Один из самых любимых вопросов руководителей на собеседовании — «Расскажите о себе». Именно по этому рассказу складывается первое впечатление о кандидате. В статье « вы узнаете 3 стратегии для составления идеального рассказа. Используйте их, чтобы сразу заявить о себе и продемонстрировать свой профессиональный опыт.
Для того, чтобы избавить своих читателей блога сайт от синдрома «мне нечего рассказать о себе», в этой статье я привожу примеры рассказа о себе для следующих позиций: менеджер проекта, маркетолог, бизнес-тренер, менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по маркетингу, финансовый директор, ассистент бренд-менеджера, тренер по продажам, руководитель отдела продаж, финансовый менеджер, интернет-маркетолог, менеджер по развитию бизнеса, директор по маркетингу, руководитель юридического отдела, продакт-менеджер, региональный менеджер.
Хочу обратить ваше внимание на то, что данные рассказы составлялись под конкретные требования вакансии и задачи компании. При написании рассказа о себе учитывайте в первую очередь описание вакансии и информацию о компании, в которой вам предстоит пройти собеседование.
Примеры ответов на вопрос: Расскажите о себе
1. Рассказ о себе. Должность: «Менеджер проекта»
«Я очень признательна Вам за приглашение на собеседование и рада возможности рассказать о своем опыте.
Я работаю в сфере клинических исследований уже 10 лет.
Более 6 лет я проработала в компании «АВС». Начала с позиции администратора, затем продолжила на позиции специалиста, последние 4 года работала на позиции старшего специалиста. Я занималась разными проектами, как международными, так и локальными, мои самые два крупных проекта были связаны с исследованиями в области онкологии. Продолжительность 1 проекта около 6 лет, продолжительность второго проекта - около 4-х лет.
Я работала на всех этапах проекта. Моими основными обязанностями были: отбор, инициация, мониторинг и закрытие клинических центров, а также я занималась feasibility, startup, взаимодействовала с центрами по поводу закрытия баз данных, и была задействована в подготовке документов для подачи в регуляторные органы и этические комитеты. Я отвечала за центры в 15 городах. Провела 4 успешных аудита без критических ошибок, в результате чего компании удалось привлечь дополнительно 3 проекта от клиента.
У меня есть требуемый опыт работы: я провела более 15 отборочных визитов и более 20 инициирующих визитов, проводила тренинги для коллег в международных проектах, что позволило мне развить навыки проведения презентаций и обучения. Умею общаться с клиентами и вести переговоры на высоком уровне. У меня хороший уровень английского языка, владею навыками деловой переписки. Могу работать над несколькими проектами одновременно, умею распределять свое время, оценивать свои силы и работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты. Ваша вакансия для меня очень интересна, для меня это возможность расширения зоны ответственности в крупной международной компании. Была бы очень рада присоединиться к работе в вашей компании».
2. Рассказ о себе. Должность: «Маркетолог»
«Я могу описать себя в трех словах: стратег, аналитик и организатор. Девиз моей жизни: никогда не сдаваться! Сейчас моей целью является получение работы в вашей компании, и я уже очень близок к ее осуществлению. Уверен, что мой пятилетний опыт работы в маркетинге в международных компаниях и учеба в одном из лучших Вузов страны позволили мне накопить необходимые знания в своей профессиональной области, которые я успешно смогу применить на должности в вашей компании.
Умею принимать решения и нести ответственность за взятые на себя обязательства и стараюсь разрешить сложные ситуации. Благодаря умению работать в команде и в режиме многозадачности, а также наличию таких качеств, как целеустремленность и ориентированность на достижение высоких результатов, я смогу внести свой значимый вклад в развитие компании.
Самостоятельно решаю все текущие рабочие вопросы, предотвращаю возникновение критических ситуаций. Легко оцениваю и интерпретирую информацию, предлагаю все возможные решения проблемы и умею приводить убедительные аргументы.
К каждому клиенту применяю индивидуальный подход, использую разные методы в переговорах в зависимости от особенностей клиента».
