljašnje okruženje.
Predmet teorije organizacije– organizaciono iskustvo, stvarnost oko nas. Teorija organizacije obuhvata materijal iz mnogih nauka i životne prakse, proučava i generalizuje metode i metode organizovanja prirode i ljudska aktivnost, uspostavlja obrasce i trendove u njihovom razvoju.
Predmet teorije organizacije je To su organizacioni odnosi, tj. veze i interakcije između različitih vrsta integralnih formacija i njihovih strukturnih podjela, kao i proces i djelovanje organizirajuće i dezorganizirajuće orijentacije.
Metode teorije organizacije
1. Indukcija je kretanje misli od pojedinca ka univerzalnom. Od znanja manjeg stepena opštosti do znanja većeg stepena opštosti.
2. Apstraktno-analitička metoda je mentalna ili realna apstrakcija od nevažnog sa stanovišta. analiza svojstava i karakteristika objekta radi čistoće eksperimenta.
3. Sinteza – generalizacija podataka o posmatranom objektu ili pojavi u jedan uređeni sistem znanja.
4. Dedukcija je kretanje misli od univerzalnog ka pojedinačnom, od znanja većeg stepena uopštenosti do znanja manjeg stepena opštosti; ova metoda stvara uslove za nova teorijske generalizacije i praktične zaključke.
Mjesto teorije organizacije u sistemu naučna saznanja
Postojeće nauke iz različitih perspektiva uzeti u obzir jedan integritet, tj. svijet. Međutim, takvo drobljenje omogućava njegovo duboko proučavanje za praktičnu upotrebu dalji razvoj Nije uvijek moguće doći do znanja o cijelom svijetu koristeći bazu specijalizovanih nauka. Kao rezultat, nastaju interdisciplinarne nauke koje kombinuju znanja iz različitih oblasti. Konkretno, teorija organizacije se zasniva na čvornom (općem) konceptu cjelina. Istovremeno, teorija organizacije koristi znanja drugih nauka za holističko razumijevanje jedinstva svijeta: sociologije, ekonomije, filozofije, menadžmenta. ljudskim resursima.
Osim toga, teorija organizacije je usko povezana sa kibernetikom i sinergijom.
kibernetika definiše upravljanje živim i neživim sistemima kroz pristup upravljanja informacijama. Kao rezultat, informacije se smatraju važnim i jednakim resursom svakog sistema.
Sinergetika– kombinuje znanja iz teorije organizacije i kibernetike. Koristi univerzalni koncept samoorganizacije kao izvor razvoja bilo kojeg sistema kroz promjene u unutrašnjoj strukturi i objedinjujuće akcije koje stvaraju nove kvalitete.
Funkcije teorije organizacije kao nauke
1) Kognitivni ili eksplanatorni. Teorija organizacije otkriva procese organizacije i samoorganizacije društvenih sistema, kao i trendove u organizacionom razvoju.
2) Metodološki. Istražuje holističke sistemske formacije na svim nivoima koje su organski međusobno povezane i predstavlja metodološku osnovu za druge nauke koje odražavaju pojedinačne ili posebne aspekte aktivnosti organizacije.
3) Racionalno-organizirajuće. Organizuje i unapređuje organizacione i upravljačke nauke na osnovu univerzalnih zakona organizacije karakterističnih za žive i nežive sisteme.
Tema br. 2.
Naučni pristupi proučavanju organizacije koji se koriste u teoriji organizacije.
1. Opća teorija sistema.
2. Kibernetika.
3. Klasifikacija sistema.
4. Sinergetika.
5. Opća i specifična teorija organizacije u naučnom pristupu.
6. Aktivnosti Bogdanova kao osnivača organizacione teorije.
Opća teorija sistema
Sistem doslovno znači cjelina sastavljena od dijelova. Čitav svijet oko nas je složen sistem na više nivoa, koji se sastoji od mase međusobno povezanih sistema različitih rangova.
Glavna svojstva koja grupa objekata mora imati da bi se smatrala sistemom:
*integritet i deljivost: sistem je skup ili jedinstvo elemenata koji obavljaju određenu ulogu u sistemu i međusobno djeluju. Elementi koegzistiraju samo u sistemu, a van sistema su samo objekti koji imaju potencijalnu sposobnost da formiraju sistem.
*veza: integritet sistema se obezbeđuje vezama između elemenata u njemu, koje moraju biti snažnije od veza pojedinih elemenata sa spoljašnjim okruženjem. U suprotnom, sistem neće moći postojati. I oni elementi s kojima sistemske veze nisu dovoljne su isključene iz njega.
*O organizacija: za nastanak integralnog sistema potrebno je formirati određenu strukturu ovog sistema kako bi se pojednostavilo prisustvo elemenata u okviru ovog sistema. To. prisustvo faktora koji formiraju sistem među elementima sistema stvara mogućnost njegovog nastanka.
*integrativnih kvaliteta: ovo je kvalitet koji je svojstven sistemu kao skupu elemenata u cjelini, ali nije svojstven njegovim pojedinačnim elementima.
Društveni sistemi su veliki i složeni hijerarhijski (subordinacioni) sistemi na više nivoa, od kojih je svaki podsistem sistema višeg ranga (eksterno okruženje) i, zauzvrat, sastoji se od podsistema formiranih od komponenti. Komponente se sastoje od primarnih elemenata. Primarni element su oni dijelovi koji ne podliježu daljoj podjeli, inače gube karakteristike sistema neophodne za postizanje ciljeva analize.
Svaki sistem u određenom trenutku karakterišu parametri unutrašnjeg okruženja, tj. siguran stanje.
Ako je sistem sposoban da pređe iz jednog stanja u drugo, onda se smatra da ima ponašanje.
Sposobnost sistema da u odsustvu spoljašnjih uznemirujućih uticaja ili pod stalnim uticajima održi svoje stanje se definiše kao ravnoteža.
Sposobnost sistema da se vrati u stanje ravnoteže nakon što je poremećen vanjskim smetnjama definira se kao održivost.
Eksterno okruženje u odnosu na sistem postoje i drugi sistemi i faktori koji na njega mogu uticati.
kibernetika.
Bukvalno znači umjetnost upravljanja. Kako moderna nauka Kibernetika se bavi proučavanjem sistema, oblika, metoda i sredstava upravljanja.
U životinjskom svijetu, u društvenim sistemima iu tehničkim procesima vrši se kontrola koja podliježe općim zakonima. Ovo zajedništvo je da je svako upravljanje informacioni proces u kojem se informacije o okruženju i unutrašnjem stanju sistema koriste kao obrađeni materijal. To. Kibernetika je proučavanje opštih zakonitosti procesa upravljanja i informacionih veza u organizacionim sistemima.
Kibernetika se zasniva na:
O informacionoj prirodi procesa upravljanja: u opštem smislu, informacije su signali, poruke, znanje koje povećava svest i smanjuje neizvesnost; kvalitet informacija karakterišu koncepti potpunosti i pouzdanosti. Ostvarenje ciljeva upravljanja zavisi od kvaliteta i ažurnosti informacija.
O teoriji sistema: svaki kibernetički sistem se sastoji od dva složena podsistema: upravljanja (implementira proces obrade informacija o eksternim i unutrašnje okruženje organizacija) i kontrolisan (pod uticajem primljenih upravljačkih informacija sprovodi proces funkcionisanja sistema).
O modeliranju: ovo je svođenje procesa upravljanja na kibernetičke modele koji odražavaju upravljani informacioni sistem.
O probabilističkom pristupu: ovo je prepoznavanje vjerovatnoće prirode upravljačke odluke i uzimajući u obzir ovu okolnost prilikom konstruisanja modela efektivnog upravljanja.
Osnovni pojmovi kibernetike.
1) Koncept crne kutije je sistem u kojem su ulazne i izlazne veličine i uticaji poznati i vidljivi, ali su njegova unutrašnja struktura i procesi koji se u njemu odvijaju nepoznati. Međutim, dugotrajnim posmatranjem sistema može se izvući zaključak o procesima koji se dešavaju u sistemu i, uzimajući u obzir ovo znanje, postaviti ulaznu akciju na način da se dobije zadati ili željeni rezultat na izlaz
2) Koncept povratne sprege - uz njenu pomoć se dobijaju informacije o rezultatima kontrolnih radnji i vanjskim smetnjama (ovo je povratna reakcija na kontrolu)
3) Koncept hijerarhijskog sistema upravljanja – svaki nivo upravljanja kontroliše niži nivo i istovremeno je objekt upravljanja na višem nivou.
11 Teorija organizacije kao nauka i njeno mesto u sistemu naučnog znanja
Svaka moderna teorija je sistem naučnog znanja, uopštava praktično iskustvo i odražava suštinu proučavanih pojava, njihove neophodne unutrašnje veze, zakone funkcionisanja i razvoja. Teorija ima eksplanatornu funkciju. Pokazuje koja svojstva i veze ima predmet proučavanja, kojim se zakonima pridržava u svom funkcioniranju i razvoju. Pojava nove teorije opravdana je tek kada se otkriju predmet i predmet istraživanja. Obično se smatra da je predmet znanja ono čemu je usmjeren? kognitivna aktivnost istraživač, subjekt - svojstva, odnosi objekta koji se proučava sa određene strane. Sa teorijsko-spoznajne tačke gledišta, objekt i subjekt znanja su fenomeni jednakog reda, pripadaju stvarnosti koja nas okružuje i suprotstavljeni su subjektima.
Autori različitih škola i pravaca u teoriji i praksi menadžmenta različito su pristupali izboru objekta i subjekta organizacije. Da, u nastavi. F. Taylor, objekt organizacije je organizacija rada, a predmet volumena su radni procesi, radne tehnike i pokreti, kao i metode rada. G. Ford smatra organizaciju proizvodnje objektom organizacije, a tehnološke tokove predmetom, proizvodni procesi. U klasičnoj školi objekat kao objekat je organizacija u celini, a predmet organizacije su strukture i funkcije upravljačkog aparata, regulisanje sadržaja i metoda rada. Teorija ljudskih odnosa i razne bihevioralne škole posmatraju organizaciju ljudi kao objekt, a kao predmet istraživanja - motive ponašanja ljudi u organizaciji.
