Dakle, otkrili smo da je aktivnost onaj oblik aktivnog odnosa prema stvarnosti kroz koji se uspostavlja stvarna veza između čovjeka i svijeta oko njega. Kroz aktivnost osoba utiče na prirodu, stvari i druge ljude. Razmotrimo od kojih elemenata se sastoji aktivnost
U strukturi aktivnosti potrebno je, prije svega, razlikovati predmet I objekat aktivnosti. Predmet – onaj koji obavlja aktivnost. Subjekt mogu biti pojedinci, grupa ljudi, organizacija ili vladina agencija.
Objekt – to je ono čemu je aktivnost usmjerena. Predmet mogu biti pojedinačni objekti, procesi, pojave ili unutrašnje stanje osobe. Na primjer, trener utiče na sportistu (trenira ga). Predmet umetnikovog delovanja je publika u sali (publika). Konačno, aktivnost subjekta može biti usmjerena prema sebi (čovjek svjesno trenira svoje tijelo, kali, njeguje volju, bavi se samoobrazovanjem itd.). Na primjer, srednjovjekovna farba (predmet aktivnosti) djeluje na tkaninu; tim graditelja i završnih radova može se smatrati subjektom kuće u izgradnji, a Ministarstvo prosvjete - subjektom aktivnosti upravljanja prema svima obrazovne institucije zemljama
Target – ovo je svjesna slika očekivanog rezultata prema kojem je aktivnost usmjerena. Na primjer, umjetnik, grnčar ili oružar prvo osmisli sliku, koja može biti pejzaž, ili lonac, ili oštrica. Njegov lik se može prikazati na crtežu, trodimenzionalnom modelu, ali se prvo pojavljuje u svijesti gore navedenih profesija. Državnik, započinjući reforme, mora jasno zamisliti njihove rezultate. Nastavnik mora biti svjestan znanja i vještina koje će učenici dobiti kao rezultat njegovih nastavnih aktivnosti.
Dakle, cilj je ono što je predstavljeno u umu i očekivano kao rezultat određenog načina usmjerene aktivnosti.
Može li osoba postaviti bilo koji cilj koji želi? Imajući silicijum, možete krenuti da pravite vrh strele, ali ne možete da napravite luk od njega. Shodno tome, cilj aktivnosti ne može biti bilo kakva slika željenog, već samo ona koja odgovara stvarnim mogućnostima okolnog svijeta i subjektu same aktivnosti. Cilj je tačnije određen što subjekt aktivnosti bolje zna koja su stvarna sredstva i uslovi za njegovo postizanje. „Ko se smatra pametnim?“, pitao je sirijski mislilac iz 13. veka. Abu al-Faraj. A on je odgovorio: "Onaj koji teži samo ostvarivom cilju."
Jednom kada je cilj definisan, zavisi od njegovog postizanja ili neuspeha aktivnosti sredstva . Za izgradnju kuće potrebni su vam građevinski materijali, mehanizmi, alati i druga sredstva za proizvodnju. Za uzgoj useva potrebno vam je sjeme, alat, sistem poljoprivrednih tehnika itd. Da biste učenike naučili čitati i pisati, potrebni su vam udžbenici, sveske, efikasne tehnike akademski rad itd. Sredstva moraju odgovarati cilju. Kada kažu: „Pucajte iz topa na vrapce“, to znači da sredstva ne odgovaraju cilju. Prisjetimo se i basne: medvjed je, da bi svog vlasnika riješio komarca koji ga je mučio, prvog udario batinom.
S tim u vezi postavlja se pitanje: da li se cilj postiže nepoštenim sredstvima? Cilj opravdava sredstva? Ruski pisac N. S. Leskov je napisao: „Nijedan plemeniti cilj ne opravdava mere koje su suprotne principima ljudske sreće. To znači da za postizanje plemenitog cilja nisu prikladne nikakve mjere, već samo one plemenite. Dobar cilj se ne može postići nedostojnim, neljubaznim sredstvima. Neljubazna sredstva dovode do činjenice da se rezultat značajno razlikuje od cilja: on također postaje neljubazan. Stoljetno iskustvo čovječanstva uvjerava nas u ispravnost ovih zaključaka.
Svaka aktivnost se pojavljuje pred nama kao lanac akcija. Da vas podsjetimo na to akcija – ovo je smislena manifestacija ljudske aktivnosti u vanjskom okruženju. dakle, obrazovne aktivnosti uključuje niz aktivnosti: snimanje predavanja, čitanje knjiga, rješavanje zadataka itd. Aktivnosti astronauta uključuju posmatranje Zemlje, postavljanje instrumenata, izvođenje eksperimenata, radovi na renoviranju, obuka, itd. Djelatnosti poljoprivrednika su oranje, sjetva, plijevljenje korova, žetva.
nemački sociolog M. Weber(1864-1920), govoreći o društveno djelovanje, podijelili su radnje ovisno o njihovim motivima na ciljno-racionalne, vrijednosno-racionalne, afektivne i tradicionalne.
Svrsishodna akcija koju karakteriše racionalno postavljen i promišljen cilj. Pojedinac čije je ponašanje usmjereno na cilj, sredstva i moguće nuspojave svojih postupaka djeluje ciljano. U ovom slučaju pojedinac racionalno razmatra odnos sredstava prema ciljevima i nuspojavama, uslove za postizanje planiranog. Unutrašnja srž aktivnosti usmjerene ka cilju je postignuće korisna, korisna rezultat za predmet.
Vrednosno-racionalno djelovanje karakterizira činjenica da osoba koordinira svoje postupke ne s razmatranjem korisnosti ili koristi, već sa svojim vlastitim idejama o časti, dužnosti, šta je dobro, a šta loše. Takvo djelovanje podliježe principima, zapovijestima i zahtjevima. Temelji se na vjerovanju u estetsko, vjersko ili drugo vrijednost određeno ponašanje.
Tradicionalna akcija formira se na osnovu slijeđenja tradicije, odnosno oponašanja određenih obrazaca ponašanja koji su se razvili u kulturi i njome odobravaju, te stoga praktično nisu podložni racionalnom poimanju i kritici. Takva se radnja u mnogo čemu izvodi čisto automatski, prema ustaljenim stereotipima, karakterizira je želja da se usredotoči na uobičajene obrasce ponašanja koji su se razvili na temelju vlastitog iskustva i iskustva prethodnih generacija. Unatoč činjenici da tradicionalno djelovanje uopće ne podrazumijeva razvijanje orijentacije prema novim prilikama (a možda je upravo to razlog zašto), možda je upravo to ono što čini lavovski dio svih radnji koje pojedinci izvode. U određenoj mjeri, posvećenost ljudi činjenju tradicionalnih djela služi kao osnova stabilnosti društva i predvidljivosti ponašanja njegovih članova.
Afektivno djelovanje uzrokovano emocionalnim stanjem pojedinca - izljevom strasti, mržnje, ljutnje, užasa itd.
Dakle, akcije – Ovo je elementarni dio aktivnosti u kojem se postiže najjednostavniji cilj koji se ne može rastaviti na jednostavnije. Svaka radnja ima početak i kraj, semantički završetak i usmjerena je na postizanje relativno bliskih ciljeva. Akcija je uvijek svjesna u ovom ili onom stepenu. Po akcijama nazivaju se postupci koji su podređeni moralnim principima. Njihov društveni značaj prepoznaje i čovjek. Stoga postupci ljudi po svom sadržaju mogu biti plemeniti i nedostojni, pozitivni i negativni. U isto vrijeme, čin je i način izvršenja određene radnje. Koliko na razne načine vršeći radnju, može se razlikovati toliko različitih radnji.
Jedinstvo radnji i djela u igri, učenju i radu predstavlja ljudsku djelatnost. U njemu se osoba formira i manifestuje kao osoba sa svešću. Ovome treba dodati da uticaj aktivnosti na formiranje svesti određene osobe u velikoj meri zavisi od njene profesionalne orijentacije.
Mentalni procesi su najvažnije komponente svake ljudske aktivnosti. Ali istovremeno, oni ne samo da učestvuju u aktivnosti, oni se u njoj razvijaju i sami predstavljaju posebne vrste aktivnosti. Dakle, svaka aktivnost je kombinacija unutrašnjih i vanjskih, mentalnih i bihevioralnih radnji i radnji.
Automatske, svjesno, polusvjesno i nesvjesno kontrolirane komponente aktivnosti nazivaju se redom vještine, sposobnosti i navike.
Vještine– ovo su elementi aktivnosti koji vam omogućavaju da nešto uradite visoka kvaliteta, na primjer, za precizno i ispravno izvođenje bilo koje radnje, operacije, niza radnji ili operacija. Veštine obično uključuju automatski izvedene delove, koji se nazivaju veštine, ali generalno predstavljaju svesno kontrolisane delove aktivnosti, barem u glavnim međutačkama i konačnom cilju.
Vještine– to su potpuno automatizovane, instinktivne komponente veština, implementirane na nivou nesvesne kontrole. Ako pod radnjom razumijemo dio aktivnosti koji ima jasno definiran svjesni cilj, tada se vještina može nazvati i automatiziranom komponentom radnje.
Velika važnost vježbe pomažu u formiranju svih vrsta vještina. Zahvaljujući njima, vještine su automatizirane, vještine i aktivnosti općenito se poboljšavaju. Vježbe su neophodne kako u fazi razvoja vještina i sposobnosti, tako iu procesu njihovog održavanja. Bez stalnog, sistematskog vježbanja, vještine i sposobnosti se obično gube i gube svoje kvalitete.
Drugi element aktivnosti je navika. Razlikuje se od vještina i sposobnosti po tome što predstavlja takozvani neproduktivni element aktivnosti. Ako su vještine i sposobnosti vezane za rješavanje problema, uključuju dobijanje proizvoda i prilično su fleksibilne (u strukturi složenih vještina), onda su navike nefleksibilan (često nerazuman) dio aktivnosti koju osoba obavlja mehanički i ima nema svjesne svrhe ili jasno izraženog produktivnog završetka. Za razliku od jednostavne vještine, navika se može svjesno kontrolirati do određene mjere. Ali razlikuje se od vještine po tome što nije uvijek razumno i korisno.
