Poslovna strategija i njeni elementi. Poslovne strategije - optimalni načini razvoja kompanije

Kada je Mark Zuckerburg pokrenuo Facebook 2004. godine, nije bio pionir. Tada su već postojale desetine društvenih mreža sa milionskim investicijama i hiljadama registrovanih korisnika. Ali ipak je uspio stvoriti najpopularniju društvenu mrežu na planeti.

Kako je Facebook stigao ispred svojih većih, mnogo bolje finansiranih konkurenata? Odgovor je jednostavan – sve je u dobro osmišljenoj strategiji, koja je tokom godina postala jasna prednost.

Šta je strategija?

Ako zamolite nekoliko ljudi da odgovore na pitanje „Šta je strategija?“, najvjerovatnije ćete dobiti nekoliko potpuno različitih odgovora. Na primjer, autor nadaleko poznate rasprave “Umijeće ratovanja”, Sun Tzu, ovako govori o strategiji:

“Strategija bez taktike je najsporiji put do pobjede. Taktika bez strategije je buka pred poraz.”

IN moderna teorija U menadžmentu se termin „strategija“ pojavio tek 1960-ih, ali su ga predstavnici istočnjačke filozofije prvi koristili u svojim radovima.

Henry Mintzberg, profesor menadžmenta na Univerzitetu McGill, s pravom se može smatrati jednom od najznačajnijih ličnosti u modernom strateškom menadžmentu. U svojoj knjizi „Škole strategije. Strateški Safari: Obilazak kroz divljinu upravljačkih strategija" Mintzberg je predložio 5 različite interpretacije ovog termina (Mintzbergov 5P):

• strategija kao plan (a Plan);
• strategija kao obrazac (obrazac, princip ponašanja, stabilan obrazac delovanja);
• strategija kao perspektiva (a Perspective);
• strategija kao pozicija (Pozicija);
• strategija kao pametan potez (smicalica).

Na prvi pogled, definicije su potpuno različite, ali su sve slične u jednom: to su sredstva za postizanje datog cilja u uvjetima neizvjesnosti.

Strategija je odgovor na pitanje "Kako?"

Najviši cilj svakog poslovanja je realizacija punog potencijala pronađene ideje i stvaranje funkcionalnog poslovnog modela. Mnogi poduzetnici često prave istu grešku: počnu poboljšavati proizvod ne obraćajući dužnu pažnju na viziju (sažetu i inspirativnu izjavu o tome kako top menadžment vidi razvoj poslovanja u doglednoj budućnosti) i strategiju (plan za postizanje strateške vizije) .

Strateška piramida: vizija - zašto, strategija - kako, proizvod - šta?

Vizija i strategija su glavne komponente gore predstavljene piramide, jer bez njih ni najbolji proizvod možda neće preživjeti konkurenciju na tržištu. Vizija je ono što pomaže u definiranju dugoročnih ciljeva, a strategija je ono što pomaže u postizanju tih ciljeva.

Strategija kao obrazac

Svaka nauka je izgrađena na kolektivnom znanju. Isto se može reći i za inovacije.

Sam Walton, američki biznismen, osnivač lanaca WalMart i Sam's Club, mnogo je putovao (i velike udaljenosti za njega nikada nisu bile prepreka) kako bi proučavao svoje konkurente. Uzeo je ideje iz onoga što je vidio da ih isproba u svojim radnjama. Šta da kažem: čak je i Google pozajmio model od svog konkurenta Overture.

Međutim, ideje za stvaranje nečeg novog ne dolaze nužno od konkurencije. Godine 1831. odlazeći u putovanje oko svijeta na Beagleu, Darwin je sa sobom ponio Lyellovu knjigu "Principi geologije", a 5 godina kasnije vratio se sa putovanja sa ogroman iznos materijali koji potvrđuju ideje naučnika. Međutim, najveće blago s kojim se Darwin vratio kući bilo je uvjerenje da sve vrste biljaka i životinja prolaze kroz dug proces postupnih, neprekidnih promjena, što na kraju dovodi do pojave novih vrsta.

Ironično, Charles Lyell, kroz čiji je uticaj Darvin pisao glavni posao tokom svog života, O poreklu vrsta, duge godine kritikovao teoriju evolucije.

Mnogi inovativni poslovni modeli izgrađeni su na idejama pozajmljenim iz drugih industrija. Povijest poznaje mnogo primjera kada se kompanija koja je pustila analogni proizvod koji je dugo bio na tržištu postala lider u industriji. Međutim, slijepo kopiranje neće vas odvesti nigdje dobro. Posuđivanje ideje i pozajmljivanje strategije su dvije različite stvari.

Strategija kao diferencijacija

Nečija ideja može vas potaknuti da kreirate strategiju, ali na ovaj ili onaj način i dalje ćete morati razmišljati o tome kako će se vaš proizvod razlikovati od proizvoda vaših najbližih konkurenata. Drugim riječima, morate pronaći “nepravednu prednost”. ;)

„Ludilo: raditi istu stvar iznova i iznova, svaki put očekujući različiti rezultati", - Albert Einstein.

Loša vijest je da je malo vjerovatno da ćete odmah otkriti svoju nepravednu prednost. Najvjerovatnije, intuitivno znate tačno gdje da ga tražite, ali još ne znate kako. Stoga je vaša “nepoštena prednost” u početku tajna. ;)

„Tajna je jedinstvena prilika za koju niko drugi ne zna“, Peter Thiel, nula do jedan.