U teoriji organizacije, predmet proučavanja je organizaciono iskustvo okolne stvarnosti. Istovremeno, glavni zadaci spoznaje su sistematizacija ovog iskustva, razumevanje načina organizovanja prirode i ljudske delatnosti, objašnjenje i generalizacija ovih metoda, utvrđivanje trendova i obrazaca njihovog razvoja.
. Predmet teorije organizacije- to su uređeni i samoorganizacioni procesi koji se dešavaju u javnim organizacionim sistemima, skup organizacionih odnosa i vertikalno i horizontalno: organizovanost i neorganizovanost, podređenost i koordinacija, uređenje i koordinacija, tj. interakcija ljudi u svrhu organizacije zajedničke aktivnosti, proizvodnja materijalnih dobara, reprodukcija nas samih kao subjekata medija.
Budući da su organizacioni, regulisani procesi karakteristični za sve složene organizacione sisteme, objekat teorije organizacije ima višeslojnu prirodu – od društva u celini, njegovih glavnih podsistema do primarnih preduzetničkih, državnih, opštinskih i javnih organizacija.
. Predmet teorije organizacije- organizacioni odnosi, tj. veze i interakcije između različitih vrsta integralnih formacija i njihovih strukturnih komponenti, kao i procesa i djelovanja organizirajuće i dezorganizirajuće orijentacije različitosti. Nita tipova organizacionih odnosa prilično se jasno otkriva kroz predložene. A. Bogdanov regulatorni mehanizmi: konjugacija (povezivanje elemenata i kompleksa međusobno); ingresija („ulazak“ formiranje vezne međukarike između različitih karika u formiranju novog integriteta); dezgresija ("ulazak", formiranje neutralizirajuće, destruktivne karike u procesu dezorganizacije neke svrhe) lančana veza (ujedinjenje kroz zajedničke karike); selekcija i selekcija, spontane regulacione mere; biregulacija (feedback), egresija i digresija (metode centralizovanog i skeletnog formiranja kompleksa). Dakle, teorija organizacije je teorija organizacionih odnosa.
Preporučljivo je u predmet teorije organizacije uključiti osnovne metode, kategorije, koncepte koji otkrivaju suštinu nauke i prirodu organizacijske aktivnosti.
2) kategorije koje odražavaju organizacione pojave i procese koji se dešavaju u društvenim i socio-ekonomskim sistemima ( organizacioni sistem, organizacija, struktura organizacije, misija, cilj organizacije, vođa organizacije, formalne i neformalne organizacije, zakoni organizacije, organizaciona kultura)
3) kategorije koje otkrivaju tehnologiju organizacionog djelovanja i upravljanja (pravila, procedure, ciklusi, komunikacije, rješavanje kontradikcija, sukobi, sastav, tipizacija, klasifikacija)
Zadata raspodjela teorije organizacije u kategorije je uslovna. U procesu proučavanja organizacionih problema iu praksi organizacionih aktivnosti, ove kategorije se primenjuju sveobuhvatno, u interakciji jedna za drugom.
Alat teorijsko istraživanje predmet je naučna metoda. Metoda (od grčkog methodos - "put do nečega") odnosi se na urednu aktivnost za postizanje određenog cilja. Čovekove kognitivne i glumačke sposobnosti mogu biti teorijske i praktične, stoga se koncept „metode“ podjednako primjenjuje i na teoriju i na praksu. Naučna metoda je povezana sa radnjama naučnika i predstavlja skup mentalnih ili fizičkih operacija koje se izvode tokom istraživanja. Zasniva se na primjeni određenih postupaka u cilju stjecanja novih znanja i novih znanja.
Formiranje metode zasniva se na svojstvima, osobinama, zakonima predmeta koji se proučava, kao i svrsishodnoj aktivnosti naučnika koji ima određene potrebe i ima sposobnosti i sposobnosti. Dakle, naučna metoda je i rezultat naučna djelatnost osobu, te sredstva njene dalje robotizacije.
. Metoda teorije organizacije- skup teorijsko-kognitivnih i logičkih principa i kategorija, kao i naučnih (formalno-logičkih, matematičkih, statističkih, organizacionih) alata za proučavanje sistema organizacionih odnosa. Metoda organizacione nauke ne opisuje direktno predmet i predmet istraživanja (organizaciono iskustvo i sistem organizacionih odnosa), već ukazuje istraživaču šta su mediji i istraživanje i kako ih treba primeniti da bi se došlo do istinitih saznanja o subjekti.
Glavne metode teorije organizacije uključuju: induktivnu, statističku, apstraktno-analitičku, uporednu
Induktivna metoda je kretanje misli od pojedinačnog ka opštem, od znanja manjeg stepena do znanja većeg stepena generalizacije.
Statistička metoda se sastoji u kvantitativnom uzimanju u obzir faktora i učestalosti njihovog ponavljanja. Proučavanje masovnih pojava u okolnom svijetu korištenjem metoda teorije vjerovatnoće, grupa, prosječnih veličina, indeksa, grafičke slike omogućava vam da utvrdite prirodu i stabilnost organizacionih veza strukturni elementi u različitim kompleksima, procijeniti njihov nivo organizovanosti i neorganiziranosti. Ova metoda pomaže da se identifikuju stabilne veze i obrasci između organizacionih odnosa.
Apstraktno-analitička metoda omogućava određivanje obrazaca pojava koje odražavaju veze i stalne trendove.Kao sredstvo se koristi „apstrakcija“, odnosno mentalno odabiranje bitnih svojstava i veza predmeta, odbacivanje partikularno, omogućavajući da se u njegovom čistom obliku identifikuje osnova fenomena koji se proučava. U svim slučajevima, apstrakcija se provodi ili izolacijom proučavanog fenomena od nekog integriteta, ili sastavljanjem generalizirane slike onoga što se proučava, ili zamjenom stvarnog empirijskog fenomena shemom koja se idealizira ili realizuje.
Suština komparativne metode je odabir sličnih organizacija kao objekata proučavanja. Ovaj metod dobija izuzetno važan značaj u procesu razjašnjavanja promena, razvoja, dinamike proučavanog fenomena, otkrivanja trendova i obrazaca funkcionisanja razvoja organizacionih sistema.
Učinkovitost upotrebe komparativne metode u praktičnim organizacionim aktivnostima i naučnim istraživanjima određena je pravilima razvijenim stoljetnim istraživačkim iskustvom:
Prvo, mogu se porediti samo međusobno povezani, homogeni i komparativni događaji (činjenice);
Drugo, potrebno je pokazati ne samo znakove sličnosti u upoređivanim događajima (činjenicama), strukturama, već i distinktivne karakteristike;
Treće, poređenje treba izvršiti, prije svega, na takvim znakovima sličnosti i razlike koji su važni. Neophodno je uporediti nepoznato (činjenice, potkrijepljene) sa poznatim (prethodno utvrđenim znanjem).
Organizacioni procesi i pojave su univerzalni i ne mogu se opisati metodama jedne disciplinske nauke. Stoga, u ovim uslovima, nove metode kompleksne i funkcionalne analize, sistemske i istorijski pristupi(Slika 11.1).
Zahvaljujući širokoj upotrebi novih metoda i pristupa problemima teorije organizacije, postaje moguće provesti najpotpunije, najdublje i sveobuhvatnije istraživanje.
Korišćenje integrisanog pristupa omogućava sticanje novih saznanja o organizaciji proučavanjem ovog fenomena u interdisciplinarnom aspektu na razmeđu različitih nauka.
Proučavanje organizacija sa stanovišta sistemskog pristupa osigurava otkrivanje takvih svojstava organizacije kao što su integritet, konzistentnost, organizovanost, opis zakona odnosa između njenih elemenata, unutrašnjih organizacionih odnosa i odnosa određenog objekta sa drugi.
Korištenje funkcionalnog pristupa omogućava vam da:
Proučavati ispoljavanje svrhovitosti i aktivnosti organizacije;
Odrediti mjesto koje ova ili ona organizacija zauzima u prirodnim i društvenim procesima;
Identifikovati interakciju ove organizacije sa drugim sistemskim i nesistemskim entitetima, zavisnost između pojedinačnih komponenti unutar sistema
Sistemsko-istorijski pristup određuje, integriše postojeće stanje i kretanje organizacije, uzima u obzir sve veći tempo razvoja, uspostavlja obrasce prelaska iz jednog stanja u drugo, organski povezuje genetske faktore i prognostičku interpretaciju objekata i procesa.
Teorija organizacije kao nauka i akademska disciplina, usko je povezan sa ekonomskim, političkim i drustveni zivot društvo. Obavlja niz funkcija, od kojih su najvažnije: kognitivna, metodološka, racionalno-organizatorska i prognostička.
Kognitivna funkcija se sastoji u otkrivanju procesa organizacije i samoorganizacije društvenih sistema, prirodnih trendova u organizacionom razvoju, dinamike različitih društvenih pojava i događaje
Metodološka funkcija je usko povezana sa kognitivnom funkcijom. Za razliku od posebnih teorija, teorija organizacije je kompleksna nauka koja integriše. Ona istražuje organizacione odnose na makro i mikro nivou kao holističke, sistemske formacije koje su međusobno organski povezane.
Zakoni-trendovi teorije organizacije otkrivaju velike procese formiranja, razvoja i funkcionisanja organizacionih sistema čije je poznavanje neophodan uslov pravi pristup proučavanju češćih, relativno uskih zakona-trendova društvenih sistema. Teorija organizacije je metodološka osnova za pojedine teorije koje proučavaju pojedinačne aspekte organizacione aktivnosti.