Konačno, najvažniji strukturni element aktivnosti je rezultat , što se može opisati kao konačna posljedica niza radnji ili aktivnosti u cjelini. Važno je naglasiti da je rezultat usko povezan sa ciljem, ali nije identičan s njim, jer cilj opisuje željeno, ali takođe nije postignuto rezultat. Štaviše, često se susrećemo sa činjenicom da konačni rezultat naših aktivnosti ne odgovara prvobitnom planu.
Ko u našoj zemlji ne zna frazu koju je izgovorio V. Černomirdin: „Hteli smo najbolje, ali ispalo je kao i uvek!“
Zaista, često postupci ljudi dovode do drugačijih rezultata od onih kojima teže. Filozof G. Hegel dao je takav primjer. Čovjek iz osvete zapali tuđu kuću, uzrokujući zapaljenje obližnjih kuća, uništavajući imovinu drugih ljudi, a možda i samih ljudi. Zločinac nije očekivao ovakav rezultat svojih postupaka. Rezultat je povećao njegovu krivicu, pa je tako dobio odmazdu. Sredstva koja je koristio dovela su do potpuno drugačijih okolnosti nego što je bilo predviđeno.
RAZMISLITE: Koji su razlozi za nesklad između cilja i rezultata aktivnosti?
Aktivnost je sistem koji se sastoji od pojedinačnih komponenti. Postoje takve komponente aktivnosti kao što su akcije, operacije, ciljevi, motivi itd. Svaka od ovih komponenti je predstavljena na određenom nivou aktivnosti.
1. Svrha aktivnosti je dvojaka: ona je i objektivna (reflektovana) pojava i njen odraz – mentalni fenomen. Ali cilj aktivnosti kao mentalnog fenomena je objektivni cilj koji pojedinac obrađuje, vodeći računa o određujućoj ulozi potreba. Istovremeno, odlučujuća uloga potreba manifestuje se u procesu razvoja motiva, pri izboru načina za postizanje već postavljenog cilja. Cilj kao mentalni fenomen je predsvjestan i planiran rezultat ljudske aktivnosti.
Ako se neka specifična aktivnost uzme u cjelini, onda je cilj aktivnosti jedna od njenih podstruktura. Ostale podstrukture ove aktivnosti su njeni motivi kao podsticaji za delovanje, načini njenog sprovođenja i rezultati kao njen ishod. Ako govorimo o mentalnoj aktivnosti, tada će njeni elementi biti mentalni fenomeni koji su u nju uključeni, a posebno oni uz pomoć kojih ovu aktivnost izvedeno. Ako mislimo na fizičku aktivnost (čiji je početni oblik fizički rad), onda se psihičkim pojavama kao elementi aktivnosti dodaju i fiziološki fenomeni, a prije svega pokreti. Koncept “radnog pokreta” kao fiziološkog ne treba miješati sa psihološkim konceptom “akcije”. Shodno tome, struktura bilo koje aktivnosti može se staviti u sljedeću opštu shemu: cilj – motiv – metod – rezultat. Motivi aktivnosti i potrebe pojedinca su u dijalektičkom jedinstvu kao jedna od manifestacija jedinstva svesti i aktivnosti. Kao što je rečeno, potreba je lična manifestacija stava pojedinca kao atributa njegove svijesti. Uporne potrebe (od nejasnih sklonosti do svjesnih aktivnih uvjerenja) su svojstva ličnosti – oblici njene orijentacije. Ali ti isti odnosi, potrebe i svojstva orijentacije, uključeni u strukturu aktivnosti, postaju njeni motivi.
2. Motiv je mentalna pojava koja postaje poticaj za određenu aktivnost. Uostalom, "motiv" na francuskom znači "motivacija". Mentalni procesi, stanja i osobine ličnosti mogu djelovati kao motivi. O prvima se govori kao o nestabilnim, situacionim, a ponekad čak i slučajnim motivima. Drugi, a posebno treći su uporni motivi, od kojih su posljednji ujedno i svojstva podstrukture orijentacije ličnosti. Mogu biti jednostavne ili složene strukture, uključujući u svoju strukturu svojstva ličnosti njenih nižih nivoa.
Motivi i sposobnosti su dva mentalna fenomena i, shodno tome, dva psihološka koncepta uključena i u pojam ličnosti i u pojam aktivnosti. Ako je motiv lična motivacija za određenu aktivnost, onda je sposobnost lična mogućnost nivoa kvaliteta te aktivnosti. Stoga motivi, kao i sposobnosti, mogu biti ili potencijalni, koji još nisu uključeni u strukturu aktivnosti koje se stvarno obavljaju, ili stvarni - uključeni u nju. U zavisnosti od njihove upornosti, potrebno je razlikovati motive aktivnosti i motive pojedinačnih radnji. Ponekad se mogu poklapati, ali ne uvijek.
3. Akcija je element aktivnosti kojim se postiže određeni, svjestan cilj koji se ne može rastaviti na jednostavnije. Vještinu se odmah može definirati kao radnju koja se automatizira u procesu formiranja i postaje operacija kao komponenta složenije vještine.
Radnja ima svoju psihološku dinamičku strukturu, koja uključuje: cilj koji je doveo do njene potrebe, želju da se ona postigne, interesovanje, iskustvo teškoće ili, naprotiv, lakoće i odgovarajuće različite stepene voljnosti, i mentalne radnje na osnovu kojih se vrši ova radnja .
Kod čoveka spoljašnji uslovi koji na njega utiču određuju njegovu aktivnost, posredovanu njegovim unutrašnjim uslovima. Čovjekova svjesna aktivnost je rezultat vanjskih uvjeta, posredovana unutrašnjim uslovima i bivanjem ličnosti. U životnoj aktivnosti čovjeka kao organizma ovaj obrazac je zajednički za životinje. Mentalna aktivnost životinja je takođe posredovana unutrašnjim uslovima, koji su individualne psihološke karakteristike datog pojedinca.
Jedinstvo aktivnosti i ličnosti najjasnije se očituje u tri grupe mentalnih pojava - sposobnosti, vještine i radnje.
Veština je sposobnost obavljanja određenih aktivnosti ili radnji u novim uslovima, formirana na osnovu prethodno stečenih znanja i veština. U vještinama, vještine kao naučene radnje postale su svojstva pojedinca i njene sposobnosti za nove radnje. Na osnovu znanja razvijaju se vještine, a na njihovoj osnovi, pak, vještine.
Vještine su djelomično automatizirane radnje koje se razvijaju kroz praksu. Vještine su neophodne u svakom poslu i ljudskoj aktivnosti. Svaka profesija zahtijeva određene vještine koje omogućuju brzo i samouvjereno djelovanje i postizanje boljih rezultata uz minimalan utrošak energije.
Automatizirane radnje su one koje, kao rezultat mnogih ponavljanja, prestaju biti svjesne nas. Pišemo bez razmišljanja o tome kako napisati ovo ili ono pismo. Ali bilo je vremena kada je svako od nas naučio pisati, pažljivo zaključivajući svaki element slova.
Korisnu automatizaciju veštine ne treba mešati sa automatizmima u radnim aktivnostima koje nisu kontrolisane svešću. Čak i visoko automatizirana radna vještina ostaje pod kontrolom svijesti i dio je svjesne aktivnosti. Kombinacijom s drugim radnjama tokom vježbe, visoko automatizirana vještina može prestati biti samostalna radnja i postati način za izvođenje složenije radnje. Psihološki kriterijum za prelazak veštine u metod izvođenja složenije veštine je prestanak svesti o ranije prepoznatom elementarnom cilju i njegovo podređivanje svesti o opštijem cilju, koji sada postaje elementaran.
Formiranje vještina povezano je s formiranjem plastičnih vještina, iako nije ograničeno na to. To je preduvjet i najvažniji zadatak u formiranju majstorstva. Psihološka osnova vještina je razumijevanje odnosa između svrhe date radne aktivnosti, uslova i metoda njenog provođenja. Vještina je usko povezana s kreativnim razmišljanjem, jer se ne oslanja samo na vještine, već i na znanje.
Profesionalne vještine koje čovjek stekne ne samo da određuju kvalitet njegove radne aktivnosti i obogaćuju njegovo iskustvo, već postaju kvalitete njegove ličnosti, njegove vještine, a on sam postaje zanatlija. Ovo otkriva jedinstvo ljudske aktivnosti i ličnosti.
Jedinstvo aktivnosti i ličnosti još se jasnije manifestuje u akcijama. Čin je radnja koju glumačka osoba doživljava kao čin kojim se izražava njen specifičan stav (prema drugim ljudima, prema sebi ili prema poslu itd.).
Najviši nivo strukture ličnosti – njen pravac – manifestuje se u akciji. Kao što je aktivnost sastavljena od akcija, moralna aktivnost je sastavljena od akcija. Ovo drugo se često naziva "ponašanjem". Ponašanje je eksterni izraz aktivnosti, uzet u obzir bez njegove subjektivne komponente. Stoga se izraz „ponašanje“ može primijeniti ne samo na ljude, već i na životinje, pa čak i robote.
4. Operacija je jedna od komponenti aktivnosti, određena uslovima za izvođenje radnje. Operacija je način izvođenja radnje. Ista operacija može biti uključena u strukturu različitih akcija. Na primjer, možete naučiti poeziju napamet u pripremi za čas književnosti (kada izvodite obrazovnu radnju) ili da trenirate svoje pamćenje (prilikom izvođenja mnemoničke radnje). Na isti način, ista radnja se može izvesti različitim operacijama: često, da bi se pripremio za odgovoran govor, govornik koristi metodu pamćenja teksta, ali ponekad koristi mnemonička sredstva - metodu postavljanja, metodu ključnih riječi itd. Operacije se formiraju na dva načina: uz pomoć imitacije i automatizacijom radnji. Za razliku od akcija, operacije su malo svjesne.
Nivo psihofizioloških osnova aktivnosti formiraju posebnosti toka raznih mentalnih procesa, specifičnosti sistemske psihofiziologije itd.
Nivonska struktura aktivnosti osigurava polisemiju interakcije subjekta sa svijetom. U procesu ove interakcije dolazi do formiranja mentalne slike, implementacije i promjene posredovanih odnosa osobe s objektivnim svijetom.
Zajednička aktivnost je također iznutra heterogena i podijeljena je na podtipove: na primjer, direktno zajednička - "zajednička aktivnost" i indirektno zajednička - "aktivnost u blizini".