Tajna društvene mreže Facebook bila je vezana za njene korisnike: Zuckerberg je shvatio da ljudi vole da komuniciraju (ogovaraju, pričaju jedni drugima o svojim hobijima itd.), ali ih moderan ritam života sprečava u tome. Zuckerberg je odlučio da je za stvaranje nove društvene mreže potrebno jednostavno otkloniti sve nedostatke koji su postojali u postojećim na društvenim mrežama umjesto da pokušavaju slijediti primjer konkurenata. Kampus Harvarda — ili bilo koji drugi univerzitetski ili koledž kampus, kad smo već kod toga — bio je idealna petrijeva posuda za eksperimente.

Da biste otkrili vlastitu tajnu i na kraju shvatili koja je vaša „nepoštena prednost“, morat ćete proučiti ne samo analoge svojih proizvoda, već i, eventualno, njihove antianaloge. Koncept antianaloga, prvi put opisan u knjizi Searching for a Business Model autora Randyja Komisara i Johna Mullinsa. Kako spasiti startup promjenom plana na vrijeme” je proučavanje negativnog iskustva konkurenata pri uvođenju inovativnih proizvoda na tržište.

Uspješno poslovanje je razvijeno poslovanje. Čini se da je to samo po sebi očigledan postulat, ali svake godine mnoga preduzeća i organizacije propadaju u vlastitoj oblasti djelovanja i to je u većini slučajeva posljedica grešaka u određivanju razvojnih strategija. Ako razgovaramo jednostavnim jezikom, onda je strategija poslovnog razvoja glavni pravac aktivnosti organizacije čije poštovanje treba da dovede do prethodno postavljenog cilja. Što je organizacija veća, to više različitih nivoa subordinacije pokriva, stoga je ova definicija strategije prirodna za čitavo preduzeće.

Vrste strategija poslovnog razvoja

Prilikom određivanja početne strategije, menadžment treba da ukaže na poziciju organizacije na tržištu, odnosno u kom pravcu će se poslovanje razvijati i koji faktori kompanija ima da to postigne. Da biste stekli uporište na tržištu, morate odrediti pristup koji će proizvode ili usluge kompanije učiniti konkurentnim. Izbor može pasti na jedan pristup, ili može obuhvatiti nekoliko:

1. Fiksiranje određenog tržišnog segmenta. Osnova je da se napori koncentrišu ne na pravila koja diktira tržište, već na specifične zahtjeve kupaca. Za postizanje uspjeha potrebno je detaljno proučiti potrebe ljudi koji su povezani s određenom vrstom proizvoda ili usluge, minimizirati troškove njihove proizvodnje ili se fokusirati na određenu specijalizaciju - sve to ovisi o izboru djelatnosti.
2. Specijalizacija u proizvodnji proizvoda. U ovom slučaju, kompanija nudi proizvod ili uslugu koja praktično nema analoga na tržištu, što joj omogućava da diktira politiku cijena bez potencijalnih konkurenata. Međutim, ovaj pristup zahtijeva kontinuirano opsežno marketinško istraživanje biti ispred i predvidjeti tržišne trendove.
3. Minimiziranje troškova proizvodnje. U ovom slučaju, sve je jednostavno: potrebna vam je tehnologija koja će vam omogućiti da vodite tržište pružajući identične proizvode, ali po nižoj cijeni, što također utječe na cijenu proizvoda. Ovakvim pristupom glavnu pažnju treba posvetiti tehničkoj i proizvodnoj bazi, a marketinško istraživanje treba provoditi na osnovnom nivou.

Na terenu ekonomska teorija a praktičari identifikuju takozvane referentne (osnovne) strategije:

1. Strategije koncentrisanog rasta. Ova grupa uključuje područja djelovanja koja određuju jačanje pozicije kompanije na tržištu poboljšanjem postojećih proizvoda ili uvođenjem nove vrste, prelaskom na susjedna tržišta sa postojećim proizvodima ili stjecanjem jakih pozicija na već razvijenom tržištu.
2. Integrisane strategije rasta. Odabir takvih strategija je koristan za organizacije koje se žele proširiti dodavanjem drugih struktura. Takvo proširenje može imati oblik jačanja kontrole nad uslugama nabavke kroz njihovu nabavku ili organizovanje vlastitih usluga, što će pomoći u kontroli cijena sirovina i komponenti. Inače, ekspanzija se postiže kontrolom struktura koje stoje između proizvođača i kupca - tada se savladavaju sfere nabavke, distribucije i prodaje. Pored postizanja početnih ciljeva, takve strategije će stvoriti dodatne profitabilne strukture za organizaciju.
3. Raznovrsne strategije rasta. Takve strategije se razmatraju kada razvoj u datom segmentu tržišta dostigne svoj vrhunac zbog različitih faktora. Širenje poslovanja će tada biti povezano ili sa razvojem novih tržišta sa proizvodima koji su već postigli uspeh, ili sa razvojem postojećeg proizvoda i održavanjem potražnje za njim u svom domaćem segmentu. Diverzifikacija se može manifestirati i u proizvodnji srodnih proizvoda vezanih za glavni proizvod.
4. Strategije redukcije. Ove strategije se koriste ako je poslovanje nestabilno i nema šanse za dugoročni razvoj. Njihova implementacija može biti u vidu poslovnog pregrupisavanja smanjenjem osoblja i proizvodnih snaga – i na nivou matična kompanija, te u pogledu pomoćnih struktura. Ako odabrani pravac u budućnosti ne podrazumijeva visok prihod ili uspješnu prodaju posla, onda se primjenjuje strategija smanjenja troškova i tzv. žetve - svi napori su usmjereni na ostvarivanje prihoda u što kraćem roku.