3. Рассказ о себе. Должность: «Бизнес-тренер»
«Я бизнес-тренер, перформер, визионер и мастер блицкрига. Мой психологический тип на основании теста Майерс-Бриггс (MBTI) - INTJ - Стратег. Я уверена, чтобы добиться результата в работе необходима лучшая команда профессионалов своего дела. Профессиональный комплексный подход к обучению и развитию сотрудников дает мне возможность в короткие сроки получить наилучший результат. В работе я придерживаюсь двух принципов:
1. Если вы что-то не умеете делать на отлично, то не стоит этого делать вовсе. Поэтому я научу сотрудников вашей компании выполнять свою работу наилучшим способом.
2. Знания и опыт - главный фактор человеческой деятельности. Все остальное инструменты. Знать, как сделать что-то значит иметь это умение. Я владею современными методами и техниками в обучении персонала, знаю, как использовать ресурсы, чтобы все заработало именно так, как нужно. В этом моя сила и конкурентное преимущество перед остальными.
Моя работа - основа моей жизни. Я не из тех веселых людей, которые живут от выходных до выходных. Я живу, чтобы делать то, что я люблю, и это есть моя работа».
4. Рассказ о себе. Должность: «Региональный менеджер»
«Я начала свою карьеру в компании «N» в качестве торгового представителя и уже через год получила повышение в должности на позицию «менеджер по продажам» благодаря своей проактивности и целеустремленности. Последние три года я занимала позицию регионального менеджера. За это время, проведенное в этой компании, я овладела основными техниками продаж, которые помогли мне достичь высоких результатов в выполнении планов продаж и вывести свой регион на первое место. Я узнала, что такое работать в команде, как взаимодействовать с дистрибьюторами и проводить переговоры с партнерами компании.
Основа моего успеха работы в сфере продаж - с одной стороны, это построение долгосрочных и стабильных отношений с клиентами и партнерами компаний, с другой стороны, это создание мощной полевой команды. Как известно, успех в любом бизнесе обеспечивают конкретные менеджеры. Разница всегда - будь она со знаком минус или плюс - только в людях. Добиваться высоких показателей в своей работе мне помогало желание вести за собой и быть лидером для своей команды, а также постоянный поиск возможностей для того, чтобы добиваться максимального результата.
Мои принципы достижения эффективности - это единство усилий по выполнению целей и задач, концентрация и скорость, способность открывать возможности и постоянно развиваться. Чтобы оставаться лидером необходимо адекватно воспринимать себя, понимать свои слабые стороны, и конечно, постоянно получать новые знания и приобретать новые навыки.
Я уверена, что мои знания и навыки позволят мне внести существенный вклад в вашу компанию».
5. Рассказ о себе. Должность: «Торговый представитель»
«Я знаю, что вам нужен сотрудник с опытом работы в стартапе. У меня был уникальный опыт в компании «Х», куда я попал в отдел продаж, который только что открылся. За мной была закреплена определенная зона ответственности: 1/4 часть города, на которую ни разу не ступала нога торгового представителя и мне была отведена роль «Бэтмена» с фантастической по современным меркам задачей: построить дистрибьюцию с абсолютного нуля без какой-либо рекламной и промоподдержки. Мне удалось за первые 6 месяцев работы сформировать клиентскую базу в количестве 75 торговых точек. По итогам 2015 г. я удостоился награды в номинации «Лучший торговый представитель» за максимальный процент выполнения плана продаж. Я перевыполнил план на 60 % и очень горжусь своим результатом. Можно узнать, какие задачи у меня будут в вашей компании?»
6. Рассказ о себе. Должность: «Тренер по продажам»
«Я — тренер по продажам, специализирующийся в области розничных и прямых продаж. Отлично владею аналитическими и стратегическими навыками; эффективно провожу SWOT-анализ компании. Выявляю основные потребности в обучении, разрабатываю и создаю тренинговые программы; осуществляю посттренинговое сопровождение.