Tradicionalnija je, po svemu sudeći, klasifikacija djelatnosti prema njihovoj predmetnoj oblasti, odnosno prema profesionalnoj pripadnosti. Kao rezultat toga, istaknute su sve one struke koje danas postoje, kao i specijalizacije u okviru ovih profesija. Dakle, postoji klasifikacija koju je razvio E. A. Klimov, a koja razlikuje pet glavnih tipova profesionalna aktivnost: “čovek – tehnologija”, “čovek – čovek”, “čovek – priroda”, “čovek – znak”, “čovek – umetnička slika”.
4. Aktivnosti se također obično dijele na izvršne i upravljačke (organizacione). Prvi karakteriše činjenica da subjekt rada direktno utiče na svoj objekat, iako je u kontaktu sa drugim subjektima. Drugi (menadžerski) obično ne predviđa takav direktan uticaj. Ona, međutim, nužno pretpostavlja organizaciju po jednom subjektu aktivnosti drugih ljudi, kao i hijerarhiju njihove podređenosti.
5. U praktičnom smislu, važno je podijeliti aktivnosti na direktne i indirektne. U prvom slučaju, osoba direktno utječe na objekt i isto tako direktno prima informacije od njega. U drugom slučaju, informacije o predmetu rada se prenose osobi putem posredničkih veza: u obliku tabela na ekranu ili u bilo kojem drugom simboličkom obliku. Ovo su, na primjer, aktivnosti tipa operatera
(prema Andreevoj). Specifičan sadržaj različitih oblika zajedničkog delovanja je određeni odnos individualnih „doprinosa“ učesnika. Dakle, jedna od shema predlaže identificiranje tri moguća oblika, odnosno modela: 1) kada svaki učesnik radi svoj dio ukupnog posla nezavisno od drugih – „zajednička-pojedinačna aktivnost“ (na primjer, neki proizvodni timovi, gdje svaki član ima njegov vlastiti zadatak); 2) kada zajednički zadatak koju svaki učesnik izvodi sekvencijalno – „zajednička sekvencijalna aktivnost“ (primjer – transporter); 3) kada postoji istovremena interakcija svakog učesnika sa svim ostalima – „zajednička interakcijska aktivnost“ (primjer – sportskim timovima, istraživački timovi ili projektantski biroi) (Umaisky, 1980. str. 131
oblici zajedničke aktivnosti: ljudi ne samo da komuniciraju u procesu obavljanja različitih funkcija, već uvijek komuniciraju u nekoj aktivnosti, „o“ njoj. Dakle, aktivna osoba uvijek komunicira: njegove aktivnosti se neizbježno ukrštaju s aktivnostima drugih ljudi. Ali upravo to ukrštanje aktivnosti stvara određene odnose aktivne osobe ne samo prema subjektu svoje aktivnosti, već i prema drugim ljudima. Komunikacija je ta koja čini zajednicu pojedinaca koji obavljaju zajedničke aktivnosti.
Ponekad se aktivnost i komunikacija ne posmatraju kao paralelni postojeći međusobno povezani procesi, već kao dvije strane društvene egzistencije osobe; njegov način života Lomov, 1976. P. 130. U drugim slučajevima, komunikacija se shvata kao određeni aspekt aktivnosti: ona je uključena u bilo koju aktivnost, njen je element, dok se sama aktivnost može smatrati uslovom komunikacije Leontjev. , 1975. P. 289. Komunikacija se može tumačiti kao posebna vrsta aktivnosti. U okviru ove tačke gledišta razlikuju se dvije njegove varijante: u jednoj od njih komunikacija se razumije kao komunikativna aktivnost, odnosno komunikacijska aktivnost koja se javlja samostalno u određenoj fazi ontogeneze, na primjer, kod predškolaca Lisina, 1996. U drugo, komunikacija u uopšteno govoreći shvaća se kao jedna od vrsta aktivnosti (pre svega, govorna aktivnost).
Po našem mišljenju, preporučljivo je imati najšire razumijevanje veze između aktivnosti i komunikacije, kada se komunikacija posmatra i kao aspekt zajedničke aktivnosti (pošto sama aktivnost nije samo rad, već i komunikacija u procesu rada), i kao njegov jedinstveni derivat.
U stvarnoj praktičnoj aktivnosti osobe, glavno pitanje nije toliko kako subjekt komunicira, već o čemu komunicira. Ljudi komuniciraju ne samo o aktivnostima s kojima su povezani.
Kroz komunikaciju se organizuju i obogaćuju aktivnosti. Izgradnja plana zajedničkih aktivnosti zahtijeva od svakog učesnika da ima optimalno razumijevanje svojih ciljeva, zadataka i mogućnosti svakog učesnika. Uključivanje komunikacije u ovaj proces omogućava „koordinaciju“ ili „neusklađenost“ aktivnosti pojedinačnih učesnika Leontjev, 1997. P. 63. Aktivnosti kroz komunikaciju nisu samo organizovane, već se zapravo obogaćuju, nove veze i odnosi među ljudima nastaju u to.
18) Definicija pojma „konflikt“.
„Sukob“, kao i mnogi drugi koncepti, ima nekoliko tumačenja. Dakle, u širem smislu te riječi, sukob je sukob strana, mišljenja, snaga. Međutim, prema E. A. Zamedlini, takvim pristupom možemo pretpostaviti da su sukobi mogući i u neživoj prirodi. „Koncepti „sukoba“ i „kontradikcije“ zapravo postaju uporedivi po obimu“ E. A. Zamedlina. Konfliktologija. M - RIOR, 2005, str.
Na osnovu ovoga, postoji potreba da se identifikuje uža definicija sukoba, primenljiva samo na živa bića, uključujući i ljude. Melnikova N.A. definiše konflikt kao „otvoreni sukob suprotstavljenih pozicija, interesa, pogleda, mišljenja subjekata interakcije“ N.A. Melnikove. Socijalna psihologija varalica. M – Alel-2000, 2005, str 27. U ovom slučaju subjekt konfliktne interakcije može biti pojedinačna osoba, ljudi ili grupe ljudi.
Stoga Zamedlina predlaže da se suzi široko razumijevanje sukoba i smatra da sukobi mogu nastati samo kroz društvenu interakciju. Suština sukoba nije toliko u nastanku kontradikcije, sukobu interesa, koliko u načinu rješavanja stvorene kontradikcije, u suprotstavljanju subjekata društvene interakcije u cjelini.
Na osnovu svega navedenog može se uzeti u obzir potpuna definicija ovog pojma: „konflikt je najakutniji način rješavanja značajnih kontradikcija koje nastaju u procesu pružanja pomoći, koji se sastoji u suprotstavljanju subjekata sukoba i najčešće praćena negativnim emocijama” E. A. Zamedlina. Konfliktologija.
Konflikti se manifestiraju u komunikaciji, ponašanju i aktivnostima. To su takozvane sfere suprotstavljanja subjekata sukoba. Stoga je očito da sukobe proučava ne samo socijalna psihologija, već i nauke kao što su vojne nauke, historija, pedagogija, političke nauke, pravo, psihologija, sociobiologija, sociologija, filozofija, ekonomija itd.
(ostatak pogledajte u konfliktologiji)
19) U svakom sukobu, glavni učesnici su ljudi. Mogu djelovati kao privatna, službena ili pravna lica, ili formirati grupe. Ovisno o glavnim učesnicima, razlikuju se sljedeće vrste sukoba:
* intrapersonalno - akutno negativno iskustvo uzrokovano dugotrajnom borbom između struktura unutrašnjeg svijeta pojedinca, što odražava kontradiktorne veze sa društvenim okruženjem i odgađa donošenje odluka;
* interpersonalni -- javlja se između dvije (ili više) pojedinaca. U ovom slučaju dolazi do sukoba u pogledu potreba, motiva, ciljeva, vrijednosti i/ili stavova različitih ljudi;
* lično-grupno – često se javlja kada ponašanje pojedinca ne odgovara grupnim normama i očekivanjima;
* međugrupa. U ovom slučaju može doći do sukoba između stereotipa ponašanja, normi, ciljeva i/ili vrijednosti različitih grupa.
Prema stepenu učešća u sukobu (od direktnog suprotstavljanja do indirektnog uticaja na njegov tok) razlikuju se:
* glavni učesnici u sukobu (ili zaraćene strane) su subjekti koji direktno provode aktivne (ofanzivne ili defanzivne) akcije jedni protiv drugih;
* grupe podrške - snage koje svojim aktivnim delovanjem ili svojim prisustvom mogu radikalno uticati na tok i ishod sukoba;
* ostali učesnici su subjekti koji povremeno utiču na tok i rezultate sukoba (npr. podstrekači, posrednici, odnosno posrednici i sudije, organizatori sukoba).
4. Predmet sukoba je objektivno postojeći ili imaginarni problem koji služi kao izvor nesloge između strana. To je glavna kontradikcija zbog koje i radi koje strane ulaze u konfrontaciju.
Predmet sukoba je materijalna, društvena ili duhovna vrijednost koja se nalazi na ukrštanju zajedničkih interesa strana, čijem posjedovanju ili korištenju teže oba protivnika.
Priroda svakog neslaganja je značajno određena spoljašnjim okruženjem u kojem dolazi do sukoba. Najvažniji uslovi za sukob:
* prostorno-vremenski (mesto na kome se kontradikcija odvija i vreme tokom kojeg se ona mora razrešiti);
* socio-psihološki (klima u konfliktnoj grupi, vrsta i nivo interakcije (komunikacije), stepen konfrontacije i stanje učesnika u konfliktu)
* socijalni (uključenost u sukobljene interese različitih društvenih grupa: rodnih, porodičnih, profesionalnih, etničkih i nacionalnih).
Obično u analizi konflikta postoje četiri glavne kategorije: struktura konflikta, njegova dinamika, funkcije i tipologija.
Pogledajmo ukratko svaki od njih.
Postoje različita shvatanja strukture sukoba. Dakle, razlikuju se sljedeći koncepti: strane (učesnici) u sukobu, uslovi njegovog nastanka, slike situacije, moguće radnje učesnika, ishodi sukoba.
U psihološkoj strukturi sukoba postoji nekoliko komponenti.
1. Kognitivne komponente. Međusobna percepcija karakteristika svake od sukobljenih strana; intelektualne sposobnosti obrade informacija i donošenja odluka; stepen uključenosti pojedinca u konfliktnu situaciju u različitim fazama njenog razvoja; nivo samokontrole učesnika sukoba; iskustvo u radu sa ljudima i profesionalna pripremljenost; samosvijest, samorazumijevanje i objektivnost u procjeni svojih mogućnosti.