Ove grupe strategija su opšte prirode i u stvari se koriste njihove kombinacije. Što više industrija pokriva preduzeće, to se više strategija može primijeniti i stalne analize aktivnosti organizacije će dati priliku da se fokusiraju na one najprofitabilnije. Međutim, vjerovatnije je da će to vrijediti za velike kompanije.

Strategije razvoja malih preduzeća

Mala preduzeća karakteriše, prije svega, ranjivost kako prema velikim kompanijama i holdingima, tako i na državnom nivou. Svaki, pa i najbolji, poduhvat će u većini slučajeva naići na probleme kao što su: visoke kamate na kredite i nedostatak sredstava, neiskustvo menadžera, poteškoće sa zakonskim regulisanjem rada malih preduzeća, rasprostranjena kriminalizacija i korupcija.

Uprkos svim problemima, svake godine se pojavi mnogo mladih preduzetnika. Glavni cilj poslovanja je proširiti ga, ali još uvijek morate početi s malim.

Sve počinje definicijom ključne točke odabrane poslovne strategije:

• kakve mogućnosti preduzeće ima u početnoj fazi;
• koje su mogućnosti za proširenje aktivnosti;
• koji će vam smjer omogućiti stvaranje konkurentnog proizvoda;
• koji faktori će poboljšati strategiju.

Konačna odluka o izboru određene strategije zavisi od sprovedenog istraživanja i njegove analize, na osnovu kojih se vrše prilagođavanja u fazama implementacije i izvodi konačna verzija.

Postojeći potencijal će postati osnova za odabir jedne od osnovnih strategija, što će zahtijevati izbor konkretnog organizacionog plana. Organizacione promene su druga faza razvoja preduzeća i utiču na sve nivoe.

Ako postoji izbor nova strategija umjesto neefikasnog starog, promjene će biti sljedeće:

• Autohtoni - u slučaju promene vrste delatnosti preduzeća. Oni najviše potresaju organizaciju i uključuju razne poteškoće.
• Radikalne – dešavaju se prilikom revalorizacije aktivnosti preduzeća i odnose se na interne nivoe, kako pojedinačno tako i u celini.
• Umjereno - najčešće promjene koje se javljaju u slučaju razvoja novog tržišta ili puštanja novih proizvoda. U ovom slučaju, glavni naglasak je na marketinškom istraživanju i oglašavanju.

Ispravna vježba organizacione promjene se uklapa u nekoliko faza:

1. Potreba za praćenjem niza pokretačkih snaga u vidu sve veće konkurencije, promjena u privredi, regulatornih ograničenja aktivnosti itd.
2. Praćenje aktivnosti i naknadno analitičko opravdanje potrebe promjene postojeće strategije u drugu. Rezultat može biti i očuvanje i jačanje postojećeg kao najjačeg u ovom trenutku.
3. Tražite rješenja i metode za implementaciju novoizabrane strategije.
4. Niz eksperimenata za utvrđivanje ispravnosti odabrane strategije i razmatranje rezultata praktičnih akcija: rad sa fokus grupama, prepoznavanje nedostataka u fazi proizvodnje i implementacije, eliminisanje negativnih faktora i odobravanje konačne strategije.
5. Objava i implementacija izabrane strategije na svim nivoima (po potrebi) interne vertikale preduzeća.

Ove faze vrijede i za početni razvoj poslovanja.

Prilikom prelaska na drugu strategiju, menadžment mora posebno pravilno pripremiti osoblje preduzeća za nova pravila i zadatke, od kojih prvenstveno zavisi uspješna implementacija strategije koja na internim nivoima ima formu ciljeva, dok je za menadžment jedan od sredstvo za postizanje uspeha na tržištu.

Za motivaciju osoblja važe sljedeće radnje:

• Pružanje informacija kroz radionice i edukativne događaje gdje se potreba za promjenom objašnjava, a ne forsira. U ovom slučaju zaposleni su djelimično uključeni u odabir odluka, što im garantuje povjerenje i motivaciju visokokvalitetna implementacija, čak i ako im to donekle promijeni radne navike.
• Pružanje mogućnosti da se utiče na implementaciju strategije.
• Uvođenje bonusa i doplata, nepredviđeno povećanje plata kao kompenzacija za neugodnost.
• Dubinska saradnja sa najneslaganijim, ali najvrednijim zaposlenicima obezbeđujući im dodatne bonuse.
• Sprovođenje promjena u fazama, što garantuje lojalan odnos. Može se izvesti bez prethodnih izjava promjenom plana rada.
• Bezopciona prinuda koja vodi računa o interesima samo vrha kompanije.

Za maksimalne rezultate, odabrana strategija mora postati sistem koji radi na svim nivoima: svi njegovi dijelovi moraju raditi skladno i sa pozicioniranjem na dugi rok. Upravljanje strategijom uzima u obzir potencijal preduzeća i njegovu konkurentnost na tržištu. Odnosi se na svaku uslugu i svakog zaposlenog pojedinačno.

Tokom implementacije strategije određuju se prioriteti razvoja preduzeća na koje su koncentrisani svi resursi i napori organizacije. Prioriteti se mogu izračunati kroz probne pokušaje koristeći samo ciljane akcije, tako da su u slučaju negativnog rezultata gubici zanemarljivi.

Strategije se mogu implementirati na korporativnom nivou (u cijelosti u cijelom preduzeću), u pojedinačnim područjima aktivnosti iu kontekstu svake aktivnosti na potrebnim ključnim tačkama.