Имею 17-летний опыт работы в трех крупнейших транснациональных компаниях на рынке косметики: Schwarzkopf&Henkel, L’Oreal, Avon, а также опыт работы в российских компаниях: Афанасий-Пиво, Хэппилэнд, Термекс. В Schwarzkopf&Henkel мной двигала «Страсть и воля к победе», в L’Oreal - «Стремление к совершенству», в Avon - «Удача по моим правилам».
Часто меня спрашивают, как тебе удалось работать в трех крупнейших компаниях на рынке косметики? Я очень люблю притчи и вот эта очень подходит для ответа на этот вопрос:
«Один полководец решил атаковать превосходящие силы противника. Он верил в победу, но воины его сомневались. Тогда он обратился к одной из святынь и, сославшись на нее, бросил монетку: орел - победа, решка - поражение. Выпал орел. Вдохновленные воины выиграли бой». Но у монетки с обеих сторон был орел. Результат зависит от нас, а не от конкурентов, обстоятельств и, тем более, судьбы.
В чем секрет моего успеха?
Я убедилась в том, что для того, чтобы стать эффективным тренером по продажам, необходимо обладать профессиональным бэкграундом менеджера по продажам. Знание - главный инструмент менеджера в управлении продажами, а практика - это главный инструмент тренера в обучении. Тренер по продажам вносит значимый вклад в развитие бизнеса компании посредством обучения и передачи своего профессионального опыта. Уверена, что мой опыт и навыки помогут мне справиться с поставленными задачами».
7. Рассказ о себе. Должность: «Менеджер по маркетингу»
«Имею более чем 3-х летний опыт в области маркетинга, трейд-маркетинга, планирования и аналитики. Я получил ценный международный опыт работы в FMCG-секторе, в автомобильном и издательском бизнесе. Работал в таких странах, как Италия, Польша и Великобритания. Более того, обучение на кафедре маркетинга в «ХХХ» дало мне необходимые знания в области маркетинга, которые я могу успешно применить в вашей компании.
Я могу быть полезен своими знаниями иностранных языков (в совершенстве владею английским, а также немецким на уровне intermediate) и знаниями специализированных компьютерных программ: SAP, SPSS, Adobe Photoshop, Html и Google Software Analytics.
Имею успешный опыт проведения презентации, разработки плана по запуску нового продукта, аналитики бизнес показателей (продажи, стоки, цены, ТМ мероприятий) и организации point-of-sales (POS) мероприятий. А также проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Отвечаю за составление промо-плана для клиентов. Исследую вторичную информацию с помощью отчетов, чтобы выявить тренд, основные бизнес показатели. Взаимодействую с отделом продаж, маркетинга и финансов. Имею опыт запуска и продвижения новых продуктов. Уверен, что смогу быстро влиться в команду и показать отличные результаты. Какие задачи будут стоять в первые три месяца работы на этой позиции?»
8. Рассказ о себе. Должность: «Ассистент бренд-менеджера»
«Девиз моей жизни - стремление к постоянному развитию. Я окончила школу с серебряной медалью, поступила в Высшую Школу Экономики, закончила бакалавриат и магистратуру факультета экономики. Я считаю, что я подходящий кандидат, потому что я владею английским языком на высоком уровне, умею переводить и адаптировать тексты, составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel, есть релевантный опыт работы и огромное желание развиваться в бьюти сфере, а также я очень внимательна к деталям, люблю и умею работать с цифрами и в режиме многозадачности. Моя мечта — это строить карьеру в вашей компании и я очень хочу пройти все этапы, чтобы получить эту работу. Как вы считаете, у меня есть шансы оказаться лучшим кандидатом?».
9. Рассказ о себе. Должность: «Интернет-маркетолог»
«Я работаю в сфере интернет-маркетинга более 5 лет. Начинал работать в компании «Х», где занимался преимущественно контент-менеджментом. После получения дополнительного образования мне стала очень интересна сфера SEO и продвижения сайтов. В мои обязанности входит: сбор маркетинговых данных, анализ трафика, оптимизация маркетинговых метрик и результатов, контроль и организация SEO, проведение экспериментов по увеличению конверсии, настройка аналитических систем, организация E-mail рассылки, постановка задач и контроль работы подрядчиков. Именно эти требования я увидел в вашей вакансии, поэтому меня очень заинтересовала эта позиция. Какому кандидату вы отдаете предпочтение? С каким опытом?»