2. Emocionalne komponente sukoba predstavljaju ukupnost iskustava njegovih učesnika.
3. Voljne komponente se manifestuju kao skup napora usmjerenih na prevazilaženje nesuglasica i drugih poteškoća koje nastaju kao rezultat konfrontacije između strana, te na postizanje ciljeva koje teže sukobljene strane.
4. Motivacione komponente konflikta čine njegovu srž i karakterišu suštinu nesklada između pozicija učesnika u sukobu.
Osim toga, struktura sukoba uključuje i predmet sukoba, koji se podrazumijeva kao sve oko čega je došlo do sukoba. Predmet sukoba karakterišu sledeće karakteristike.
Prvo, to može biti i materijalno i psihičko.
Drugo, to je uvijek prilično značajno za učesnike u sukobu, iako ovaj značaj može biti čisto situacijski.
Treće, sa praktične tačke gledišta, prevazilaženje značajnih poteškoća u određivanju subjekta u stvarnom sukobu obično je opravdano i nadoknađeno sposobnošću da se relativno precizno predvidi ponašanje suprotne strane, budući da je predmet sukoba jedan od faktora. utvrđivanje ovakvog ponašanja.
Dinamika sukoba. U općoj shemi dinamike sukoba razlikuje se sedam faza njegovog razvoja:
1) faza prije sukoba;
2) faza povezana sa pojavom cilja konfliktna situacija;
3) intelektualna faza razvoja;
4) kritična faza razvoja;
5) smanjenje napetosti u opoziciji;
6) poređenje zvaničnih i nezvaničnih ocena ponašanja;
7) rešavanje sukoba ili istupanje jedne od strana iz njega.
Funkcije konflikta. Obično postoje dvije funkcije sukoba: destruktivna i konstruktivna. Prilikom određivanja funkcija stvarnog sukoba potreban je specifičan pristup, jer isti sukob može biti destruktivan u jednom pogledu, a konstruktivan u drugom, igrati negativnu ulogu u jednoj fazi razvoja, u nekim specifičnim okolnostima, a pozitivnu u druga faza, u drugoj situaciji.
Konflikt je konstruktivan kada protivnici ne idu dalje od etičkih standarda, poslovnih odnosa i razumnih argumenata. Rješavanje takvog sukoba dovodi do razvoja odnosa među ljudima i razvoja grupe (u skladu s jednim od zakona dijalektike, koji kaže da je borba suprotnosti izvor razvoja).
Destruktivni sukob nastaje u dva slučaja: kada jedna od strana tvrdoglavo i rigidno insistira na svom stavu i ne želi da vodi računa o interesima druge strane; kada jedan od protivnika pribjegne moralno osuđujućim metodama borbe, nastoji psihološki potisnuti partnera, diskreditirajući ga i ponižavajući.
Uzroci konstruktivnih sukoba:
Nepovoljni uslovi rada;
Nesavršen sistem nagrađivanja;
Nedostaci u organizaciji rada;
Iritmični rad;
Prekovremeni rad;
Propusti u tehnologiji (posebno oni od kojih pati zarada zaposlenika, a ne njegovom krivnjom);
Nedosljednost prava i odgovornosti;
Nedostatak jasnoće u raspodjeli odgovornosti, posebno neefikasni, previše nejasni ili zastarjeli opisi poslova;
Nizak nivo radne i izvršne discipline;
Organizacione strukture sklone sukobima (tj. pogodne za sukobe).
Pozitivno rješenje konstruktivnog sukoba je, prije svega, otklanjanje nedostataka i razloga koji su do njega doveli. A pošto su ovi razlozi objektivni i odražavaju nesavršenost menadžment organizacija, njihovo eliminisanje znači poboljšanje same organizacije.
Destruktivni sukobi najčešće nastaju subjektivnim razlozima, koji uključuju nepravilne postupke rukovodioca i podređenih, kao i psihičku nekompatibilnost pojedinaca.
Aktivnost- ovo je specifično ljudska aktivnost, regulisana svešću, generisana potrebama i usmerena na razumevanje i transformaciju spoljašnjeg sveta i samog čoveka.
Glavna karakteristika aktivnosti je da njen sadržaj nije u potpunosti određen potrebom koja je dovela do nje. Potreba kao motiv (impuls) daje podsticaj aktivnosti, ali sami oblici i sadržaj aktivnosti određena javnim ciljevima, zahtjeve i iskustvo.
Razlikovati tri glavne aktivnosti: igra, učenje i rad. Svrha igrice je sama „aktivnost“, a ne njeni rezultati. Ljudska djelatnost usmjerena na sticanje znanja, vještina i sposobnosti naziva se nastave. je djelatnost čija je svrha proizvodnja društveno potrebnih proizvoda.
Karakteristike aktivnosti
Djelatnost se shvaća kao specifično ljudski način aktivnog odnosa prema svijetu - proces u kojem osoba kreativno transformira svijet oko sebe, pretvarajući sebe u aktivnog subjekta, a fenomene kojima ovladava u objekt svoje aktivnosti.
Ispod predmet Ovdje mislimo na izvor aktivnosti, na glumca. Budući da je po pravilu osoba koja ispoljava aktivnost, najčešće se upravo on naziva subjektom.
Objekat nazovimo pasivnu, pasivnu, inertnu stranu odnosa na kojoj se vrši aktivnost. Predmet aktivnosti može biti prirodni materijal ili objekat (zemljište u poljoprivrednoj delatnosti), drugo lice (učenik kao predmet učenja) ili sam subjekt (u slučaju samoobrazovanja, sportskog treninga).
Da biste razumjeli aktivnost, potrebno je uzeti u obzir nekoliko važnih karakteristika.
Čovjek i djelatnost su neraskidivo povezani. Aktivnost je neizostavan uslov ljudski život: stvorila je samog čovjeka, sačuvala ga u istoriji i predodredila progresivni razvoj kulture. Prema tome, osoba ne postoji izvan aktivnosti. Važi i suprotno: nema aktivnosti bez osobe. Samo je čovjek sposoban za radne, duhovne i druge transformativne aktivnosti.
Aktivnost je transformacija okoline.Životinje se prilagođavaju prirodni uslovi. Osoba je sposobna aktivno mijenjati ova stanja. Na primjer, on nije ograničen na skupljanje biljaka za hranu, već ih uzgaja u toku poljoprivrednih aktivnosti.
Aktivnost djeluje kao kreativna, konstruktivna aktivnost:Čovjek u procesu svog djelovanja prelazi granice prirodnih mogućnosti, stvarajući nešto novo što ranije nije postojalo u prirodi.
Dakle, u procesu aktivnosti osoba kreativno transformiše stvarnost, sebe i svoje društvene veze.
Suština djelatnosti se detaljnije otkriva tokom njene strukturalne analize.
Osnovni oblici ljudske aktivnosti
Ljudska djelatnost se odvija u (industrijskoj, kućnoj, prirodnoj sredini).
Aktivnost — aktivna interakcija osoba sa životnim okruženjem, čija bi rezultat trebala biti njegova korisnost, zahtijevajući od osobe visoku pokretljivost nervnih procesa, brze i tačne pokrete, povećanu perceptivnu aktivnost, emocionalnu stabilnost.
Proučavanje osobe u procesu provodi se ergonomijom, čija je svrha optimizirati radnu aktivnost na osnovu racionalnog razmatranja ljudskih mogućnosti.
Cijela raznolikost oblika ljudske aktivnosti može se podijeliti u dvije glavne grupe prema prirodi funkcija koje osoba obavlja - fizički i mentalni rad.
Fizički rad
Fizički rad zahtijeva značajnu mišićnu aktivnost, karakterizira ga opterećenje mišićno-koštanog sistema i funkcionalnih sistema tijela (kardiovaskularni, respiratorni, neuromišićni, itd.), a također zahtijeva povećane energetske troškove od 17 do 25 mJ (4.000-6.000 kcal) i više po danu.
Brainwork
Brainwork(intelektualna aktivnost) je rad koji objedinjuje rad vezan za prijem i obradu informacija, koji zahtijeva intenzivnu pažnju, pamćenje i aktiviranje procesa mišljenja. Dnevna potrošnja energije tokom mentalnog rada je 10-11,7 mJ (2.000-2.400 kcal).
Struktura ljudske aktivnosti
Struktura aktivnosti obično je predstavljena u linearnom obliku, pri čemu svaka komponenta prati drugu u vremenu.
Potreba → Motiv → Cilj → Sredstva → Akcija → Rezultat
Razmotrimo sve komponente aktivnosti jednu po jednu.
Potreba za akcijom
Need- ovo je potreba, nezadovoljstvo, osjećaj nedostatka nečega potrebnog za normalno postojanje. Da bi osoba počela djelovati, potrebno je razumjeti ovu potrebu i njenu prirodu.
Najrazvijenija klasifikacija pripada američkom psihologu Abrahamu Maslowu (1908-1970) i poznata je kao piramida potreba (slika 2.2).
Maslow je podijelio potrebe na primarne, ili urođene, i sekundarne, ili stečene. One zauzvrat uključuju potrebe:
- fiziološki - u hrani, vodi, vazduhu, odjeći, toplini, snu, čistoći, skloništu, fizičkom odmoru itd.;
- egzistencijalni- sigurnost i sigurnost, nepovredivost lične imovine, garantovano zaposlenje, povjerenje u sutra itd.;
- društveni -želja za pripadanjem i uključenjem u bilo koju društvenu grupu, tim itd. Vrijednosti naklonosti, prijateljstva, ljubavi temelje se na ovim potrebama;
- prestižno - zasnovano na želji za poštovanjem, priznavanjem ličnih dostignuća od strane drugih, na vrednostima samopotvrđivanja i liderstva;
- duhovno - orijentisan ka samoizražavanju, samoaktualizaciji, kreativni razvoj i koristeći svoje vještine, sposobnosti i znanje.
- Hijerarhija potreba je mnogo puta mijenjana i dopunjavana od strane raznih psihologa. Sam Maslow je u kasnijim fazama svog istraživanja dodao tri dodatne grupe potreba:
- obrazovni- u znanju, vještini, razumijevanju, istraživanju. To uključuje želju za otkrivanjem novih stvari, radoznalost, želju za samospoznajom;
- estetski- želja za harmonijom, redom, lepotom;
- transcendiranje- nesebična želja da se pomogne drugima u duhovnom samousavršavanju, u njihovoj želji za samoizražavanjem.