Racionalno-organizatorska funkcija teorije organizacije manifestuje se u generalizaciji iskustva organizacionih aktivnosti kako u prošlosti tako iu sadašnjosti, razvijanju optimalnih modela organizacija i njihovih struktura, definisanju društvenih tehnologija za bezbolno rešavanje društvenih i političkih sukoba.
Prediktivna funkcija vam omogućava da pogledate u „društveno sutra“, da predvidite organizacione pojave i događaje
Postoje različiti pristupi proučavanju mjesta teorije organizacije u sistemu nauka. Tako, prema jednom od njih, teorija organizacije proučava principe, zakone i obrasce organizacije i upravljanja organizacijama, posebno preduzećima, institucijama, organima vlasti, kompanijama, kadrovima i drugim resursima. javnih subjekata. Neophodan je za naučno organizovanje javnih (društvenih) struktura, tj. Teorija organizacije je jedna od nauka menadžmenta, čija je osnova teorija menadžmenta (Slika 121.2).
. Slika 12. Mjesto teorije organizacije u sistemu nauka o menadžmentu
U periodu od nastanka univerzalne organizacione nauke (kreator A. Bogdanov (1913)), koja je postavila temelje teorije organizacije, do danas, naučni pravci slični po značenju i predmetu istraživanja, poput kibernetike, Opća teorija sistema, strukturna analiza, brzo su se razvile, teorija katastrofa, sinergetika, teorija upravljanja, kao i primijenjene teorije društvenog usmjerenja: teorija upravljanja, sociologija organizacija, organizaciono ponašanje. Oni su "pokupili" i razvili osnovne konceptualne ideje organizacione nauke, podvrgavajući ih daljem istraživanju. Uprkos opštoj sličnosti njihovih problema koje rešavaju ovi srodni naučni pravci, svaki od njih zasigurno ima svoj ocrtani krug istraživačkih zadataka.
Dakle, kibernetika proučava zakone funkcionisanja poseban tip sistemi, takozvani kibernetički, povezani sa percepcijom, pamćenjem, obradom informacija i njihovom razmjenom. Teorijsko jezgro kibernetike je: teorija informacija, teorija algoritama, prepoznavanje obrazaca, optimalno upravljanje.
Iz istih razloga, strukturna analiza, sinergetika i teorija upravljanja ne mogu zamijeniti organizacijske teorije, jer svaka od njih proučava svoj dio okolnog svijeta. O primenjenim teorijama: menadžmentu, sociologiji organizacije, organizacionom ponašanju i mnogim drugim, razmatraju opšte obrasce organizacionih procesa u specifičnim uslovima njihovog funkcionisanja.
Teorija organizacije je usko povezana sa prirodnim i društvenim naukama. Oni su izvori ideja, slika i organizacijskog iskustva. Tako se iz biologije, hemije i fizike prikuplja mnogo informacija za smisleno razumevanje opštih organizacionih obrazaca i principa, kao i za njihovo proširenje na procese očuvanja i uništavanja svih vrsta sistema. Matematika ne pruža samo alate za kvantitativnu procjenu organizacionih veza i odnosa, već je i jasan primjer organizacionih oblika cjeline.
Od posebnog značaja je veza između teorije organizacije i sistema društvenih nauka. Upravo zahvaljujući proučavanju obrazaca organizacionih procesa ono ima pozitivan uticaj na razvoj teorije društvenog upravljanja, nauke o upravljanju nacionalnom ekonomijom, teorije pod kontrolom vlade. Međutim, teorija organizacije ne može zamijeniti nijednu od njih, iako doprinosi razvoju primijenjenih naučnih istraživanja u ovim oblastima.
Dakle, teorija organizacije se zasniva na tri glavne sfere naučnog znanja – matematičkoj, prirodnoj i društvenoj. Ovo određuje vezu između teorije organizacije i drugih oblasti naučnog znanja.
Organizacije ne mogu biti predmet proučavanja samo jedne nauke – teorije organizacije. Oni su predmet interdisciplinarnog proučavanja. Sistem nauka o organizaciji predstavljen je na slici 13. Iza ovog pristupa, početni sistem u sistemu je sama teorija organizacije.
Nauka o menadžmentu igra odlučujuću ulogu u osiguravanju održivosti organizacija i postizanju njihovih ciljeva. Pitanje razlikovanja teorije organizacije i nauke o menadžmentu u istraživanju je dvosmisleno riješeno. U nekim radovima teorija organizacije se smatra sastavnim dijelom nauke o menadžmentu. Ovo je motivisano činjenicom da se upravljanje kao aktivnost koja ima za cilj prebacivanje objekta u željeno stanje ne može posmatrati odvojeno od prirode i svojstava kontrolisanog objekta. U nizu radova o teoriji menadžmenta formulisane su glavne kategorije, obrasci, principi i tipologija organizacionih sistema, ali se ne pravi razlika kojoj grani opšte teorije – organizaciji ili menadžmentu – pripada ovaj ili onaj postulat. Postoje također veliki broj radovi u kojima organizacioni problemi čine relativno nezavisnu oblast znanja. Polazna pozicija autora ovih radova je da „organizacija” odgovara na pitanje čime upravljati, a „menadžment” zašto i kako uticati na objekat. Razumijevanje organizacije pruža osnovu za proučavanje menadžmenta. Ova pozicija, po našem mišljenju, omogućava da se duboko i sveobuhvatno prouče obrasci i principi izgradnje organizacija različitih tipova, da se identifikuju najpogodniji uslovi i načini da se osigura efikasnost pojedinih elemenata, odnosa i međuzavisnosti, da se uzmu u obzir karakteristike svake faze životnog ciklusa organizacija. Dakle, i kod ovakvog pristupa postoji objektivna povezanost i međusobni uticaj organizacije i menadžmenta u okviru jedinstvenog procesa svrsishodnog delovanja sa direktnim delovanjem.
Interesi sveobuhvatnog rješavanja problema organizacija zahtijevaju uzimanje u obzir činjenice da njihovi elementi uključuju objekte dvojne prirode. S jedne strane, to su faktori koji određuju socio-ekonomsku strukturu organizacije (pojedinci sa svojim sposobnostima, interesima i pripremljenošću, društveni
. Slika 13. Sistem organizacionih nauka
niti agregati, podjele, raspodjela ovlasti i odgovornosti, neformalni odnosi, tokovi informacija). S druge strane, to su elementi koji određuju proizvodnu i tehničku strukturu organizacije (alati, materijalna sredstva, tehnološka pravila).
Osnovni zadatak teorije organizacije je proučavanje uticaja koji pojedinci i grupe ljudi imaju na funkcionisanje organizacije, na promene koje se u njoj dešavaju, na obezbeđivanje efektivnih ciljnih aktivnosti i dobijanje potrebnih rezultata. Teorija organizacije je dizajnirana da koristi dostignuća i informacije brojnih povezanih naučne discipline(psihologija, sociologija, socijalna psihologija, antropologija) za rješavanje problema.
Doprinos psihologije teoriji organizacije je proučavanje i predviđanje ponašanja pojedinca, utvrđivanje mogućnosti promjene ponašanja ljudi. Psihologija određuje uslove koji ometaju ili promovišu racionalne akcije i ponašanje ljudi U poslednje vreme baza tih psihološko istraživanje, koji su direktno povezani sa ljudskim ponašanjem u organizaciji. Radi se o o metodama percepcije, podučavanja i osposobljavanja, identifikovanju potreba i razvijanju motivacionih metoda, stepenu zadovoljstva poslom, psihološkim aspektima procesa donošenja odluka, procenjivanju postupaka i položaja ljudi, prirodi preduzetništva.
Istraživanja u sociologiji unapređuju metodološke osnove teorije organizacije proučavajući društvene sisteme u kojima pojedinci obavljaju svoje uloge i ulaze u određene odnose jedni s drugima. Proučavanje grupnog ponašanja je fundamentalno važno, posebno u formalnim i složenim organizacijama. Sociološki zaključci i preporuke u vezi sa grupnom dinamikom, procesima socijalizacije, organizacionom strukturom, birokratijom, komunikacijama, statusom i moći postaju relevantni. Poseban doprinos sociologije je zbog proučavanja prirode društvenih sukoba (i prije svega međuljudskih sukoba) između malih, srednjih i velikih društvene grupe. Za teoriju organizacije, proučavanje motivacije ljudske aktivnosti, mjesta i uloge čovjeka u društvenim i tehničkim sistemima, analizu faktora društvene aktivnosti i društvene patologije, modeliranje društvenog značaja ljudske aktivnosti, proučavanje njenog društvene sposobnosti, očekivanja, ograničenja, društvene promjene, dobijaju veliki naučni značaj mobilnost, identifikacija.
Na pitanja koja se javljaju u procesu funkcionisanja organizacije, odnosno kako se pojedinci ponašaju u grupnim aktivnostima, zašto se ponašaju ovako, a ne drugačije, odgovara relativno nova naučna disciplina - socijalna psihologija. Prilikom proučavanja interpersonalnog ponašanja glavna smjernica je kako se promjene dešavaju, u kojim oblicima se odvijaju i kako se prevazilaze barijere njihovoj percepciji. Od izuzetne važnosti za organizacije su studije posvećene procjeni i analizi promjena pozicija, oblika komunikacije i načina zadovoljenja individualnih potreba u grupnim aktivnostima.
Doprinos antropologije teoriji organizacije određen je činjenicom da ovo područje znanja, između ostalih problema, proučava funkciju kulture društva, odnosno jedinstvenog mehanizma za odabir vrijednosti i normi društva. prošlosti, prenoseći ih na sadašnju generaciju, naoružanu određenim stereotipima svijesti i ponašanja. Ovo društveno sjećanje na prošlost je u osnovi razlika u temeljnim vrijednostima, stavovima i normama svijeta. Mršavi ljudi su se manifestovali u aktivnostima organizacija. U teoriji organizacije važno je uzeti u obzir prirodu i stepen uticaja ovih faktora na formiranje prioriteta ljudi i njihovo ponašanje u organizacijama.