3. Kreditiranje za razvoj malog biznisa

U slučaju malih preduzeća, posebno je akutno pitanje početnog kapitala i kasnijih sredstava za razvoj poslovanja. Dostupnost velika količina male preduzetnike određuje velika konkurencija, što negativno utiče na aktivnosti većine – mnogi se zatvaraju bez dostizanja tačke rentabilnosti. Poteškoće se manifestuju i u dobijanju novca za razvoj poslovanja, jer banke zahtevaju garancije ili kolaterale, procenjujući svako malo preduzeće nepotrebno rizičnim.

Dobivanje sredstava za start-up (pokretanje aktivnosti) je najteža stvar. Banka će obezbediti sredstva za razvoj poslovanja samo ako imate čistu kreditnu istoriju i dokaze o uspešnom poslovanju preduzeća najmanje 6 meseci. U ovom slučaju, uzmite kredit u iznosu do 7-8 hiljada USD. Bez kolaterala je moguće samo ako se banka uvjeri u uspješnost poslovanja. Uspjeh poslovanja direktno utiče na lojalnost u davanju kredita.

Što je posao manji, to više faktora utiče na potrebu stalnog praćenja njegove implementacije. Za malo preduzeće, početni zadatak je da ga održi na površini i stekne uporište u odabranom segmentu tržišta. Strategije zavise od: vrijednosti i ciljeva koje mala poduzeća pokušavaju utjeloviti; od situacija u oblasti delatnosti kada je potrebno reagovati na akcije konkurenata, predvideti promene na tržištu; na potencijal kompanije, što garantuje kvalitativne transformacije ili potrebu za promjenom postojećeg fokusa zbog prevladavanja slabosti.

Što više različitih strategija preduzeće implementira i što su one uspešnije, veća je verovatnoća da će kompanija svuda proširiti svoje aktivnosti i dostići značajniji nivo.

Ranije se koncept strategije koristio samo u vojnim situacijama, ali sada se značenje ovog pojma značajno proširilo. Sada vlasnik svakog biznisa mora razmisliti o strategiji. Trebalo bi, ali u stvarnosti se to ne dešava uvijek.

Vrlo često poslovna strategija kompanije izgleda otprilike ovako: hajde da se posvađamo pa ćemo vidjeti. To dovodi do činjenice da se sve radnje izvode "na dodir". I dok u poslu postoji element sreće, postizanje uspjeha uključuje mnogo više napornog rada i dobro osmišljenog plana nego slučajnosti.

Jasna strategija razvoja poslovanja omogućit će vam da sistemski pristupite poslu, poduzmete smislene akcije i postignete predvidljive rezultate. U današnjem članku ćemo pogledati vrste strategija poslovnog razvoja.

Vrste poslovnih strategija:

1. Strategija koncentrisanog rasta. Ova strategija podrazumijeva jačanje pozicije kompanije na tržištu. U sklopu ovog pravca razvoja može se poboljšati proizvod koji se proizvodi ili stvoriti nešto novo što je traženije od strane kupaca.

2. Integrisana strategija rasta. Poslovne strategije ovog tipa realizuju se širenjem poslovne strukture i otvaranjem novih divizija. Kompanija se može razvijati iznutra, ili može kupiti druge kompanije koje se bave srodnim djelatnostima.

Na taj način možete smanjiti troškove poslovanja i ostvariti dodatnu zaradu tamo gdje su prije bila potrebna ulaganja.

3. Strategija rasta diverzifikacije. Ovom strategijom kompanija nastoji da prevaziđe sopstveni uticaj.

Na primjer, proširuje asortiman robom ili uslugama koje nisu povezane s trenutnom linijom ponude. Druga opcija za ovu vrstu strategije malog biznisa je traženje novih vrsta aktivnosti bez vezivanja za postojeće.

4. Strategija smanjenja. Ponekad, da biste napravili korak naprijed, trebate napraviti dva koraka unazad. U nestabilnoj tržišnoj situaciji, menadžment kompanije može izabrati poslovnu strategiju za organizaciju, koja podrazumijeva zatvaranje poslovanja ili njegovog dijela, oštro smanjenje troškova ili postizanje maksimalne koristi u kratkom vremenu uz naknadnu likvidaciju kompanije.

To vam često omogućava da iz krizne situacije izađete s najmanjim gubicima.

Razvoj poslovne strategije i odabir najprikladnije zahtijeva iskustvo, intuiciju, sposobnost pribavljanja i analize informacija iz pouzdanih izvora, razumijevanje poslovnih procesa i situacije na tržištu.

IN savremeni svet sve se brzo mijenja, a može biti kritično važno promijeniti strategiju na vrijeme ako se promijenila vanjska ili unutrašnja situacija. U tom slučaju morate slijediti odabrani put, osim ako ne dođe do više sile. Na ovaj ili onaj način, za svakog preduzetnika ima smisla da razvije način razmišljanja poslovnog stratega.

Sada vam vrste i karakteristike poslovnih strategija nisu tajna. U sljedećim materijalima govorit ćemo o svakoj vrsti strategije posebno. Ostati u kontaktu.

Ukoliko ste zainteresovani za preduzetništvo, okušajte se u desetodnevnoj poslovnoj igri „Vaš početak“, u kojoj ćete početi zarađivati ​​od svog posla koristeći svoje talente i snage!

Ako ciljevi organizacije određuju čemu organizacija teži, šta želi da dobije kao rezultat svojih aktivnosti, tada strategija odgovara na pitanje kako će, kroz koje akcije, organizacija moći da ostvari svoje ciljeve u promjeni. i konkurentsko okruženje.

Definicija strategije zavisi od specifične situacije u kojoj se kompanija nalazi. Međutim, postoje neki opšti pristupi.