Prema Maslowu, da bi se zadovoljile više, duhovne potrebe, potrebno je prvo zadovoljiti one potrebe koje zauzimaju mjesto u piramidi ispod njih. Ako su potrebe bilo kojeg nivoa u potpunosti zadovoljene, osoba ima prirodnu potrebu da zadovolji potrebe višeg nivoa.
Motivi za aktivnost
motiv - svesni impuls zasnovan na potrebama koji opravdava i opravdava aktivnost. Potreba će postati motiv ako se ne percipira samo kao potreba, već kao vodič za akciju.
U proces formiranja motiva uključene su ne samo potrebe, već i drugi motivi. Po pravilu, potrebe su posredovane interesima, tradicijama, vjerovanjima, društvenim stavovima itd.
Interes je specifičan razlog za djelovanje koji određuje. Iako svi ljudi imaju iste potrebe, različite društvene grupe imaju svoje interese. Na primjer, različiti su interesi radnika i vlasnika fabrika, muškaraca i žena, mladih i penzionera. Dakle, za penzionere su važnije inovacije, za penzionere su važnije tradicije; Interesi preduzetnika su prilično materijalni, dok su interesovanja umetnika duhovna. Svaka osoba ima i svoje lične interese, zasnovane na individualnim sklonostima, sviđanjima (ljudi slušaju drugačiju muziku, baviti se raznim sportovima itd.).
Tradicije predstavljaju društveno i kulturno naslijeđe koje se prenosi s generacije na generaciju. Možemo govoriti o vjerskim, profesionalnim, korporativnim, nacionalnim (na primjer, francuskim ili ruskim) tradicijama itd. Zbog nekih tradicija (na primjer, vojnih), osoba može ograničiti svoje primarne potrebe (zamjenjujući sigurnost i sigurnost aktivnostima u uvjetima visokog rizika).
Uvjerenja- čvrsti, principijelni pogledi na svijet, zasnovani na ideološkim idealima osobe i koji podrazumijevaju spremnost osobe da se odrekne niza potreba (na primjer, udobnosti i novca) zarad onoga što smatra ispravnim (radi očuvanja časti i dostojanstvo).
Postavke- dominantna orijentacija osobe prema određenim institucijama društva, koje se preklapaju sa potrebama. Na primjer, osoba može biti usmjerena na vjerske vrijednosti, ili materijalno bogaćenje, ili javno mnjenje. Shodno tome, on će se u svakom slučaju ponašati drugačije.
IN složene vrste aktivnosti, obično je moguće identificirati ne jedan motiv, već nekoliko. U ovom slučaju se identifikuje glavni motiv koji se smatra pokretačkim.
Ciljevi aktivnosti
Cilj - Ovo je svjesna ideja o rezultatu neke aktivnosti, anticipacija budućnosti. Svaka aktivnost uključuje postavljanje ciljeva, tj. sposobnost samostalnog postavljanja ciljeva. Životinje, za razliku od ljudi, ne mogu same postavljati ciljeve: njihov program aktivnosti je unaprijed određen i izražen u instinktima. Čovek je u stanju da formira sopstvene programe, stvarajući nešto što nikada nije postojalo u prirodi. Pošto u aktivnosti životinja nema postavljanja ciljeva, to nije aktivnost. Štoviše, ako životinja nikada ne zamišlja rezultate svoje aktivnosti unaprijed, tada osoba, započinjajući aktivnost, zadržava u svom umu sliku očekivanog predmeta: prije nego što stvori nešto u stvarnosti, on to stvara u svom umu.
Međutim, cilj može biti složen i ponekad zahtijeva niz međukoraka da bi se postigao. Na primjer, da biste posadili drvo, morate kupiti sadnicu, pronaći odgovarajuće mjesto, uzeti lopatu, iskopati rupu, staviti sadnicu u nju, zaliti je itd. Ideje o međurezultatima nazivaju se ciljevima. Dakle, cilj je podijeljen na specifične zadatke: ako su svi ovi zadaci riješeni, onda će ukupni cilj biti postignut.
Alati koji se koriste u aktivnostima
Sadržaji - to su tehnike, metode djelovanja, predmeti itd. koji se koriste u toku aktivnosti. Na primjer, da biste naučili društvene nauke, potrebna su vam predavanja, udžbenici i zadaci. Da biste bili dobar specijalista, morate steći stručno obrazovanje, imati radno iskustvo, stalno vježbati u svojim aktivnostima itd.
Sredstva moraju odgovarati ciljevima u dva smisla. Prvo, sredstva moraju biti proporcionalna ciljevima. Drugim riječima, ne mogu biti nedovoljne (u suprotnom će aktivnost biti beskorisna) ili pretjerana (u suprotnom će energija i resursi biti izgubljeni). Na primjer, ne možete izgraditi kuću ako nema dovoljno materijala za nju; Također nema smisla kupovati materijala nekoliko puta više nego što je potrebno za njegovu izgradnju.
Drugo, sredstva moraju biti moralna: nemoralna sredstva se ne mogu opravdati plemenitošću cilja. Ako su ciljevi nemoralni, onda su sve aktivnosti nemoralne (u tom smislu, junak romana F. M. Dostojevskog „Braća Karamazovi“ Ivan pitao je da li je carstvo svjetske harmonije vrijedno jedne suze izmučenog djeteta).
Akcija
Akcija - element aktivnosti koji ima relativno samostalan i svjestan zadatak. Aktivnost se sastoji od pojedinačnih radnji. Na primjer, nastavne aktivnosti se sastoje od pripremanja i držanja predavanja, vođenja seminara, pripremanja zadataka itd.
Njemački sociolog Max Weber (1865-1920) identificirao je sljedeće vrste društvenih akcija:
- svrsishodan - radnje koje imaju za cilj postizanje razumnog cilja. Istovremeno, osoba jasno proračunava sva sredstva i moguće prepreke (generalno planiranje bitke; biznismen koji organizuje preduzeće; nastavnik koji priprema predavanje);
- vrijednosno-racionalno- radnje zasnovane na uvjerenjima, principima, moralnim i estetskim vrijednostima (na primjer, odbijanje zatvorenika da prenese vrijedne informacije neprijatelju, spašavanje utopljenika uz rizik vlastitog života);
- afektivno - radnje počinjene pod utjecajem jakih osjećaja - mržnje, straha (na primjer, bijeg od neprijatelja ili spontana agresija);
- tradicionalno- radnje zasnovane na navici, često automatska reakcija razvijena na osnovu običaja, vjerovanja, obrazaca itd. (na primjer, praćenje određenih rituala u svadbenoj ceremoniji).
Osnovu aktivnosti čine radnje prve dvije vrste, jer samo one imaju svjestan cilj i nose kreativne prirode. Afekti i tradicionalne radnje samo kao pomoćni elementi u stanju su da izvrše određeni uticaj na tok aktivnosti.
Posebni oblici djelovanja su: radnje - radnje koje imaju vrijednosno-racionalni, moralni značaj i radnje - radnje koje imaju visok pozitivni društveni značaj. Na primjer, pomoć osobi je čin, pobjeda u važnoj bitci je čin. Ispijanje čaše vode obična je radnja koja nije ni čin ni čin. Riječ "čin" se često koristi u jurisprudenciji da označi radnju ili propust koji krši pravne norme. Na primjer, u zakonodavstvu „zločin je protuzakonito, društveno opasno, krivo djelo“.
Rezultat aktivnosti
Rezultat- ovo je konačni rezultat, stanje u kojem je potreba zadovoljena (u cjelini ili djelimično). Na primjer, rezultat studija može biti znanje, vještine i sposobnosti, rezultat - , rezultat naučne aktivnosti - ideje i izumi. Rezultat same aktivnosti može biti, jer se u toku aktivnosti razvija i mijenja.
100 RUR bonus za prvu narudžbu
Odaberite vrstu rada Diplomski rad Kurs Sažetak Magistarska teza Izvještaj o praksi Izvještaj o članku Recenzija Ispitni rad Monografija Rešavanje problema Poslovni plan Odgovori na pitanja Kreativni rad Esej Crtanje Eseji Prevod Prezentacije Tipkanje Ostalo Povećanje jedinstvenosti teksta Magistarska teza Laboratorijski rad Online pomoć
Saznajte cijenu
Kod ljudi se aktivnost javlja u tri oblika: a) u obliku aktivnosti; b) u obliku ponašanja koje nije jednako ponašanju životinja i c) u obliku kontemplacije (S.L. Rubinstein).
Ljudska aktivnost od samog početka ranim godinama regulisan zahtevima društva. Ovaj oblik aktivnosti, ovakvo ponašanje se zove aktivnosti.
Aktivnost- ovo je specifična vrsta ljudske aktivnosti usmjerena na razumijevanje i kreativnu transformaciju svijeta koji ga okružuje, uključujući sebe i uslove svog postojanja.
Razlika između ljudske aktivnosti i aktivnosti životinja.
1. Ljudska aktivnost je produktivna, a ne samo konzumeristička.
Kod ljudi se upotreba predmeta kao alata za postizanje željenog rezultata u fazi njegovog stvaranja može s vremenom ukloniti iz upotrebe ovog alata, za razliku od životinja.
2. Ljudska aktivnost povezana je sa predmetima materijalne i duhovne kulture.
3. Ljudska aktivnost transformiše njega, njegove sposobnosti, potrebe i uslove života.
4. Ljudska aktivnost je proizvod istorije, a aktivnost životinja rezultat je njihove biološke evolucije.
5. Predmetna aktivnost ljudi se formira i razvija u obuci i obrazovanju. Aktivnost životinje određuje se genotipski.
Psihološke karakteristike aktivnosti.
2. Psiha mora odražavati vlastita objektivna svojstva stvari i pomoću njih odrediti načine za postizanje cilja.
3. Aktivnost mora stimulirati i održavati aktivnost koja ne zadovoljava potrebe odmah. Posljedično, aktivnost je nemoguća bez kognitivnih i voljnih procesa.