Povezanost teorije organizacije i ekonomske nauke leži u objektivnoj potrebi da se formulišu ciljevi i strategija organizacija kao osnova za njihovu izgradnju, obezbeđivanje unutrašnjih i eksternih interakcija, proučavanje imovinskih odnosa, tržišta i vladina regulativa, makro- i mikroekonomski aspekti funkcionisanja privrednih subjekata, problemi efikasnosti i njenih mjera, načini ekonomskog stimulisanja direktno su povezani ne samo sa orijentacijom organizacija, već i sa svim aspektima njihovog efektivnog djelovanja.
Važno je povezati teoriju organizacije sa pravnom naukom koja proučava pravo kao sistem društvenih normi. Direktan uticaj na formiranje ključnih delova teorije organizacije vrše grane pravne nauke kao što su građansko, radno i ekonomsko pravo. Ovo se odnosi i na upravno pravo koje reguliše društvene odnose koji nastaju u procesu organizovanja javne uprave i vršenja izvršne i upravne djelatnosti. Posebnu pažnju treba posvetiti korporativnom pravu – skupu pravnih normi kojima se reguliše pravni status, postupak osnivanja i delovanja privrednih društava u organu delatnosti, veliku ulogu igraju sistemi pravila koje uspostavlja vlasnik ili uprava preduzeća. organizaciju i regulisanje različitih unutarorganizacijskih odnosa. Skup društvenih regulatora, koji imaju odgovarajuću zakonodavnu formu i obezbjeđuju pravno regulisanje društvenih odnosa, stvara neophodne preduslove za efikasno funkcionisanje organizacije.
Posebno mjesto zauzimaju savremeni informacioni sistemi koji povezuju sve procese funkcionisanja organizacija i samih upravljačkih aktivnosti, kao i računarstvo kao nauka koja proučava zakonitosti, zakonitosti, metode, metode i sredstva implementacije informacionih procesa u ovim sistema. Organizacije moraju biti strukturirane na takav način da maksimiziraju sposobnost sistema upravljanja da obradi i prenese potrebne informacije, da postigne neophodnu efikasnost u donošenju, implementaciji i praćenju upravljačkih odluka. Organizacije moraju osigurati da potrebne informacije brzo dobiju i ruke i izvođači. Razvoj modernih informacionih sistema odvija se velikom brzinom zbog širokog uvođenja novih informacione tehnologije, razvoj kompjuterskih mreža i telekomunikacija.
Izraz "organizacija" dolazi od latinskog. Organizo - „dajem harmoničan izgled, aranžiram“ i u nauci se definiše kao unutrašnja uređenost, struktura, konzistentnost interakcije između relativno nezavisnih delova u objektu sistema.
Rječnik ruskog jezika definira niz značenja riječi „organizacija“ i općenito je karakterizira kao uređeno stanje elemenata cjeline i proces njihovog sređivanja u svrsishodno jedinstvo. Među njima:
Radnja prema značenju glagola organizovati i organizovati (pronaći, pripremiti, ujediniti, urediti itd.).
Isto kao i organizacija (unutrašnje stanje, disciplina, red, itd.).
Udruženje pojedinaca, javnih grupa ili država koje ima jasnu strukturu, specifične zadatke i instituciju.
Priroda strukture ili rasporeda nečega, na primjer, zanatska organizacija proizvodnje.
Fizička ili mentalna struktura pojedinačnog bića, na primjer slaba, bolesna organizacija živog organizma.
Organizacija kao pojava je univerzalne prirode i uočava se u svim procesima i pojavama svijeta oko nas i u nama samima. „Bez organizacije, organizacije, nema stvarnog bića – nepostojanje se može samo misliti, nema stvarne, žive ideje o tome, jer apsolutno nekoherentna (neorganizovana) ideja nije reprezentacija, ona nije ništa. . Bez koncepta organizacije nema koncepta sistema.”
U kibernetici, opštoj teoriji sistema, koncept organizacije je povezan sa nestabilnim poretkom, mobilnošću i varijabilnosti sistema.
Organizacija je, kako tumači osnivač organizacione nauke A. Bogdanov, sveobuhvatna. Njegove inherentne manifestacije nalaze svoje pravo utjelovljenje kako u tvorevinama ljudskih ruku tako i u kreacijama prirode.
U teoriji organizacije uglavnom se koriste sljedeća semantička značenja pojma "organizacija":
Prvo, kao skup radnji, procesa koji dovode do formiranja uređenog stanja elemenata cjeline – „organizacija kao proces“;
Drugo, kao rezultat organizacionih procesa koje sprovode priroda i čovjek – „organizacija kao sistem“;
Treće, kao unutrašnji red, konzistentnost, međupovezanost delova celine – „organizacija kao stanje sistema“.
Teorija ljudskih odnosa i razne bihevioralne škole smatraju ljude objektom organizacije, a motive ponašanja ljudi u organizaciji predmetom istraživanja. U teoriji organizacije, predmet proučavanja je organizaciono iskustvo stvarnosti oko nas. Istovremeno, glavni zadaci spoznaje su sistematizacija ovo iskustvo, u razumevanju načina organizovanja prirode i ljudske delatnosti, objašnjavanju i uopštavanju ovih metoda, utvrđivanju trendova i obrazaca njihovog razvoja.
Objekt je ono na što je usmjerena kognitivna aktivnost istraživača, a objekt su aspekti, svojstva i odnosi objekta koji se proučava za određenu svrhu. U teoriji organizacije, predmet proučavanja je organizaciono iskustvo stvaranje različitih tipova organizacija, procesi njihovog funkcionisanja, kao i proučavanje organizacionih zakonitosti. Istovremeno, potrebno je zapamtiti da su zakoni organizacije isti za sve objekte, a sami heterogeni fenomeni se identificiraju kroz analogiju veza i obrazaca. Pređimo sada sa nivoa teorije organizacije na nivo teorije organizacije kako bismo precizirali predmet primene ove nauke.
Predmet primene teorije organizacija su prvenstveno društveno-ekonomski sistemi, pre svega privredni subjekti: industrijski, komercijalni, građevinske organizacije i preduzeća, istraživački instituti, obrazovne ustanove sve vrste, vladine agencije, razlikuju se ovisno o zadacima koje obavljaju, korištenim sredstvima i njihovoj veličini. Bilo koja od navedenih organizacija predstavlja složenu socio-ekonomsku i tehnički sistem. Najčešća organizaciona podjela društvenih sistema u praksi je podjela na podsisteme povezane sa implementacijom određenih funkcija sistema. Glavni elementi društvenih sistema su ljudi, predmeti i sredstva rada.
Predmet teorije organizacije su regulisani i samoorganizujući procesi koji se dešavaju u javnim organizacionim sistemima, skup organizacionih odnosa, kako vertikalno tako i horizontalno: organizacija i neorganizovanost, podređenost i koordinacija, uređenje i koordinacija, tj. interakcija među ljudima u pogledu organizacije zajedničkih aktivnosti, proizvodnje materijalnih dobara i reprodukcije samih sebe kao subjekata društvenih promjena. Predmet teorije organizacije je višeslojne prirode - od društva u cjelini, njegovih glavnih podsistema do primarnih poslovnih, državnih i javnih organizacija.
Predmet teorije organizacije- organizacioni odnosi, tj. veze i interakcije između različitih vrsta integralnih formacija i njihovih strukturnih komponenti, kao i procesa i djelovanja organizujuće i dezorganizirajuće prirode. Preporučljivo je u predmet teorije organizacije uključiti osnovne metode, kategorije, koncepte koji otkrivaju suštinu ove nauke i prirodu organizacione aktivnosti. Sve kategorije teorije organizacije mogu se podijeliti u tri relativno nezavisne grupe:
2. kategorije koje prvenstveno odražavaju organizacione pojave i procese koji se dešavaju u društvenim i društveno-ekonomskim sistemima (organizacioni sistem, organizacija, struktura organizacije, misija, svrha organizacije, vođa organizacije, formalne i neformalne organizacije, zakoni organizacije , organizaciona kultura itd.) ;
3. kategorije koje otkrivaju tehnologiju organizacionog djelovanja i upravljanja (pravila, procedure, ciklusi, komunikacije, rješavanje kontradikcija, sukobi, sastav, tipizacija, klasifikacija, itd.).
Na nivou teorije organizacija društvenih sistema, njihova glavna karakteristika je da je njihov princip organizacije zajednički rad. On je taj koji povezuje ljude koji rade zajedno jedni s drugima i sa sredstvima i predmetima rada i čini sistemski faktor. Kao povezujući faktor, objedinjuje sve unutarsistemske procese u jedinstven integrisani proces koji ima za cilj postizanje određenog organizacionog cilja. Rad povezuje tri glavna elementa društvenog sistema – ljude, sredstva i predmete rada. Da bi organizacija postojala, potrebno je obezbijediti veze između ljudi i ovih osnovnih elemenata, odnosno pravilno ih povezati u prostoru i vremenu.
Ove veze su predmet i rezultat organizacione aktivnosti u društvenim sistemima, odnosno specifični organizacioni odnosi su predmet organizacione nauke. Čovjek djeluje kao aktivni element društvenog sistema, racionalna organizacija proces rada pretpostavlja racionalne veze u elementarnom sistemu, koje se obezbjeđuju odgovarajućim planiranjem i opremljenošću radnog mjesta, te upotrebom određenih tehnika i metoda rada.
Elementarni dio (osoba, predmeti i sredstva rada) dio je većeg podsistema, stoga je potrebno osigurati postojanje stabilnih veza između elemenata podsistema. Tada je potrebno osigurati stabilne veze između podsistema i uspostaviti pravila koja određuju redosled njihovih odnosa, izražen kroz organizacionu strukturu. I konačno, sistem mora imati stabilne veze sa vanjskim okruženjem. Sveukupnost ovih unutrašnjih i eksternih veza je predmet organizacione nauke.