Prilikom određivanja strategije kompanije, menadžment se suočava sa tri glavna pitanja:

koji posao zaustaviti

koji posao nastaviti

u koji posao da se upustim

To znači da strategija fokusira pažnju i povezana je sa:

šta organizacija radi i šta ne radi,

šta je važnije, a šta manje važno u aktivnostima koje organizacija sprovodi

Vodeći teoretičar u oblasti strateškog menadžmenta M. Porter, postoje tri glavne oblasti za razvoj strategije ponašanja kompanije na tržištu.

Prva oblast- minimiziranje troškova proizvodnje. Zbog nižih cijena kompanija može postići uspjeh na tržištu. Organizacija proizvodnje, nabavke, tehnologije proizvodnje i prodaje proizvoda mora biti dobro razvijena. Marketing sa ovom strategijom ne bi trebao biti visoko razvijen.

Drugo područje povezana sa specijalizacijom u proizvodnji. Mora imati jaku proizvodnju i marketing da postane lider u proizvodnji. Firme moraju imati odlične dizajnere, visoki sistem pružanje i marketing.

Treća oblast odnosi se na fiksaciju određenog tržišnog segmenta i koncentraciju napora firme na odabranom tržišnom segmentu. U tom slučaju, kompanija može težiti smanjenju troškova proizvodnje ili voditi politiku specijalizacije. Moguće je kombinovati ova dva pristupa.

Referentne strategije razvoja

Najčešće strategije razvoja poslovanja, provjerene praksom i široko obrađene u literaturi, obično se nazivaju osnovnim ili referentnim. Oni odražavaju četiri različita pristupa rastu firmi i povezani su sa promjenama stanja jednog ili više elemenata: proizvoda, tržišta, industrije, položaja kompanije u industriji, tehnologije. Svaki od ovih pet elemenata može biti u jednom od dva stanja: postojećem ili novom stanju.

PRVU grupu referentnih strategija čine strategije koncentrisan rast. To su one strategije koje su povezane sa promjenom proizvoda ili tržišta i ne utječu na ostala tri elementa. Slijedeći ove strategije, firma pokušava poboljšati svoj proizvod ili početi proizvoditi novi bez promjene svoje industrije. Što se tiče tržišta, kompanija traži mogući načini poboljšati svoju poziciju na tržištu.

Specifične vrste strategija prve grupe su sljedeće:

strategija za jačanje tržišne pozicije (marketinški napori, pa čak i horizontalna „integracija“ – kontrola nad konkurencijom);

strategija razvoja tržišta - traženje novih tržišta za proizvod koji se proizvodi;

strategija razvoja proizvoda - rast kroz proizvodnju novog proizvoda i njegovu prodaju na tržištu kojim je kompanija već ovladala.

DRUGA grupa referentnih strategija proširuje kompaniju dodavanjem struktura. Ove strategije se nazivaju integrisane strategije rasta. Integrisani rast se može postići kupovinom nekretnina i širenjem iznutra.

Postoje dvije vrste integriranih strategija rasta:

obrnuta strategija vertikalne integracije – rast kompanije kroz povećanu kontrolu nad dobavljačima i kroz stvaranje podružnica;

strategija napredne vertikalne integracije – izražena u rastu kompanije kroz sticanje ili jačanje kontrole nad sistemom distribucije i prodaje.

TREĆA grupa referentnih strategija poslovnog razvoja su strategije diversifikovan rast. Ove strategije se sprovode ako se firme ne mogu dalje razvijati na datom tržištu sa datim proizvodom unutar date industrije.

Strategije ovog tipa su:

centrirana strategija diverzifikacije - traženje dodatnih mogućnosti za proizvodnju novih proizvoda. Postojeća proizvodnja ostaje u centru, a nova proizvodnja nastaje na osnovu tržišnih prilika, tehnologije itd.;

strategija horizontalna diverzifikacija- traženje mogućnosti rasta kroz nove proizvode koji zahtijevaju nova tehnologija. Novi proizvod mora biti usmjeren na primarnog potrošača. Važan uslov - 0 preliminarna procjena vlastita kompetentnost kompanije u proizvodnji novog proizvoda;

strategija diverzifikacije konglomerata - kompanija se širi kroz proizvodnju tehnološki nepovezanih proizvoda. Ovo je jedna od najtežih strategija za implementaciju.

ČETVRTI tip referentnih strategija poslovnog razvoja su strategije smanjenja. Ova strategija je potrebna prilikom pregrupisavanja snaga nakon dužeg perioda rasta ili zbog potrebe povećanja efikasnosti. Ovo uključuje strategiju ciljanog i planiranog smanjenja.

Postoje 4 vrste strategija ciljanog smanjenja:

strategiju likvidacije ako društvo ne može da nastavi sa poslovanjem;

Strategija „žetve“ – maksimiziranje koristi u kratkom vremenu;

strategija smanjenja - zatvaranje ili prodaja jedne od divizija;

strategija smanjenja troškova - pronalaženje načina za smanjenje troškova, smanjenje zapošljavanja ili smanjenja osoblja, smanjenje troškova proizvodnje.

U praksi, kompanija može istovremeno implementirati nekoliko strategija. Ovo je posebno uobičajeno među raznolikim kompanijama. U ovom slučaju se kaže da kompanija izvršava kombinovana strategija.

Strateško planiranje je jedan od faktora koji je obavezan za izgradnju uspješne kompanije sa dugoročnim perspektivama razvoja. Efikasna strategija razvoja poslovanja može osigurati dugoročni razvoj kompanije i realizaciju potencijala tima u poslovnom okruženju koje se brzo mijenja, pod nestabilnim ekonomskim i političkim uslovima. Upravo je postojanje strategije razvoja i stalna implementacija strateškog upravljanja poslovanjem najvažniji uslov za savremeno poslovanje.