Da bismo govorili o ljudskoj aktivnosti, potrebno je identificirati prisutnost svjesnog cilja u osobi. Svest o cilju je njegov neophodan znak. Kada ovaj znak nema, postoji impulsivno ponašanje, koji je direktno vođen potrebama i emocijama. Često ima egoistički karakter (sa strašću, ljutnjom, strašću). Impulsivnost ponašanja ne znači njegovu nesvjesnost. Ovdje se samo priznaje lični motiv, a ne njegov društveni sadržaj oličen u cilju. Nesvjesno ponašanje je impulzivna reakcija zasnovana na refleksima, instinktima, a često i instinktu samoodržanja.
Od pojma “aktivnosti” potrebno je razlikovati pojam “ glumi." E ona radnja, vršeći koju osoba uviđa njen značaj za druge ljude, tj. njegovo društveno značenje.
Čovjekovo djelovanje uključuje tri komponente: 1) samu radnju, 2) misli, 3) osjećanja koja se doživljavaju prilikom obavljanja određene radnje.
Glavne karakteristike aktivnosti: motiv, cilj, predmet, struktura i sredstva.
As ciljevi aktivnost je njen proizvod. To može biti materijalni objekat, mogu biti znanja, vještine, misli, ideje, teorije, umjetnička djela.
Ponekad se motiv i svrha neke aktivnosti mogu međusobno poklapati. Isti cilj mogu generirati različiti motivi, a isti motivi se mogu formirati različiti ljudi razne ciljeve aktivnosti.
Predmet aktivnost naziva se ono čime se direktno bavi. Za radnu aktivnost je materijalni proizvod, za saznajnu je to informacija, za obrazovnu aktivnost je to znanje itd.
Glavne komponente strukture aktivnosti su akcije i operacije. Radnje su dijelovi aktivnosti koji imaju potpuno nezavisan, čovjek svjestan cilj. Operacija je način izvođenja radnje, čija priroda zavisi od uslova za izvođenje radnje, postojećih vještina i sposobnosti, te raspoloživosti sredstava za izvođenje radnje. Primjer: snimanje informacija je jedna radnja, ali svaka osoba ima svoju operaciju.
Operacije koje preferira osoba karakteriziraju njen individualni stil aktivnosti.
Struktura aktivnosti može se predstaviti u obliku ljestvice, niz stepenice po kojima osoba obavlja ovu aktivnost: cilj - privatni zadaci - akcije - pokreti - elementi.
I posljednja karakteristika aktivnosti je objekata. To su alati koje osoba koristi prilikom obavljanja određenih radnji i operacija. Razvoj sredstava aktivnosti dovodi do povećanja njene produktivnosti.
Kako se aktivnost razvija, motivacija se može promijeniti. Radnja se također može izdvojiti iz aktivnosti i pretvoriti se u samostalnu aktivnost.
Komponente aktivnosti: interne i eksterne. Unutrašnji – anatomski, fiziološki i psihološki procesi i stanja. Vanjski - pokreti. Njihov odnos nije konstantan. Kako se aktivnosti razvijaju i transformišu, dolazi do sistematske tranzicije eksternih komponenti u unutrašnje. To je praćeno njihovom internalizacijom i automatizacijom. Ako se pojave poteškoće u aktivnosti, kada se bilo koja komponenta naruši, dolazi do obrnute tranzicije - eksteriorizacije: automatizirane komponente aktivnosti se razvijaju, pojavljuju se izvana, unutrašnja se opet svjesno kontrolira.
Kroz aktivnosti, tokom kojih se vrši uticaj na prirodu, stvari i druge ljude, uspostavlja se prava veza između čoveka i sveta oko njega. Ostvarujući i otkrivajući svoja unutrašnja svojstva u delatnosti, čovek deluje u odnosu na stvari kao subjekt, a u odnosu na ljude – kao ličnost. Doživljavajući, pak, njihove recipročne uticaje, on tako otkriva prava, objektivna, bitna svojstva ljudi, stvari, prirode i društva. Pred njim se stvari pojavljuju kao predmeti, a ljudi kao pojedinci.
Svaka konkretna aktivnost ima svoju individualnu strukturu, koja pojašnjava opštu strukturu svojstvenu bilo kojoj aktivnosti, koja uključuje: opšti cilj, motive (kao podsticaje) i rezultate aktivnosti. Osim toga, opšta struktura aktivnosti uključuje pojedinačne akcije(uključujući vještine) i mentalne radnje uključene u njih. Svaka aktivnost, od pripreme za nju do postizanja cilja, odvija se kao rezultat mnogih međusobno povezanih radnji.
Akcija -Riječ je o relativno cjelovitom elementu aktivnosti u kojem se postiže određeni, a ne razloženi na jednostavniji, svjesni cilj.
Akcija ima sličnu aktivnost psihološka struktura: cilj - motiv - metod - rezultat. U zavisnosti od mentalnih radnji koje dominiraju metodama delovanja, radnje se razlikuju između čulnih, motoričkih, voljnih, mentalnih, mnestičkih (tj. radnje pamćenja). Posljednja dva se kombiniraju pod pojmom "mentalne radnje".
Senzorne radnje – to su radnje za odraz objekta, na primjer, određivanje veličine objekta, lokacije i kretanja u prostoru, njegovog stanja. Osjetne radnje također uključuju procjenu raspoloženja osobe prema njegovim izrazima lica.
Motoričke radnje – To su radnje koje imaju za cilj promjenu položaja objekta u prostoru pomicanjem (rukama, nogama) ili direktno korištenjem alata (promjena brzine pri vožnji automobila). Motoričke i senzorne radnje najčešće se kombinuju u radnoj aktivnosti u senzomotoričku radnju, ali se u svrhu učenja (posebno vježbe) razlikuju kao pojedinačne vrste akcije. Senzomotoričko djelovanje usmjereno na promjenu stanja ili svojstava objekata u vanjskom svijetu, zove subjekt. Svaka objektivna radnja sastoji se od određenih kretanja povezanih u prostoru i vremenu. Važno je napomenuti da se izvođenje objektivne radnje sastoji od izvršenja siguran sistem kretanja koji zavisi od svrhe radnje, svojstava objekta na koji je ta radnja usmerena i uslova radnje. Skijanje, na primjer, zahtijeva drugačiji obrazac kretanja od hodanja i zabijanja eksera u plafon – drugačiji sistem pokreta od zabijanja eksera u pod.
Čini se da je svrha radnji ista u ovim primjerima, ali su objekti radnji različiti. Razlika u objektima određuje različitu strukturu mišićne aktivnosti. Izvođenje pokreta se kontinuirano prati i prilagođava upoređujući njegove rezultate sa konačnim ciljem akcije. Kontrola kretanja se vrši na principu povratne sprege čiji su kanal čulni organi, a izvori informacija – određeni uočeni znakovi objekata i pokreta koji igraju ulogu smjernica djelovanja.
Ljudska aktivnost je neraskidivo povezana vanjski (fizički) I unutrašnji (mentalni) strane. Vanjska strana – pokreti kojima osoba utiče na vanjski svijet, – određuje i reguliše unutrašnja (mentalna) aktivnost: motivaciona, kognitivna, voljna. S druge strane, svu tu unutrašnju (mentalnu) aktivnost usmjerava i kontrolira vanjska aktivnost, koja otkriva svojstva stvari i procesa, vrši njihove svrsishodne transformacije, otkriva stepen adekvatnosti (usklađenosti) mentalnih modela, kao i stepen podudarnosti dobijenih rezultata akcija sa očekivanim.
Važna uloga Istovremeno se izvode dvije vrste procesa: interijerizacija i eksteriorizacija.
Interiorizacija -Ovo je proces prelaska sa spoljašnjeg, materijalnog delovanja na unutrašnje, idealno delovanje. Zahvaljujući internalizaciji, ljudska psiha stiče sposobnost da operiše slikama predmeta koji ovog trenutka su odsutni iz njegovog vidnog polja. Osoba prelazi granice datog trenutka, slobodno, „u umu“, kreće se u prošlost i budućnost, u vrijeme i prostor. Glavni instrument ove tranzicije je riječ i sredstvo tranzicije – govorna radnja. Riječ ističe i konsoliduje bitna svojstva stvari i načine rukovanja informacijama koje je razvila praksa čovječanstva. Ova stabilna svojstva i obrasci, identificirani u društvenom iskustvu i zabilježeni u javnoj svijesti uz pomoć riječi u obliku znanja, koji su postali vlasništvo osobe, zahvaljujući učenju, omogućavaju joj da predvidi promjene u objektu pod utjecajem. određenih uticaja na njega, tj. promjene dizajna prema specifičnim uticajima. Sami udari su također projektovani u skladu sa namjenom i materijalom na kojem će se izvoditi. U javnoj svijesti su fiksirane i senzorne smjernice za određene utjecaje.To nisu svi kvaliteti predmeta, već samo oni koji odražavaju stabilne, prirodne odnose između objekata i među pojavama. Stoga su informativne prekretnice u aktivnosti i koriste se kada se operira dinamičkim modelom budućeg rezultata radnje, aktivnosti, tj. odgovarajuće svrhe.
Eksteriorizacija –Ovo je proces transformacije unutrašnjeg mentalnog djelovanja u vanjsko.Procesi internalizacije i eksteriorizacije neraskidivo su povezani u aktivnosti, jer su njene vanjske (fizičke) i unutrašnje (mentalne) strane međusobno povezane.
Glavne aktivnosti
Postoje mnoge vrste ljudskih aktivnosti, ali među njihovom raznolikošću postoje one najvažnije koje osiguravaju egzistenciju osobe i njeno formiranje kao pojedinca. Ove glavne aktivnosti uključuju: komunikacija, igra, učenje i rad.
Igra – Ovo vrsta životinjskog ponašanja i ljudske aktivnosti, čiji je cilj sama "aktivnost", a ne praktični rezultati koji se uz nju postižu. IN ovu definiciju Nije slučajno da je uključeno i ponašanje životinja. Ponašanje u igri opaženo je kod mnogih vrsta mladih životinja. Ovo je svakakva frka, imitacija tuča, trčanja, itd. Neke životinje se također igraju sa stvarima. Dakle, mače čeka loptu koja se kotrlja i juri na nju, štene je vuče po podu i razdere pronađenu krpu.
Ponašanje mladih životinja tokom igre može se smatrati, prije svega, realizacijom tjelesne potrebe za aktivnošću i pražnjenjem akumulirane energije. Ako je životinja neko vrijeme lišena partnera u igri, tada se njena razdražljivost i aktivnost u igri naglo povećavaju, tj. kao da se akumulira odgovarajuća energija. Ovaj fenomen se naziva "glad za igara".