Metoda (od grčkog Methodos - doslovno "put do nečega") se shvata kao naređena aktivnost za postizanje određenog cilja. Naučna metoda je povezana sa radnjama naučnika i predstavlja skup mentalnih ili fizičkih operacija koje se izvode tokom istraživanja. Sadrži znanje o procedurama za sticanje novih znanja (metoda ne opisuje predmet proučavanja, već daje alat za proučavanje).
Metoda teorije organizacije- skup teorijsko-kognitivnih i logičkih principa i kategorija, kao i naučnih (formalno-logičkih, matematičkih, statističkih, organizacionih) alata za proučavanje sistema organizacionih odnosa. Glavne metode teorije organizacije uključuju: induktivnu (kretanje misli od pojedinca do univerzalnog), statističku (sastoji se u kvantitativnom obračunu faktora i učestalosti njihovog ponavljanja, pomaže u pronalaženju stabilnih veza i obrazaca između organizacijskih odnosa), apstraktno-analitički (omogućava vam da odredite zakonitosti pojava koje odražavaju veze i stalne trendove; mentalna identifikacija bitnih svojstava i veza subjekta, apstrakcija od pojedinosti), komparativni (sastoji se u odabiru sličnih organizacija kao objekata istraživanja prema razjasnite procese promjene, razvoja, dinamike proučavanog fenomena – vaša organizacija se razvila kao strana) itd.
Društveni sistem obično posmatrano iz dve perspektive:
Statika, koju treba shvatiti kao strukturu veza između njenih elemenata i podsistema. Ova struktura veza se odražava kroz organizacionu strukturu sistema ili njegovog dela;
Dinamika, koju treba shvatiti kao aktivnosti koje imaju za cilj uspostavljanje i osiguranje odgovarajućih veza između elemenata i dijelova sistema koji određuju njegovo normalno funkcionisanje. Ove veze odražavaju kretanje materijalnih, energetskih i informacijskih tokova. Obje tačke gledišta se dopunjuju i uslovljavaju.
Dakle, fizičko oličenje organizacijske aktivnosti je skup svrsishodnih akcija organizatora (ili grupe organizatora), usmjerenih na:
Stvaranje nove organizacione strukture sistema;
Unapređenje postojeće organizacione strukture sistema - restrukturiranje sistema (redizajn delova, ukidanje postojećih i stvaranje novih tehnologija itd.);
Tehničko preopremanje sistema (bez promjene postojeće strukture i sl.);
Produžetak trenutni sistem(na teritoriji postojeće organizacije);
Rad postojećih sistema;
Implementacija racionalnih oblika i metoda organizovanja različitih procesa u prostoru i vremenu (informacioni, proizvodni, finansijski i dr.).
U svom najjednostavnijem obliku, ciklus organizovanja društveno-ekonomskog sistema uključuje tri glavne faze:
1. organizaciona analiza;
2. dizajn organizacije;
3. implementacija organizacije.
U praksi, ovaj pojednostavljeni ciklus se može podijeliti u nekoliko faza. Ovaj metodološki pristup utvrđivanju suštine organizacionih procesa omogućava:
Prvo, jasno identifikovati oblasti aktivnosti organizacije u društveno-ekonomskim sistemima – to je uspostavljanje i obezbeđivanje odgovarajućih veza u oblasti delatnosti organizacije;
Drugo, omogućava da se na ovu aktivnost gleda kao na projektovanje i obezbeđivanje relativno potpune strukture svrsishodnih veza koje određuju efikasno funkcionisanje društveno-ekonomskog sistema.
Od istih elemenata, kombinovanjem njihovog međusobnog rasporeda i veza, mogu se dobiti suštinski različiti sistemi, sa različitim nivoima organizacijama i različitim nivoima efikasnosti.
Nauka teorije organizacije treba da obuhvati: projektovanje i razvoj društveno-ekonomskih sistema i procesa koji se u njima odvijaju, a menadžment ima za cilj održavanje sistema unutar zadatih graničnih vrednosti specifičnih parametara. U ovom slučaju, organizacija je u direktnoj korelaciji sa kategorijom menadžmenta. Sa sistemske tačke gledišta, oni se mogu smatrati svojstvima sistema:
Organizacija kao stanje, mjera uređenosti sistema;
Menadžment kao promjena nivoa njegove organizacije.
Ljudi su u središtu dizajna i razvoja organizacije.
Organizacioni model novog (ili poboljšanog) sistema stoga treba da uključuje podsisteme i strukturne elemente koji obezbeđuju:
Implementacija cilja utvrđenog za sistem;
Nesmetan rad sistema i njegovih sastavnih delova;
Minimalni nivo operativnih troškova;
Optimizacija uslova rada i dr.;
Maksimalni efekat.
Alat za teorijsko istraživanje na temu teorije organizacije je naučna metoda.
Metoda teorije organizacije shvata se kao uređena aktivnost za postizanje određenog cilja, način za postizanje cilja. Zadatak teorije organizacije je da analizira, sistematizuje i sagleda organizaciono iskustvo koje se sastoji od mnogih faktora. Pređimo na specifične metode za proučavanje teorije organizacije na nivou društvenih sistema.
Specifične metode za proučavanje teorije organizacije su:
Empirijska metoda - posmatranje, percepcija i prikupljanje informacija;
Sistematski pristup u organizaciji, koji je logičan način razmišljanja, prema kojem se proces razvoja i opravdavanja bilo koje odluke odvija na osnovu opšteg cilja sistema i podređenosti aktivnosti svih podsistema, uključujući razvojnih planova i drugih parametara ovih aktivnosti, za postizanje ovog cilja. U ovom slučaju, ovaj sistem se smatra dijelom većeg sistema, a ukupna namjena sistema je u skladu sa ciljevima ovog većeg sistema;
Sinergetski metod - identifikacija opšti obrasci i jedinstvo metoda za opisivanje i modeliranje procesa evolucije i samoorganizacije: fizičkih, bioloških, društvenih, ekoloških i drugih prirodnih i vještačkih sistema;
Metode matematičko modeliranje- metoda linearnog programiranja, teorija čekanja itd.
nauka o organizacionom poretku
Teorija organizacije kao naučna disciplina neophodna je da bi se obezbedio kvalitet posebne teorijske obuke ekonomista i menadžera i efektivnost organizacionih aktivnosti stručnjaka i menadžera, kako u preduzećima i ustanovama različitih oblika svojine, tako iu sektorima nacionalne privrede, i zaposleni u državnim, centralnim i lokalne vlasti menadžment. Ovladavanje osnovama teorije organizacije omogućava vam da svaki problem sagledate kroz sistem organizacionih odnosa i nađete način da ga riješite kroz organizaciono-konstruktivni rad.
Teorija organizacije je svojevrsna filozofija organizacione aktivnosti. Opremljen je poznavanjem organizacionih zakona, principa i pravila koja zahtijevaju razvoj modernog organizacionog razmišljanja i sposobnost implementacije u praksi. Poznavanje teorije organizacije služi za razvijanje vještina u sistematskim i integriranim pristupima rješavanju praktično značajnih problema.
Teorija organizacije nije potrebna samo kao temelj u koji se polažu opšti kulturni, ideološki i metodološki elementi osposobljavanja budućeg specijaliste u oblasti menadžmenta, već pruža i konstruktivna znanja u vidu određenih metoda, tehnika i metoda, neophodna znanja. pronaći rješenja za specifične organizacijske probleme.
Predmet proučavanja teorije organizacije je analiza procesa koji se dešavaju u organizacionim sistemima, uključujući obrasce i probleme razvoja organizacija koje predstavljaju svrsishodno udruživanje pojedinaca u grupe radi zajedničkog delovanja. U procesu saradnje se mogu postići najviši rezultati i zajednički napori ljudi usmjeriti na postizanje zajedničkih ciljeva.
Svrha predmeta „Teorija organizacije“ je proučavanje zakonitosti i obrazaca nastanka, funkcionisanja i razvoja organizacije kada se ona posmatra kao društveni sistem.
IN udžbenik prezentovan je sažetak predavanja iz predmeta „Teorija organizacije“ koji studenti mogu koristiti u kombinaciji sa „Projektovanje predmeta iz teorije organizacije“. Svoje stečeno znanje možete konsolidirati i provjeriti uz pomoć testova i praktičnih zadataka objavljenih u udžbeniku „Metodičko uputstvo za izučavanje predmeta „Teorija organizacije“ po modularnom sistemu obuke“, te pokazati samostalnost u pripremi i raspravi o pitanjima koja su predviđena za samostalan rad. .
Predavanje 1. Teorija organizacije i njeno mjesto u sistemu naučnog znanja.
Predmet i metoda teorije organizacije.
Prve ideje o teoriji organizacije.
Koncept "organizacije".
Organizacijske teorije.
Modeli organizacija.
Teorija organizacije – sistem naučnih saznanja koji generalizuje organizaciona iskustva i odražava suštinu organizacionih odnosa, njihove unutrašnje neophodne veze, zakonitosti funkcionisanja i razvoja.
Predmet teorije organizacije – opšti i specifični obrasci koji deluju u složenim organizacionim sistemima, organizacioni odnosi, obrasci koji formiraju veze i interakcije između različitih integralnih entiteta i njihovih strukturnih komponenti.
Teorija organizacije uključuje makro proučavanje organizacija, jer se ovdje organizacija kao cjelina uzima kao jedinica. Pronalaženje optimalne opcije za koordinaciju njenih resursa bio je i ostao glavni cilj nauke o menadžmentu.