Osnovni koncepti

Da u potpunosti razumem suštinu strateško planiranje i poslovnog upravljanja u okviru unapred određene strategije, neophodno je razumeti osnovne koncepte koji čine osnovu teorije strateškog menadžmenta.

Strategija razvoja poslovanja

Strategija poslovnog razvoja je pravac razvoja poslovanja uzet za osnovu, koji određuje vrstu aktivnosti, način ostvarivanja postavljenih ciljeva, definisanje misije kompanije, sistem interne i eksterne komunikacije, metodologiju za reagovanje na interne i eksterne komunikacije. vanjski stimulansi, te društvena uloga kompanije.

U početku, pojam „strategija“ ima vojno-političko porijeklo. U vojnoj nauci, on se shvata kao način sprovođenja planova za sprovođenje politike države ili zajednice država, korišćenjem svih mogućih sredstava i metoda.

U širem smislu, strategija je skup dugoročnih akcija usmjerenih na implementaciju određenih unaprijed dogovorenih planova. Termin „strategija“ zamenio je ranije uobičajen izraz „poslovna politika“ u poslovnom leksikonu.

Strateški menadžment

Sistem upravljačke odluke ili strateško upravljanje je skup radnji usmjerenih na implementaciju misije i ciljeva kompanije u dinamičnom poslovnom okruženju, što vam omogućava da implementirate prethodno usvojenu strategiju razvoja poslovanja, maksimizirate puni potencijal, odgovarajući na trenutne vanjske poticaje.

Osnovna suština strateškog menadžmenta je postizanje ciljeva postavljenih strategijom, što efikasnije korišćenje unutrašnjih rezervi i mogućnosti kompanije, vodeći računa o eksternim faktorima, ostvarivanje potencijala poslovanja u zavisnosti od zahteva i izazova koje pokazuje kompanija. eksterno društveno-ekonomsko okruženje. Strateški menadžment je usmjeren na poboljšanje konkurentnosti i povećanje efikasnosti kompanije u budućnosti.

Vrijedi napomenuti da, iako je strateško upravljanje prvenstveno usmjereno na realizaciju internog potencijala, sistem odlučivanja je neraskidivo povezan sa situacijom u vanjskom okruženju.

Poslovni potencijal

Poslovni potencijal je sistematizovan skup svih mogućnosti za prodaju i proizvodnju proizvoda. Uključuje i interne faktore kompanije i sposobnosti koje su na raspolaganju menadžerskom timu.

Poslovna konkurentnost

Konkurentnost je sposobnost kompanije da se uspješno suprotstavi drugim učesnicima u procesu, osvoji nova tržišta i sposobnost da zaštiti svoja tradicionalna tržišta od prodora drugih dobavljača.

Elementi poslovne strategije

Obavljajući određene radnje koje su sadržane u osnovnim postulatima strateškog poslovnog planiranja, kompanija se oslanja kako na unutrašnje rezerve, tako i na mogućnosti koje pružaju eksterni faktori. Osim toga, mnoge poslovne akcije često su diktirane utjecajem spoljni podražaji.

Efikasnost implementacije strategije određena je kvalitetom njenih pojedinačnih elemenata. Devet glavnih elemenata poslovne strategije najbolji su pokazatelj korištenja mogućnosti kompanije da postigne svoj cilj i provede svoju korporativnu misiju:

1. Misija poslovanja je skup vrijednosti koje definiraju svrhu kompanije, razlog njenog postojanja, strateške ciljeve i skup taktika za njihovu implementaciju.
2. Organizaciona struktura je način delegiranja ovlašćenja, zasnovan na diferencijaciji proizvedenih dobara i metodama podele rada. Podjela kompanije na manje jedinice često je pokazatelj razvoj kvaliteta struktura upravljanja, širina obuhvaćenog tržišta i segmenti proizvedene robe.
3. Konkurentske prednosti - kvalitativni pokazatelji poslovanje, kroz koje se kompanija suprotstavlja rivalima, boreći se za tržišta, pristup materijalnim, finansijskim i intelektualnim resursima. Potvrda konkurentske prednosti je jedan od glavnih metoda za postizanje ciljeva kompanije da zadovolji potražnju potrošača.
4. Proizvodi kompanije - roba i usluge koje proizvodi preduzeće, čija je prodaja glavna trenutni cilj posao. Usklađenost kvaliteta proizvoda sa zahtjevima potrošača glavni je faktor uspjeha kompanije. Proizvodnja robe i pružanje usluga od strane preduzeća je osnovna djelatnost u poslovanju, pa je većina elemenata strategije u konačnici usmjerena na povećanje obima proizvoda i poboljšanje njihovog kvaliteta.
5. Tržišta prodaje su sfera robno-novčane razmjene između potrošača proizvedenih proizvoda i njihovih proizvođača i prodavaca. Marketinške granice određene su geografskim ograničenjima i društveno-ekonomskim ograničenjima između ciljane publike potrošači.
6. Resursni potencijal - skup materijalnih i nematerijalnih materijalna sredstva, uz pomoć kojih kompanija proizvodi finalni proizvod. Potencijal materijalnih resursa karakteriše sposobnost preduzeća da pristupi određenim materijalima ili poluproizvodima koji služe kao sirovina za proizvodnju proizvoda. Nematerijalni potencijal je sposobnost preduzeća da privuče investicije za implementaciju strategije preduzeća, finansiranje razvoja i zadovoljavanje vrednosti i intelektualnih potreba poslovanja. Procjena resursa je neophodna da bi se strategija finansiranja pravilno implementirala u poslovni plan.
7. Spajanja i preuzimanja - spremnost kompanije da eliminiše neefikasna strukturne podjele, prodaja nekih svojih proizvodnih pogona, kao i kupovina preduzeća u cilju razvoja tržišta prodaje i povećanja asortimana proizvoda, karakteriše želja poslovanja za brzim unapređenjem u toku strateškog upravljanja.
8. Taktike razvoja su skup akcija koje imaju za cilj rast kompanije, povećanje njenog prisustva na novim tržištima i proširenje asortimana proizvoda. Planiranje i implementacija skupa taktičkih radnji posljedica je povećane potražnje i pojave novih tehnologija. Svaka taktika je dio ukupne strategije razvoja poslovanja.
9. Korporativna kultura je sistem vrijednosti svojstvenih osoblju kompanije. Usklađenost ličnih kvaliteta i strukture ponašanja zaposlenih strateški ciljevi i taktičkim metodama, preduzeće karakteriše sposobnost trenutnog tima da ostvari svoje ciljeve, koje formiraju investitori i koji su ugrađeni u strategiju razvoja.