Veza aktivnost igranja With energetski metabolizam organizam objašnjava pojavu impulsa za igru. Ali kako i odakle potiču oblici ponašanja u igri? Zapažanja na razne vrsteživotinje pokazuju da su izvori radnji koje izvode mlade životinje isti kao i kod odraslih životinja: instinkti vrste, imitacija, učenje. Ako kod odraslih životinja ove radnje služe za zadovoljenje određenih stvarnih bioloških potreba (za hranom, zaštitom od neprijatelja, orijentacijom u okolini, itd.), onda se kod beba iste radnje izvode zarad same „aktivnosti“ i razvode se. od njihovih stvarnih bioloških ciljeva. U igrama, mlade životinje ne samo da primaju oslobađanje energije, već i vježbaju oblike adaptivnog ponašanja na promjenjive uvjete okoline.
Istraživanja pokazuju da za dijete igra služi i kao oblik realizacije njegove aktivnosti, oblik životne aktivnosti. Međutim, od samog početka dječje se igre razvijaju na temelju ljudskih načina korištenja stvari i ljudskih oblika praktičnog ponašanja, stečenih u komunikaciji s odraslima i pod njihovim vodstvom. Igra izaziva povećanu pažnju djece pojedinačni predmeti i pomaže u savladavanju značenja riječi. Kada igra postane igra zapleta, dijete je koristi za ovladavanje radnjama u odnosu na stvari, a zatim i u odnosu na druge uloge kao nosioci određenih zahtjeva (pravila).
Raspodjela uloga u igri, obraćanje jedni drugima u skladu sa prihvaćenim ulogama (doktor – bolestan, učitelju – student, šef – podređeni itd.), djeca ovladaju društvenim ponašanjem, koordinacijom akcija, podređena zahtjevima tima. Razvijaju određene ideje o društvenim ulogama, a javljaju se različita osjećanja povezana s doživljavanjem radnji uloga. Zahvaljujući tome, proširuju se znanja o svojstvima predmeta i njihovoj namjeni, o odnosima među ljudima, o njihovim prednostima i nedostacima. U igri se formiraju moralni kvaliteti osobe, jer ona odražava društvene odnose, pa se stoga svaki učesnik igre psihološki formira kao individua. Ovo je najtipičnije za djetinjstvo i adolescenciju. Ali igre odraslih (na primjer, sport) također aktivno utječu na razvoj svijesti. Osim toga, postoje edukativne igre(poslovni, plot-role-playing), koji su nedavno dobili sve veća distribucija u procesu učenja, jer vam omogućavaju da djelimično kombinirate kvalitete igre i obrazovnih aktivnosti.
podučavanje – Ovo djelatnost čija je neposredna svrha da osoba stekne određena znanja, vještine i sposobnosti. Znanje – Ovo je podatak o značajnim svojstvima svijeta, neophodnim za uspješnu organizaciju određenih vrsta teorijskih ili praktičnih aktivnosti. Vještine – To su radnje koje se formiraju kao rezultat vježbanja, karakteriziraju visok stepen ovladanosti i odsustvo svjesne regulacije i kontrole element po element. Vještine – to su načini izvođenja radnji koje obezbeđuje skup stečenih znanja i veština u promenljivim uslovima.
Nastava – ovo je glavni način razvoja osobe kao svjesne ličnosti zasnovane na njenoj asimilaciji teorijskog i praktičnog iskustva čovječanstva. U nastavi je sve podređeno razvoju ličnosti. Riječ je o posebnoj djelatnosti u kojoj se smišljeno utvrđuju ciljevi, sadržaji, principi, metode i organizacioni oblici vaspitno-obrazovnog rada, koji na najbolji način treba da osiguraju formiranje znanja, vještina, sposobnosti i sposobnosti učenika. To je njegova glavna razlika od igre i rada koji teži drugim ciljevima.
Komunikacija
Komunikacija, ili kako se to u posljednje vrijeme često definira – komunikacija, izuzetno je širok i prostran pojam. Komunikacija ima mnogo lica: ima mnogo oblika i vrsta. U početku komunikacija definisano kao interakcija između dvoje ili više ljudi, koja se sastoji u razmjeni kognitivnih i emocionalno-evaluacijskih informacija.
Značaj komunikacije za čovječanstvo je neprocjenjiv. Kroz komunikaciju, svako od nas asimiluje univerzalno ljudsko iskustvo, istorijski uspostavljene društvene norme, vrednosti, znanja i načine delovanja. Smatra se da je, uz druge vrste aktivnosti (ponašanje i aktivnost), komunikacija najvažniji faktor mentalni razvoj čoveka. Komunikacijom se ljudi formiraju kao pojedinci; u komunikaciji postaju pojedinci. U samom opšti pogled komunikacija se također može definirati kao univerzalna stvarnost u kojoj ljudi postoje. Njegova posebna sorta je nedavno postala Internet. Subjekti komunikacije su ljudi. Poziva se osoba koja prenosi informacije komunikator, primanje – primalac.
Komunikacijske funkcije
Kao što smo već rekli, komunikacija je multifunkcionalna po svom značenju za osobu, stoga postoji nekoliko klasifikacija njenih funkcija. Najopćenitiji pretpostavlja postojanje dvije vrste komunikacijskih funkcija: društveni(organizacija zajedničkih aktivnosti, upravljanje ponašanjem i aktivnostima, kako drugih tako i svojih) i psihološki(zadovoljavanje potrebe za komunikacijom, pružanje psihološke udobnosti, funkcija samopotvrđivanja).
Psiholozi često ističu pet najvažniji komunikacijske funkcije , od kojih svaka nosi svoje psihološko opterećenje. Prva funkcija je "pragmatično": Putem komunikacije ljudi se međusobno povezuju radi zajedničkih aktivnosti. Čuvena biblijska priča o građevinarstvu Vavilonska kula smatra se najupečatljivijim primjerom razornih posljedica po ljudsku djelatnost koje ima kršenje ove funkcije. Druga funkcija komunikacije je organizovanje i održavanje međuljudskih odnosa. Centralno mjesto ovdje pripada vrednovanju drugih ljudi i uspostavljanju odnosa sa njima. emocionalne veze: bilo pozitivno ili negativno. Emocionalni međuljudski odnosi prožimaju čitav naš život, ostavljajući trag u ponašanju i aktivnostima od poslovne do intimno-lične sfere. Treći se može nazvati formativno funkcija. Ovdje komunikacija djeluje kao najvažniji uvjet za formiranje i promjenu mentalnog izgleda osobe. Ova funkcija je najznačajnija za razvoj djeteta. Komunikacija s odraslom osobom određuje djetetovo ponašanje, aktivnosti i odnos prema svijetu i sebi. U komunikaciji s odraslom osobom, vanjske aktivnosti djeteta pretvaraju se u unutrašnje mentalne funkcije i procese, a javlja se i samostalna voljna vanjska aktivnost (L. Vygotsky, P. Galperin). Četvrta funkcija je potvrđujući. Njegova suština je u tome da u procesu komunikacije sa drugim ljudima osoba dobije priliku da se upozna, odobri i „potvrdi“. Želeći da se utvrdi u svom postojanju i svojoj vrijednosti, čovjek najčešće traži uporište u drugoj osobi, kroz komunikaciju sa drugim ljudima upoznaje sebe, te se potvrđuje u vlastitom mišljenju o sebi i svojim mogućnostima. Peta funkcija komunikacije je intrapersonalni. Predstavlja univerzalni način razmišljanja osobe kroz unutrašnji ili eksterni govor (izgrađen je poput dijaloga) koji komunicira sa samim sobom.
Komponente komunikacije
U svakoj komunikaciji može se razlikovati njena svrha, sadržaj i sredstva.
Ciljevi Ljudska komunikacija može biti vrlo raznolika i predstavlja sredstvo za zadovoljenje ljudskih potreba – od društvenih, kulturnih do kognitivnih i estetskih. Svaka svrha komunikacije odgovara na pitanje: zašto ulazimo u komunikaciju?
Sredstva komunikacije predstavljaju metode kodiranja, obrade i dekodiranja informacija koje se prenose u procesu komunikacije od jedne osobe do druge. Naša čula, zvučni govor, kao i drugi znakovni sistemi, kao što su pisanje, tehnička sredstva za snimanje i pohranjivanje informacija mogu biti sredstva komunikacije.
Komunikacijska struktura
Prateći domaćeg psihologa Galina Mikhailovna Andreeva(r. 1924) možemo govoriti o tri međusobno povezana aspekta komunikacije: komunikativnom, interaktivnom i perceptivnom.
Komunikativna strana komunikacije(ili komunikacija u užem smislu riječi) sastoji se od razmjene informacija između pojedinaca. Tokom komunikacijskog procesa ne dolazi samo do kretanja informacija, već i do međusobnog prijenosa kodiranih informacija između dva ili više pojedinaca – subjekata komunikacije. Ali ovo nije samo razmjena informacija. Istovremeno, ljudi ne samo da razmjenjuju značenja, već nastoje da se razvijaju opšte značenje, što je moguće samo ako se informacija ne samo prihvati, već i shvati. Komunikativna interakcija je moguća samo kada osoba koja šalje informaciju (komunikator) i osoba koja je prima (primalac) imaju sličan sistem kodiranja i dekodiranja informacija, tj. govore istim “jezikom”. Ako se ovo stanje prekrši, nastaju komunikacijske barijere čiji uzroci mogu biti socijalne ili psihološke prirode.
Interaktivna strana komunikacije sastoji se u organizovanju interakcije između pojedinaca koji komuniciraju. Postoje dvije vrste interakcije – saradnja i konkurencija. Prvi znači koordinaciju snaga učesnika. To je neophodan element zajedničke aktivnosti, generisan samom prirodom ljudske delatnosti. Konkurencija je suprotan tip interakcije između ljudi. Jedan od najupečatljivijih oblika njegovog ispoljavanja može biti sukob.
Perceptualna strana komunikacije znači proces percepcije i spoznaje od strane komunikacijskih partnera jednih drugih i uspostavljanje međusobnog razumijevanja među njima na osnovu toga.