Istorijski gledano, može se pratiti evolucija teorijskih koncepata koji definišu suštinu samih organizacija, ulogu i glavne kriterijume koji se koriste za evaluaciju aktivnosti različitih organizacionih struktura. Ove teorije su se pojavile zajedno sa tektologijom A. Bogdanova, ali nezavisno od nje. Organizacione teorije postavljaju zadatak razvijanja principa, pravila, preporuka i procedura za aktivnosti upravljanja u svakom konkretnom trenutku, dok je za tektologiju bilo važno otkriti objektivne organizacione mehanizme koji se neće mijenjati u različitim situacijama.
Alat za teorijsko istraživanje je naučna metoda (od grč. metode - put istraživanja, teorije, nastave). Ispod metoda odnosi se na naređenu aktivnost za postizanje određenog cilja, skup tehnika ili operacija za praktično ili teorijsko poznavanje stvarnosti.
Fundamentalni zadatak teorije organizacije - proučavanje uticaja koji pojedinci i grupe ljudi imaju na funkcionisanje organizacije, na promene koje se u njoj dešavaju, na obezbeđivanje delotvornih svrsishodnih aktivnosti i dobijanje potrebnih rezultata.
Razmotrimo mjesto teorije organizacije u vezi sa naukama kao što su psihologija, sociologija, socijalna psihologija, antropologija i ekonomija.
Doprinos psihologije u teoriji organizacije se u najvećoj mjeri manifestuje kroz proučavanje i predviđanje ponašanja pojedinca, određujući mogućnosti promjene ponašanja ljudi. Psihologija identifikuje stanja koja ometaju ili promovišu racionalne akcije i ponašanje ljudi. Nedavno se proširila baza upravo onih psiholoških studija koje su direktno vezane za ljudsko ponašanje u organizaciji.
Istraživanja na terenu sociologija proširiti metodološke osnove teorije organizacije proučavanjem društvenih sistema u kojima pojedinci obavljaju svoje uloge i ulaze u određene odnose jedni s drugima. Proučavanje grupnog ponašanja je fundamentalno važno, posebno u formalnim i složenim organizacijama.
Relativno nova naučna disciplina daje odgovore na pitanja koja se javljaju tokom funkcionisanja organizacije - socijalna psihologija . Prilikom proučavanja interpersonalnog ponašanja glavna smjernica je kako se promjene dešavaju, u kojim oblicima se odvijaju i kako se prevazilaze barijere njihovoj percepciji. Od izuzetne važnosti za organizacije su studije posvećene procjeni i analizi promjena u pozicijama ljudi, oblicima komunikacije i načinima zadovoljenja individualnih potreba u grupnim aktivnostima.
Doprinos antropologija u teoriji organizacije zbog činjenice da ova grana znanja, između ostalih problema, proučava funkciju kulture društva, odnosno jedinstvenog mehanizma za odabir vrijednosti i normi prošlosti, njihovo prenošenje u život. generacije, naoružane određenim stereotipima svijesti i ponašanja.
Veza između teorije organizacije i ekonomska nauka određen je objektivnom potrebom da se formulišu ciljevi i strategija organizacija kao osnova za njihovu izgradnju i obezbeđivanje njihove interne i eksterne interakcije. Istraživanja imovinskih odnosa, tržišne i državne regulacije, makro- i mikroekonomskih aspekata funkcionisanja privrednih subjekata, problema efikasnosti i njenih mera, metoda ekonomske stimulacije u direktnoj su vezi ne samo sa orijentacijom organizacija, već i sa svim aspektima poslovanja. njihove efektivne aktivnosti.
Od posebnog značaja je veza između teorije organizacije i pravna nauka , proučavanje prava kao sistema društvenih normi i različitih aspekata provođenja zakona. Na formiranje ključnih sekcija teorije organizacije direktno utiču grane pravne nauke kao što su građansko, radno i poslovno pravo.
Važnu ulogu imaju savremeni informacioni sistemi koji povezuju sve procese funkcionisanja organizacija i samih upravljačkih aktivnosti, kao i Informatika kao nauka koja proučava zakonitosti, obrasce, metode, metode i sredstva implementacije informacionih procesa u ovim sistemima. Organizacije moraju biti strukturirane na način da maksimiziraju sposobnosti sistema menadžmenta da obradi i prenese potrebne informacije, da postigne potrebnu efikasnost u donošenju, implementaciji i praćenju upravljačkih odluka.
Najvažniji metoda istraživanja teorija organizacije je indukcija- logičko zaključivanje od pojedinačnih činjenica do generalizacije. Studija historijski i logično počinje identifikacijom određenog objekta - "odvojenog" i razmatranjem "općeg" i "posebnog" u njemu. Indukcija se provodi u tri glavna oblika:
opšte-opisni;
statistički;
apstraktno-analitičke.
Općenito-opisni oblik pretpostavlja da su svi odnosi prilično simbolični i potrebno je pronaći formulaciju prikladnu za mnoge heterogene elemente.
Statistički obrazac sastoji se u kvantitativnom obračunu faktora i učestalosti njihovog ponavljanja. Omogućava vam da utvrdite prirodu i stabilnost organizacijskih veza strukturnih elemenata u razni sistemi, procijeniti njihov nivo organizovanosti i neorganiziranosti.
Apstraktna analitička forma pomaže u formuliranju zakona pojava, njihovih odnosa i stalnih trendova. U suštini, apstrakcija je najviši stepen istraživanja. Zahvaljujući njemu dolazi do ometanja, uklanjanja komplikovanih momenata, „otkriva u svom čistom obliku osnovu ovih pojava, tj. upravo ta stalna tendencija koja se krije ispod njihove prividne složenosti.” Da bi se razumio obrazac neke pojave, konkretnost se mora otkriti pod indiferentnim simbolima.
Početak naučnog formiranja organizacione misli u društvu smatra se periodom vezan za život i rad starogrčkog filozofa. Platon (427 – 347 pne). Platonova klasična djela “Država”, “Zakoni”, “Politika” postavila su temelje ne samo za filozofiju, već i za organizaciju države i prava.
Zabrinut zbog problema" bolji život ljudi“, pokušao je to riješiti Platon stvaranjem modela države koji personificira razum. Platon je povukao analogiju između pravedne osobe i pravedne države. Pravda je prema Platonu sposobnost da se brine o svojim stvarima i da se ne miješa u tuđe, a za to je potrebna hijerarhijska podređenost u ime cjeline. Vjerovao je da je u pravednim državama hijerarhija uspostavljena od rođenja i da se ne može mijenjati.
S obzirom na oblike vladavine, Platon je identificirao sljedeće: monarhiju, aristokratiju, timokratiju, oligarhiju, demokratiju, tiraniju, a Platon je smatrao samo monarhiju i aristokratiju pravednom. Na druge se gledalo kao na dugotrajne građanske sukobe.
Po njegovom mišljenju, za upravljanje državom su nepodobni i ljudi koji su neprosvećeni i neupućeni u istinu, kao i oni koji su prepušteni samousavršavanju.
U idealnom stanju, oni pokušavaju da eliminišu bogatstvo i siromaštvo: jedno vodi u luksuz, drugo u niskost i zverstva. Platon je identifikovao 4 vrline idealne države:
mudrost - zdrave odluke (znanje pomaže razumu);
hrabrost je vrsta sigurnosti;
razboritost je nešto poput reda, moći nad određenim zadovoljstvima i željama.
pravda - gledaj svoja posla i ne miješaj se u tuđe.
Filozof je pridavao veliku važnost jedinstvu, koje čvrsto povezuje državu u monolitnu cjelinu.
Platon se u svojim djelima dotakao važnih prekretnica u uređenju države, koje su, uprkos utopijskoj prirodi njegovih ideja, urodile plodom.
Platonov učenik Aristotel (384 – 322 pne) u djelima “Metafizika”, “Etika”, “Kategorije” nastavio je traganje za principima i obrascima uređenja života ljudi u društvu. Prvenstvo i nadmoć forme nad sadržajem (tj. materijom), duše nad tijelom, uma nad osjećajem, prava nad bezakonjem i proizvodnjom, dobra nad zlom vrlo je karakteristična i za prvu i za drugu Aristotelovu filozofiju.
I Platon i Aristotel prepoznavali su društveno korisnu političku aktivnost kao najviši izraz ljudske kulture.
Aristotel se pozivao na zdrav razum, uviđao podršku harmoniji svojstvenoj prirodi, tvrdio je nezavisnost pojedinca i nezavisnost uma od božanskog predodređenja, što je posebno važno u državnoj i političkoj sferi.
Prema Aristotelu, jedinstvo je u principu nedostižno, jer je samo pojedinac nedjeljiva čestica, a država neka vrsta višestrukosti, složene složenosti fundamentalno heterogenih elemenata.
Aristotel je uveo klasifikaciju oblika političke strukture, uključujući tri ispravna (monarhija, aristokratija, državna vlast) i tri netačna (tiranija, oligarhija, demokratija) modela organizovanja ljudskih aktivnosti. Istovremeno, on nije smatrao državu prave vrline ni monarhijom ni aristokratijom. Dugogodišnja istraživanja i nagomilano iskustvo uvjerili su ga u optimalnost političkog uređenja - ustavne umjereno-demokratske republike.
Treba napomenuti da i ranije Konfucije (551. – 479. pne) nastojao je da usmjeri društvene procese i sistematizuje znanja o racionalnoj organizaciji društva. Koncept plemenitog čovjeka nije razvio rođenjem, već obrazovanjem i samousavršavanjem.
Nedostatak stabilnosti i uticaj birokratije odredili su nastanak i pravac konfucijanizma.
Buduća Konfučijeva učenja bila su zasnovana na nekoliko etičkih i filozofskih koncepata.
U konceptu Zhen ( humanost, filantropija) i Lee(pravila, bonton) - ove dvije komponente odražavale su Konfucijeve stavove o vlasti i društvenoj organizaciji društva.