Redoslijed razvoja strategije

Strateško planiranje i strategija upravljanja doprinosi realizaciji najvažnijih akcija sa stanovišta upravljačke aktivnosti:

• predviđanje razvoja poslovanja;
• praćenje vanjskih podražaja i njihovog utjecaja na bijeli proces;
• implementacija pravi izbor pravci razvoja.

Međutim, da bi se u potpunosti ostvario cijeli niz koristi od primjene strategije, ona mora biti pravilno formirana, na dosljedan način, uzimajući u obzir sve faktore koji utiču na poslovanje.

Razvoj poslovne strategije za pojedinačnu kompaniju odvija se po strogo definisanom redosledu:

• analiza eksternog okruženja - proučavanje tržišta: potražnja, ponuda, konkurentsko polje;
• analiza unutrašnje okruženje kompanije - proučavanje mogućnosti kompanije, korporativne kulture, pristupa resursima;
• razvijanje misije i ciljeva organizacije - formiranje svrhe postojanja poslovanja, utvrđivanje konačnih ciljeva i taktičkih faza razvoja;
• izbor strategije razvoja - definisanje sa skupom taktika za postizanje konačnih ciljeva koji zadovoljavaju korporativne vrednosti;
• implementacija strategija - implementacija akcija osmišljenih za realizaciju taktičkih ciljeva kompanije;
• tekuće praćenje usklađenosti sa strategijom - razvoj mehanizama za praćenje aktivnosti kompanije, uvođenje motivacionih i kaznenih mehanizama, sistema reagovanja na spoljne faktore koji su dizajnirani da disciplinuju sprovođenje glavnih zadataka.

Referentne strategije razvoja poslovanja

Najefikasnije strategije rasta poslovanja, koje se najčešće koriste u praksi i imaju šablonsku prirodu, nazivaju se referentnim.

Referentne poslovne strategije predstavljaju četiri glavna načina za realizaciju poslovnog potencijala kompanije. Proces implementacije referentne strategije sastoji se od transformacije jednog od njenih elemenata:

• proizvodi;
• tržište;
• industrije;
• poslovne pozicije u pogledu tehnologije i industrije u cjelini;

Tokom implementacije strategije, elementi se mogu ili promijeniti ili ostati u prvobitnom stanju. Kombinacije elemenata koji se mijenjaju i onih koji ostaju u svom izvornom stanju čine četiri glavna tipa osnovnih poslovnih strategija:

1. strategije koncentrisanog rasta;
2. integrisane strategije rasta;
3. diversifikovane strategije rasta;
4. strategije smanjenja;

Strategije koncentrisanog rasta

Strategije koncentrisanog rasta sastoje se od skupa taktičkih transformacija dizajniranih da promijene proizvode koje kompanija proizvodi ili cijelo tržište. Istovremeno, strategija se ne odnosi na druge objekte strateškog planiranja. Strategije koncentriranog rasta, pak, dijele se na sljedeće vrste poslovnih strategija:

• Strategija jačanja tržišnih pozicija je skup akcija i transformacija, čija je svrha maksimiziranje pozicije određenog proizvoda na tržištu. Karakterizira ga velika pažnja na marketing i istraživanje potrošača.
• Strategija razvoja tržišta roba i usluga je strategija zasnovana na pronalaženju ili stvaranju novog tržišta za proizvode koje kompanija već proizvodi. Odlikuje se velikom pažnjom na međunarodne trgovine, nadilazeći teritoriju uobičajenih prodajnih tržišta.
• Strategija stvaranja i razvoja proizvoda – rješavanje strateških problema nastaje pokretanjem proizvodnje novih vrsta proizvoda. Ova strategija je usko povezana sa dobijanjem nove intelektualne svojine – patenata, metoda proizvodnje i pristupa finansijskih sredstava, zbog čega dolazi do ekspanzije proizvodni kapacitet uz povećanu konkurentnost.

Integrisane strategije rasta

Grupa referentnih strategija, koja podrazumeva razvoj poslovanja povećanjem strukture preduzeća, naziva se integrisanim strategijama rasta. Karakterizira ih stvaranje novih proizvodnih pogona i podjela u okviru postojećih poslovnih procesa.