Šematski se ova struktura komunikacije može predstaviti na sljedeći način:
|
Ništa manje važan za uspješan završetak komunikacijskog procesa je izbor odgovarajućeg znakovnog sistema za prijenos informacija. Obično postoje verbalna i neverbalna komunikacija. Verbalna (verbalna) komunikacija Smatra se univerzalnim među ljudima, jer se prilikom prenošenja informacija govorom značenje informacija praktički ne gubi. Najmanje je podložan ličnim distorzijama, ali ima i svoje karakteristike, o kojima će biti riječi u odgovarajućem dijelu udžbenika (vidi poglavlje „Jezik i govor“). Neverbalna komunikacija pruža obilje informacija za one koji komuniciraju (prvenstveno u razumijevanju ličnosti i namjera komunikacijskih partnera), ali je podložan mnogim distorzijama i teško je upravljati na svjesnom nivou. Osim toga, za uspješna primjena Neverbalna sredstva komunikacije su vrlo važna da bismo naučili kako ih koristiti u određenoj kulturi. Neverbalna sredstva komunikacije uključuju izraze lica, položaje, pokrete, geste, tempo i ton glasa, smeh, kašalj itd.
Vrste komunikacije
Naučnici ističu različite vrste komunikacija u zavisnosti od njenog sadržaja, ciljeva i sredstava.
By ciljevi komunikacija može biti biološka (neophodna za održavanje, očuvanje i razvoj organizma) i društvena. U potonjem slučaju komunikacija ima ciljeve proširenja i jačanja međuljudskih kontakata, uspostavljanja i razvoja međuljudskih odnosa i ličnog rasta pojedinca.
By znači komunikacija se dijeli na direktnu (obavlja se uz pomoć prirodnih organa koji se daju osobi - ruke, glava, trup, glasne žice itd.) i indirektnu (povezanu s upotrebom posebnih sredstava). Komunikacija takođe može biti direktna (podrazumeva lične kontakte i direktnu percepciju jednih drugih komuniciranjem ljudi u samom činu komunikacije) i indirektna (obavlja se preko posrednika, koji mogu biti i drugi ljudi i tehnička sredstva).
Poteškoće u komunikaciji
Teška komunikacija je frustrirana, neefikasna komunikacija. Identifikovani su psiholozi G. Gibsch i M. Forverg šest vrste komunikacijskih poteškoća:
1) situacioni, koji nastaju u komunikaciji zbog različitog razumevanja situacije od strane učesnika u komunikaciji;
2) semantičke, koje proizilaze iz nerazumijevanja jedne osobe druge zbog nedostatka potrebnog konteksta, kada se bilo koja izjava percipira bez semantičke veze sa prethodnom porukom;
3) motivacioni, koji se javlja ili kao rezultat toga što komunikator skriva prave motive komunikacije, ili kada su motivi primaoca nejasni i samom komunikatoru;
4) barijere ideja o drugom: komunikator nema tačnu predstavu o svom partneru, pogrešno procjenjuje njegov kulturni nivo, potrebe, interesovanja itd.;
5) koji nastaju u nedostatku povratne informacije (tj. komunikator ne zna kako je njegova poruka primljena, kakav uticaj ima na komunikacijskog partnera);
6) pragmatični, koji nastaju kao rezultat različitih pragmatičnih odnosa između sistema komunikacijskih znakova i njihovih potrošača: a) uzrokovani razlikama u sociokulturnim stavovima ili pozicijama učesnika u komunikaciji; b) uzrokovane komunikatorima koji pripadaju različitim društvenim i demografskim grupama; c) zbog bilo kakvih konceptualnih barijera.
Poteškoće imaju svoje specifičnosti komunikacija među ljudima u adolescenciji i adolescenciji. Imaju različite poteškoće u komunikaciji horizontalno („učenik-učenik”) i vertikalno („odrasli – tinejdžer, mladić”). Horizontalne poteškoće su povezane sa nedovoljno razvijenom sposobnošću za interakciju i zajedničko rešavanje obrazovnih i radnih problema; sa nemogućnošću upravljanja svojim ponašanjem, kao i premeštanjem motiva komunikacije drugim motivima i ciljevima. Poteškoće u vertikalnoj komunikaciji zasnivaju se na različitim vizijama razloga za poteškoće u poslovnoj komunikaciji i različitom značaju razloga koji uzrokuju ove poteškoće. Na primjer, tinejdžeri vjeruju da glavna poteškoća u komunikaciji s odraslima proizlazi iz činjenice da potonji ne razumiju svoj unutarnji svijet i, štoviše, nastavljaju se prema njima ponašati kao prema djeci. Objektivne poteškoće mogu uključivati nedovoljno poznavanje komunikacije od strane svake strane o subkulturi drugog sagovornika: od svijeta muzike i plesa do jezika i sistema vrijednosti.
Jedan od načina za prevazilaženje poteškoća u komunikaciji između ljudi bilo koje dobi i statusa može se smatrati takvim osobnim svojstvom (kvalitetom) kao što je tolerancija. Tolerancija shvaćeno kao strpljenje, izdržljivost pojedinca na ponašanje komunikacijskog partnera. Ono je u osnovi međusobnog povjerenja i razumijevanja, pomaže u sprječavanju sukoba i prevazilaženju njihovih negativnih posljedica, promoviše ispoljavanje dobre volje, što zauzvrat omogućava subjektima komunikacije razmjenu duhovnih potencijala i doprinosi njihovom formiranju kao pojedincima.
Kreacija
Vrhunac ljudske aktivnosti je kreativnost - glavna rezerva za poboljšanje bilo koje ljudske aktivnosti i razvoj samog pojedinca. Termin "kreativnost" ima nekoliko značenja. Obično ispod kreativnost odnosi se na djelatnost stvaranja novih i originalnih proizvoda od društvenog značaja. Takvi proizvodi mogu biti nova tehnologija, alati, naučne ideje, nove metode rada, umjetnička djela itd.
Za razliku od običnih aktivnosti, u kreativnosti osoba teži cilju, put do kojeg mu je nepoznat. Da bi to učinio, rješava nekoliko uzastopnih problema, najčešće koristeći brojne pokuse, od kojih samo jedan ili nekoliko vode do rješavanja problema (nije uzalud govore o „mukama kreativnosti“). Štaviše, često morate prevladati uobičajene načine rješavanja bliskih ili sličnih problema. Do sada se malo zna koji su mehanizmi u osnovi procesa kreativnosti, zahvaljujući kojima čovjek uspijeva ići dalje od uobičajenog i uspješno implementirati novu ideju ili plan u tačnom trenutku. Očigledno, glavni među ovim mehanizmima je inspiracija - neka vrsta porasta duhovnih moći osobe. Ona se „objektivno izražava u povećanoj... kreativnoj produktivnosti, a subjektivno doživljava kao posebna spremnost, unutrašnja „mobilizacija“ za stvaranje kreativnih proizvoda“. Istovremeno, postoji izuzetna koncentracija pažnje na objektu kreativnosti, aktiviranje posmatranja i razmišljanja. Karakteristično je da se ovi procesi odvijaju u pozadini emocionalnog uzleta, doživljavanja stanja kao što su entuzijazam, vedrina itd. Ponekad čak i takvo stanje nastaje kao npr. hiperaksiomatizacija, one. povećana zahvalnost za uspješan pronalazak.
Drugi mehanizmi kreativnosti, koji još nisu dovoljno poznati nauci, funkcionišu u sferi podsvesti. Nova rješenja često padaju na pamet čovjeku neočekivano, poput „uvida“ (insight), nakon mnogo sati, pa čak i dana, mjeseci nekog nejasnog i neizrecivo teškog zdravstvenog stanja. Neki istraživači su ovu okolnost smatrali pokazateljem da je otkriće ili izum bio srećan slučaj, da se osoba koja je otkrila jednostavno slučajno našla na pravom mjestu u pravo vrijeme. Međutim, brojne naučni eksperimenti a zapažanja pokazuju da se pomenuti uvid, po pravilu, javlja nakon nekog vremena od početka traženja rješenja. Dakle, samu odluku treba posmatrati kao rezultat aktivnosti podsvesti, tj. skriveno mentalni rad. S tim u vezi, istraživači su utvrdili prisustvo tri obavezne faze kreativnog procesa.
1. Svest o problemu . Često je porast na ovaj nivo povezan sa emocionalna reakcija(iznenađenje, teškoća), što djeluje kao stimulans za pažljivo razmatranje situacije. Ova faza se završava postavljanjem pitanja.
2. Razvoj hipoteze . Ova faza sadrži stvarni proces kreativnosti, proboj od nepoznatog ka poznatom. Rezultat ove faze je razvoj radnog koncepta.
3. Testiranje ideja . Suština kreativnosti nije u prilagođavanju postojećim i uobičajenim uslovima, već u njihovoj transformaciji, novom, neočekivanom pogledu na poznate okolnosti. Po pravilu, prava kreativnost podrazumeva sintezu znanja iz različitih oblasti prakse i nauke. Stoga su za uspješan proboj u nepoznato najvažnije sljedeće faze rada:
· odbacivanje jedinog rješenja;
· sposobnost odvajanja od postojećeg sistema znanja, svjesno pomjeranje poznatih veza bića;
· uključivanje intuicije u lanac logičkog zaključivanja.
Istraživanja psihologa su pokazala da osim kreativnih sposobnosti, postoje i neke osobine ličnosti koje svakako doprinose kreativnosti. To su, prije svega, prijemčivost za nove ideje, kreativna hrabrost, radoznalost, sposobnost iznenađenja, prevladavanje stereotipa i sklonost igrama.
Pitanja za samotestiranje
1. Koja je specifičnost ljudskog ponašanja?
2. Koja je razlika između igre i učenja? Šta je poslovna igra?
3. Može li osoba postojati i razvijati se bez komunikacije sa drugim ljudima? Navedite razloge za svoj odgovor.
4. Kako se kreativnost razlikuje od drugih vrsta ljudskih aktivnosti?
a) glavni:
1. Andreeva G. M. Social Psychology. – M., Aspect Press, 1996.
3. Komunikacija i optimizacija zajedničkih aktivnosti / Ed. G.M. Andreeva i Ya.M. Janoušek. – M.:, 1987.
b) dodatni:
1. Astahov A.I. Obrazovanje kroz kreativnost. – M., 1986
2. Gibsch G., Forverg M. Uvod u marksističku socijalnu psihologiju. – M., 1972.
3. Levitov N.D. O mentalna stanja. – M.: Pedagogija, 1964. – 234 str.
4. Lomov B.F. Komunikacija i društvena regulacija ponašanja pojedinca // Psihološki problemi društvena regulacija ponašanja. – M., 1976.