Drugi koncept, čija je suština „biti lojalan dostojanstvenik, odati počast vladarima“, pokrivao je čitav niz problema vezanih za sistem upravljanja i, prije svega, norme odnosa između šefa države i šefa države. birokratija.
Treći koncept Zhong-Yun poznato kao "slijeđenje srednjeg puta", u kojem je Konfučije upozoravao da ga ne povlače krajnosti.
Prema vladinoj shemi koju je razvio Konfucije, upravljanje državom i društvom zasnivalo se na pravilima kojima je pridavao veliki značaj:
stroga regulacija službe u državi;
organizacija državnog aparata kao jedne porodice.
uzimanje u obzir svih kontradiktornosti prilikom donošenja odluka;
odvajanje rude;
upravljanje kastom.
Tako je Konfucije prije dvije i po hiljade godina izrazio univerzalne organizacione ideje koje se i danas koriste.
Pojam " organizacija"(od latinskog - dati skladan izgled, urediti) se u nauci tumači kao postizanje strukture, unutrašnje uređenosti, konzistentnosti interakcije između relativno nezavisnih dijelova u objektu sistema.
Organizaciju karakteriše sređenost delova koji čine jedinstvo; obrnuti efekat je takav da celina doprinosi očuvanju delova.
Gore navedene definicije daju razlog da se organizacija posmatra i kao proces uređenja elemenata i kao subjekt društvene aktivnosti.
Sa naučne tačke gledišta, koncept „organizacije“ ima nekoliko značenja:
organizacija kao skup, kao sistem odnosa, vrste aktivnosti, prava, odgovornosti, uloge koje se odvijaju u procesu podjele tamo. U ovom slučaju organizacija se razmatra kao sistem sa objektiviziranom strukturom;
organizacija kao fenomen je fizička kombinacija stvarnih elemenata za postizanje programa ili cilja.
organizacija kao proces je skup radnji koje vode ka formiranju i poboljšanju odnosa između dijelova cjeline.
organizacija kao društvo smatra organizacija kao grupa ljudi sa zajedničkim ciljevima; organizacija je društvena zajednica.
Organizacije mogu biti formalne ili neformalne.
Formalne organizacije- to su organizacije koje su zvanično registrovane i djeluju na osnovu postojećeg zakonodavstva i utvrđenih propisa.
Neformalne organizacije- organizacije koje djeluju van okvira zakona, dok grupe nastaju spontano, ali ljudi međusobno komuniciraju prilično redovno. Neformalne organizacije postoje u svakoj formalnoj organizaciji.
Poslednjih decenija, proučavanje organizacija postalo je glavni fokus istraživanja koje zajednički sprovode predstavnici različitih naučnih disciplina. Ona se postepeno pretvorila u samostalnu naučnu oblast - teoriju organizacije.
U okviru teorije organizacije razlikuju se sljedeće teorije:
Klasična organizaciona teorija - postala prva sistematska teorija koja je predložila mehaničke strukture, čija upotreba mora osigurati efikasno funkcioniranje organizacije. Klasična teorija organizacije zasniva se na sljedećim pretpostavkama:
funkcionalna hijerarhija;
vertikalna i horizontalna specijalizacija;
prioritet internih faktora proizvodnje u odnosu na sferu potrošnje;
rad i kapital su glavne pokretačke snage u privredi. Osnova klasičnih ideja o organizaciji je takozvani mehanistički pristup, koji pretpostavlja da je organizacija dobro podmazana mašina.
Glavni doprinos razvoju klasične organizacione teorije pripada F. Taylor. Značaj doprinosa F. Taylora leži u širokoj primjeni analitičke metode za poboljšanje upravljanja proizvodnjom. Postavljajući glavni cilj maksimiziranje produktivnosti rada, predvidio je posebne racionalne mjere. Nemoguće je ne uočiti u njegovom pristupu prevlast mehanizma, čisto formalne interpretacije društvene organizacije u uslovima proizvodnje, koja suštinski odbacuje odnose koji nisu propisani službenim, funkcionalnim sadržajem.
Klasična teorija je pristupila ulozi čovjeka u organizaciji mehanički, tretirajući pojedinca ne kao subjekta, već jednostavno kao faktora proizvodnje, dok je njegova društvena priroda bila potpuno zanemarena ili iskrivljena.
Teorije organizacionog ponašanja. Klasična organizaciona teorija omogućila je uspostavljanje tehničkih i ekonomskih veza i zavisnosti različitih faktora proizvodnje. Međutim, uloga i značaj ljudskog faktora nije dovoljno uzet u obzir. Ovo određuje formiranje nove organizacijske teorije. Kriterijumom uspješnog rada, prema teoriji ljudskih odnosa, smatra se povećanje efikasnosti organizacije kroz unapređenje ljudskih resursa.
Dalji razvoj organizacijskih teorija prate uporni pokušaji kombiniranja klasične organizacijske teorije i teorije ljudskih odnosa.
Primjer takve sinteze je admi theorynistrativno ponašanje,čije su ideje predložili C. Bernard i G. Simon.
C. Bernard je predložio teoriju moći, nazvavši je elementi formalne organizacije. Moć je povezao sa razmjenom informacija. Po njegovom mišljenju, vlast doživljavaju zaposleni kada se komande smatraju legitimnim, legitimnim i neophodnim. On poseduje poznati teorija percepcije, prema kojoj vođi vlast daju ljudi koji žele da budu kontrolisani.
G. Simon je posmatrao organizacije kao sisteme u kojima su ljudi „mehanizmi za donošenje odluka“. Suština aktivnosti menadžera, administratora i njihove moći nad podređenima je u stvaranju faktičkih i vrijednosnih preduslova na kojima se zasnivaju odluke svakog člana organizacije.
Općenito, teorija administrativnog ponašanja naglašava važnost pravila i utvrđenih procedura koje imaju za cilj održavanje racionalnog ponašanja unutar organizacije.
Teorija institucija i institucionalnih promjena. Institucionalna teorija pokušava odgovoriti zašto organizacije poprimaju određene oblike i koliko mogu biti slične jedna drugoj.
Institucije su formalna (zakoni, ustavi) i neformalna (dobrovoljni kodeksi ponašanja) ograničenja i prinudni faktori razvijeni od strane ljudi koji strukturiraju ljudsku interakciju.Teorija institucionalnog razvoja naglašava da se velike institucionalne promjene dešavaju sporo jer su institucije rezultat istorijskih promjena, oblikujući ponašanje pojedinca. . Nove institucije nastaju kada društvo vidi priliku da ostvari profit koji se ne može ostvariti u postojećem institucionalnom sistemu.
Sa institucionalne tačke gledišta, organizacija organizacija se posmatra ne samo kao racionalan proces, već i kao proces eksternog i unutrašnjeg pritiska, usled čega organizacije u istoj oblasti vremenom postaju slične jedna drugoj. Na osnovu toga, strateški izbori ili pokušaji kontrole članova organizacije smatraju se uslovljenim institucionalnim poretkom zajednice kojoj organizacija pripada.
Populaciono-ekološka (evoluciona) teorija. Ovaj pravac predlaže da se analogije iz sfere biološke evolucione teorije prenesu na oblast organizacionih teorija. Predmet proučavanja je populacija organizacija koje karakteriše opšta struktura, tj. organizacioni oblik
Predstavnici populaciono-ekološke teorije tvrde da faktori okoline biraju one karakteristike organizacija koje najbolje odgovaraju okolini. Drugim riječima, organizacija se prilagođava okruženju, dok ova druga sama bira koje će organizacije postojati u budućnosti.
Tektologija Bogdanova. Glavna ideja tektologije je identitet prirodnih i društvenih fenomena sa organizacijske tačke gledišta. Svaki element prirode ili društva mora se posmatrati kao sistem za koji su važni i odnosi između dijelova i odnosi cjeline sa vanjskim okruženjem. A. Bogdanov je smatrao da je glavno za tektologiju uspostavljanje objektivnih zakonitosti nastanka, funkcionisanja i razaranja sistema ili organizacionih kompleksa.
A. Bogdanov je posmatrao organizaciju kao celinu koja je veća od zbira njenih delova. Organizacija je, prema Bogdanovu, mreža procesa za proizvodnju svojih komponenti, a struktura je posebna prostorno-vremenska slika proizvedenih komponenti.
Modeli organizacija definisani relevantnim organizacionim teorijama:
mehanistički model - (F. Taylor, A. Fayol, M. Weber);
prirodna organizacija - (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni);
Funkcionalne organizacije se posmatraju kao objektivni samousavršavajući proces u kojem je subjektivni princip prisutan, ali ne preovlađuje. Cilj je samo jedan od razloga funkcionisanja organizacije;
društvena organizacija - (E. Mayo). Glavni regulator funkcionisanja su norme ponašanja usvojene u organizaciji;
sociotehnički model - (A. Rice, E. Trist). Na osnovu zavisnosti unutargrupnih veza od tehnologije proizvodnje;
interakcionistički model - (C. Bernard) Organizacija se posmatra kao sistem dugoročne interakcije između njenih članova, koji unose sopstvena očekivanja i vrednosti u organizaciju;
kibernetički model – (S. Beer, D. Forrester, S. Young). uključuje izgradnju cjelovitog matematičkog modela organizacije, uzimajući u obzir brojne povratne informacije;
institucionalni model - (D. Nordt). Oblici i ponašanje organizacije određeni su običajima, tradicijama i normama;
model konflikta - (R. Hall) organizacija ima mnogo suprotstavljenih ciljeva i djeluje u uslovima suprotstavljenih interesa različitih članova organizacije i njenih grupa;
organski model - (T. Burns, D. Stalker). Društvo se poredi sa živim organizmom u kojem su svi dijelovi međusobno zavisni. Ovaj model uključuje procese samoregulacije koji omogućavaju održavanje relativno konstantnih svojstava i funkcija organizacije u eksternom okruženju koje se brzo mijenja;
model procesa - (A. Bogdanov). Društvo se posmatra kao kontinuirani proces povezivanja (asocijacija) i razdvajanja (disocijacija), društvo nema stabilnu strukturu;
problematičan model - (V. Franchuk). Organizacioni problemi se ne posmatraju kao prepreke, već kao izraz prirodnih potreba i mogućnosti za njihovo sprovođenje. Problematičnu organizaciju karakteriše fleksibilnost, sposobnost restrukturiranja iu nestabilnim uslovima, na primjer, tokom tranzicije na tržišnu ekonomiju, mehanizam organizacije će raditi jasnije, uključujući i strukturno. U poređenju sa ciljnim modelom, model problema je potpuniji i opštiji, jer odnosi se ne samo na vještačke, već i na prirodne organizacije.