Postoje sljedeće vrste integriranih razvojnih strategija poslovnog razvoja:

• Strategija obrnute vertikalne integracije predstavlja rast kompanije kroz smanjenje troškova proizvodnje kroz apsorpciju dobavljača sirovina, materijala, komponenti, intelektualne svojine, stvaranje sopstvenih kompanija dobavljača, čija je svrha zatvaranje proizvodnog ciklusa. sa matičnom kompanijom, koncentrišući finansijske tokove u jednu ruku. Često, prilikom implementacije takve strategije, izvor sirovina, koji je bio glavni dobavljač i generator troškova, naprotiv, postaje profitabilnija poslovna jedinica.
• Strategiju napredne vertikalne integracije karakteriše povećana kontrola proizvođača nad kompanijama koje se bave distribucijom i distribucijom proizvoda potrošačima. Kontrola nad posrednicima osigurava povećan nivo industrijskog marketinga i bolju koordinaciju prodaje kao dio sinergije stvorene spajanjem proizvođača i prodavača.

Raznovrsne strategije rasta

Ako je tržišna niša iscrpila svoj potencijal ili je blizu ovog stanja, trebali biste pribjeći diverzificiranoj strategiji rasta. Ova strategija podrazumijeva proširenje osnovnog asortimana proizvoda, traženje novih mogućnosti na postojećem tržištu. Ovaj oblik razvoja je strategija za razvoj malog biznisa koji doživljava rast i zahtijeva ekspanziju. Postoji sledeće vrste strategije zasnovane na diversifikaciji:

• Strategija centrirane diversifikacije zasniva se na procesu traženja mogućnosti za proizvodnju novih roba i usluga, koji će se zasnivati ​​na postojećim tehnologijama i proizvodnim lancima. Istovremeno, postojeća proizvodnja nije zatvorena, već se koristi kao baza znanja za proširenje asortimana proizvoda. Također, aktivno se koriste marketinške mogućnosti koje kompanija ima u tržišnoj niši u kojoj je ranije poslovala.
• Horizontalna strategija diverzifikacije temelji se na traženju mogućnosti za proizvodnju novih proizvoda, koji zahtijevaju razvoj fundamentalno novih tehnologija. Razvoj kroz ovu strategiju zahtijeva ili obuku osoblja za nove tehnologije ili zapošljavanje novih djelatnika koji su kompetentni u oblasti koju kompanija planira razvijati.
• Strategija diverzifikacije konglomerata zasniva se na širenju poslovanja kroz puštanje u rad proizvodnih pogona, čiji proizvodi nisu ni na koji način povezani sa prethodno proizvedenom kompanijom i ne konzumiraju se na ciljanim, razvijenim tržištima. Ova strategija je najzahtjevnija u pogledu kvaliteta menadžmenta i kompetentnosti osoblja, njena implementacija podrazumijeva izlazak na potpuno novo tržište na kojem se uspjeh može garantovati samo uz posebno visok nivo pristupa poslovanju.

Strategije redukcije

Ukoliko se nakon dugog perioda progresivnog rasta i razvoja ukaže potreba za nekim restrukturiranjem poslovne strukture, revizijom asortimana, treba koristiti strategije smanjenja. Potreba za smanjenjem može biti uzrokovana ekonomska kriza, neki dramatične promjene u privredi, nepovratne promjene u strukturi ponude i potražnje.

U slučajevima ovakvih naglih promjena u okruženju, kompanije pribjegavaju strategiji namjernog sužavanja aktivnosti. Takve strategije su obično ispunjene bolnim posljedicama za poslovanje, a posebno za osoblje.

Međutim, uprkos očiglednom nazadovanju aktivnosti, strategije redukcije su i strategije razvoja – one se ne mogu izbeći, a uz pravilnu implementaciju redukcije, takav pristup može biti jedini koji će omogućiti da poslovanje nastavi da postoji u novim uslovima. Također, takve strategije mogu biti korisne prilikom ažuriranja poslovanja, uvođenja novih pristupa i napuštanja zastarjelih tehnoloških ciklusa.

Postoje četiri glavne vrste strategija redukcije:

• Strategija likvidacije je maksimalno moguće smanjenje poslovanja, što takođe omogućava potpuni izlazak iz aktivnosti. Potreban za upotrebu kada poslovanje postane suštinski nemoguće.
• Strategija „žetve“ predstavlja potpuno isključenje ulaganja u razvoj, ali maksimalnu moguću dobit za investitore i top menadžment. Koristi se u situaciji kada posao postaje neperspektivan, ovo shvatanje je rašireno na tržištu, što znači da se kompanija ne može prodati, već samo likvidirati.
• Strategija smanjenja je restrukturiranje kompanije kada se zatvori jedno ili više najmanje perspektivnih područja, odjela ili poslova. Ova strategija se koristi za fundamentalnu promjenu oblika poslovanja, njegovih geografskih ili konceptualnih granica. Koristi se kada postoji potreba da se isključe najmanje efikasne i perspektivne oblasti, kao i da se napusti neosnovna sredstva.
• Strategija smanjenja troškova zasniva se na traženju mogućnosti za smanjenje troškova i troškova proizvodnje. Strategija se sprovodi u nedostatku želje za smanjenjem budućih perspektivnih proizvodnih kapaciteta i u teškoj opštoj ekonomskoj situaciji, koja je privremena. Karakterizira ga nagli porast profitabilnosti i koncentracija na najprofitabilnija područja.

U praksi, mnoge kompanije pribjegavaju istovremenoj implementaciji nekoliko strategija, koje se, međutim, međusobno ne isključuju, već naprotiv, dopunjuju. Takve strategije koje kombinuju osnovne strategije poslovnog razvoja nazivaju se kombinovane strategije poslovnog razvoja.

Prilikom odabira strategije izuzetno je važna uloga menadžmenta kompanije, koji mora pravilno analizirati sve početne podatke i odabrati najoptimalniji put razvoja.

Povratak