Poznato je da subjekt određuje šta data nauka radi i koje pojave objektivne stvarnosti proučava. Teorija uspostavlja zakone i obrasce procesa ili pojava koje proučava određena nauka. Metod nauke karakteriše sistem sredstava i tehnika za proučavanje i uopštavanje pojava stvarnosti u datoj oblasti znanja.
Do danas predmet i suština teorije organizacije nisu sveobuhvatno potkrijepljeni. Teorija organizacije je fundamentalna univerzalna organizaciona nauka o zakonima funkcionisanja i principima formiranja integralnih formacija (sistema) najrazličitije prirode. Istovremeno, ako riječ „organizacija“ znači „sistem“, onda se prije svega postavlja pitanje – „koji“, a ako znači „proces“, onda – „šta“?
Objekat proučavanje teorije organizacije je svaki proučavani objekt (sistem) koji se može predstaviti kroz odnos između dijelova cjeline ili cjeline sa okolnim vanjskim okruženjem. Treba imati na umu da su zakoni i principi organizacije isti za sve objekte, a da se same heterogene pojave identificiraju kroz analogiju veza i obrazaca. Pređimo sada sa nivoa teorije organizacije na nivo teorije organizacije kako bismo precizirali predmet primene ove nauke.
Predmet primene teorije organizacija su pretežno društveno-ekonomski sistemi, prvenstveno privredni subjekti: industrijske, trgovinske, građevinske organizacije i preduzeća, istraživački instituti, obrazovne ustanove svih vrsta, državne institucije, koje se razlikuju u zavisnosti od zadataka koje obavljaju, sredstva koja se koriste i veličina.
Bilo koja od navedenih organizacija je složen društveno-ekonomski i tehnički sistem. Najčešća organizaciona podjela društvenih sistema u praksi je podjela na podsisteme usmjerene na realizaciju određenih funkcija sistema. Glavni elementi društvenih sistema su ljudi, predmeti i sredstva rada.
Predmet teorije organizacije, prema A. A. Bogdanovu, su zakoni i principi izgradnje, funkcionisanja i razvoja bilo kojih sistema različite prirode. Na primjer, prema zakonu sinergije, zbir svojstava organizirane cjeline mora biti veći od zbira svojstava svih elemenata koji se u njoj nalaze.
Razmotrimo šta je specifičan predmet teorije organizacije. Pređimo na nivo teorije organizacija društvenih sistema.
Predmet teorije organizacije su organizacioni odnosi, tj. veze i interakcije između različitih vrsta integralnih formacija i njihovih strukturnih komponenti, kao i procesa i djelovanja organizujuće i dezorganizirajuće prirode.
Glavna karakteristika društvenih sistema je to njihov princip organizacije je zajednički rad. On je taj koji povezuje ljude koji rade zajedno jedni s drugima i sa sredstvima i predmetima rada i čini sistemski faktor. Kao povezujući faktor, objedinjuje sve unutarsistemske procese u jedinstven integrisani proces koji ima za cilj postizanje određenog organizacionog cilja. Rad povezuje tri glavna elementa društvenog sistema – ljude, sredstva i predmete rada. Da bi organizacija postojala, potrebno je osigurati veze između ljudi i ovih osnovnih elemenata, tj. na odgovarajući način povezati ih zajedno u prostoru i vremenu. Ove veze su predmet i rezultat organizacione aktivnosti u društvenim sistemima. Dakle, specifični organizacioni odnosi, veze i obrasci su predmet organizacione nauke.
Čovjek djeluje kao aktivni element društvenog sistema, a racionalna organizacija procesa rada pretpostavlja racionalne veze u elementarnom sistemu, koje se osiguravaju odgovarajućim planiranjem i opremljenošću radnog mjesta, te upotrebom određenih tehnika i metoda rada.
Elementarni dio(osoba, predmeti i sredstva rada) dio je većeg podsistema, stoga je potrebno osigurati postojanje stabilnih veza između elemenata podsistema. Tada je potrebno osigurati stabilne veze interakcije između podsistema i uspostaviti pravila koja određuju redosled njihovih odnosa, izražen kroz organizacionu strukturu. I konačno, sistem mora imati stabilne veze interakcije sa vanjskim okruženjem. Upravo ukupnost ovih interakcijskih veza – unutrašnjih i eksternih – je predmet organizacione nauke.
Društveni sistem se obično posmatra iz dve perspektive:
· statika, pod kojim treba da razumemo strukturu veza između njenih elemenata i podsistema. Ova struktura veza se odražava kroz organizacionu strukturu sistema ili njegovog dela;
· zvučnici, koje treba shvatiti kao aktivnosti koje imaju za cilj uspostavljanje i osiguranje odgovarajućih veza između elemenata i dijelova sistema koji određuju njegovo normalno funkcionisanje. Ove veze odražavaju kretanje materijalnih, energetskih i informacijskih tokova. Obje tačke gledišta se dopunjuju i uslovljavaju.
Dakle, fizički Oličenje organizacijske aktivnosti je osiguranje interakcije dijelova i elemenata sistema, koja se manifestira u skupu svrsishodnih akcija organizatora (ili grupe organizatora), usmjerenih na:
· stvaranje nove organizacione strukture sistema;
· unapređenje postojeće organizacione strukture sistema - restrukturiranje sistema (pregradnja dijelova, ukidanje postojećih i stvaranje novih tehnologija, itd.);
· tehničko preopremanje sistema (bez promjene postojeće strukture i sl.)
· proširenje postojećeg sistema (na teritoriji postojeće organizacije);
· rad postojećih sistema;
· implementacija racionalnih oblika i metoda organizovanja različitih procesa u prostoru i vremenu (informacioni, proizvodni, finansijski itd.)
U svom najjednostavnijem obliku, ciklus organizovanja društveno-ekonomskog sistema uključuje tri glavne faze:
· organizaciona analiza;
· dizajn organizacije;
· implementacija organizacije.
U praksi, takav pojednostavljeni ciklus može se podijeliti na nekoliko faza. Ovaj metodološki pristup utvrđivanju suštine organizacionih procesa omogućava:
· prvo, jasno identifikovati oblasti aktivnosti organizacije u društveno-ekonomskim sistemima – to je uspostavljanje i obezbeđivanje odgovarajućih veza interakcije u oblasti delatnosti organizacije;
· drugo, omogućava da se na ovu aktivnost gleda kao na dizajniranje i obezbeđivanje relativno potpune strukture celishodnih interakcijskih veza koje određuju efikasno funkcionisanje društveno-ekonomskog sistema.
Od istih elemenata, kombinovanjem njihovog međusobnog uređenja i interakcijskih veza, mogu se dobiti suštinski različiti sistemi, sa različitim nivoima organizacije i različitim nivoima efikasnosti.
Nauka teorije organizacije treba da obuhvati: projektovanje i razvoj socio-ekonomskih sistema i procesa koji se u njima odvijaju, a menadžment ima za cilj održavanje sistema unutar zadatih graničnih vrednosti specifičnih parametara. U ovom slučaju, organizacija je u direktnoj korelaciji sa kategorijom menadžmenta. Sa sistemske tačke gledišta, oni se mogu smatrati svojstvima sistema:
· organizacija kao stanje, mjera uređenosti sistema,
· i menadžment kao promjena u nivou njegove organizacije.
Ljudi su u središtu dizajna i razvoja organizacije.
Organizacioni model novog (ili poboljšanog) sistema stoga treba da uključuje podsisteme i strukturne elemente koji obezbeđuju:
· implementacija cilja utvrđenog za sistem;
· nesmetan rad sistema i njegovih sastavnih delova;
· minimalni nivo operativnih troškova;
· optimizacija uslova rada itd.
· maksimalan efekat.
Alat za teorijsko istraživanje na temu teorije organizacije je naučna metoda.
Pod metodom Teorija organizacije se odnosi na naređene aktivnosti za postizanje određenog cilja, način da se postigne cilj.
Zadatak teorije organizacije je da analizira, sistematizuje i sagleda organizaciono iskustvo koje se sastoji od mnogih faktora. Pređimo na specifične metode za proučavanje teorije organizacije na nivou društvenih sistema.
Specifične metode za proučavanje teorije organizacije su:
· empirijska metoda(posmatranje, percepcija i prikupljanje informacija);
· sistemski pristup u organizaciji je logičan način razmišljanja, prema kojem se proces razvoja i opravdavanja bilo koje odluke odvija na osnovu ukupnog cilja sistema i podređenosti aktivnosti svih podsistema, uključujući planove razvoja i druge parametre. ovih aktivnosti, za postizanje ovog cilja. U ovom slučaju, ovaj sistem se smatra dijelom većeg sistema, a ukupni cilj sistema je u skladu sa ciljevima ovog većeg sistema;
· sinergetski metod– identifikacija opštih obrazaca i jedinstva metoda za opisivanje i modeliranje procesa evolucije i samoorganizacije: fizičkih, bioloških, društvenih, ekoloških i drugih prirodnih i vještačkih sistema.
· metode matematičkog modeliranja(metoda linearnog programiranja, teorija čekanja, itd.);
· specijalizovano: statički, logički, ekonomski itd.
Povezane informacije.