10. Рассказ о себе. Должность: «Финансовый директор»
«Мой профессиональный опыт в финансовой сфере более 22 лет в различных сферах бизнеса: инвестиции, банки, строительство, логистика. Имею опыт работы в налоговом и бизнес-планировании зарубежных компаний с оборотом - от 8 млрд. руб. в год.
Я знаю, как выбрать оптимальные программы кредитования, адаптировать ведение бухгалтерского учета к российским стандартам. Высокий уровень знаний налогового планирования, бюджетирования; налогового и бухгалтерского учета, законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия. Я владею практическими знаниями в сфере разработки и внедрения методологии, процессов и процедур планирования и учета.
Я умею вести переговоры с финансовыми организациями, отстаивать интересы налогоплательщика в налоговых органах и Арбитражном суде.
Имею успешный опыт прохождения налоговых проверок (камеральных и выездных), аудиторских проверок ведения нескольких юридических лиц. Сопровождал разделение активов между собственниками.
Мне удалось выиграть дело в Арбитражном суде и вернуть более 200 млн. руб. излишне уплаченных налогов и сборов
Умею принимать решения и брать на себя обязательства, работать в режиме многозадачности и сжатых сроков с большим объемом информации, профессионально аргументировать свое мнение, способен самостоятельно решать сложные задачи и вести несколько проектов одновременно.
Благодаря моим организаторским способностям и лидерским качествам, я умею организовать работу своих сотрудников, эффективно ставить и контролировать выполнение задач, делегировать задачи. Также владею навыками разработки систем мотивации персонала.
Мои сильные качества: аналитическое мышление, активная жизненная позиция, системный подход к решению проблем, самостоятельность, настойчивость, амбициозность».
11. Рассказ о себе. Должность: «Финансовый менеджер»
«У меня опыт работы в финансовой сфере более 16 лет в крупных западных компаниях в следующих областях: оптовая торговля, IT-услуги, производство.
Я обладаю знаниями в следующих областях: международных стандартов финансовой отчетности, финансового анализа, управления денежными потоками, оптимизации затрат и налоговой нагрузки.
У меня есть навыки: управления коллективом из 5 человек, подготовки годового бюджета, автоматизации бюджетного процесса, ведения переговоров с кредитными организациями, прохождения аудиторских проверок (Big 4), разработки и внедрения внутренних процедур, в том числе Due diligence.
Приведу несколько примеров решения проблем.
В копании произошла смена генерального директора, и некоторые сотрудники решили ее покинуть, в том числе финансовый директор. Пользуясь сложной обстановкой, он не осуществил передачу дел в полном объеме. Я самостоятельно разобралась с форматами отчетности по стандартам US GAAP, связалась с аудиторами, восстановила исторические проводки и сдала отчетность в установленные сроки.
Другой пример. Сотрудник забыл внести сумму очередного транша в график погашения кредита. Выяснилось это случайным образом, за день до платежа, при этом сам сотрудник был в отпуске. Были приняты меры по возврату дебиторской задолженности и привлечению факторинга. Очередной транш поступил в банк вовремя. В результате слаженной работы команды мы сохранили положительную кредитную историю.
Моим главным достижением считаю, что по финансовым результатам наше подразделение в 2016 году было признано самым лучшим зарубежным подразделением в группе компаний «ХХХ».
12. Рассказ о себе. Должность: «Директор по маркетингу»
«Мой профессиональный опыт в маркетинге более 10 лет в различных сферах бизнеса.
Я знаю, как выбрать оптимальную стратегию продвижения товаров на рынке, адаптировать западные стратегии к российским стандартам. Высокий уровень знаний в ценообразовании, бюджетировании; знание основ работы с агентствами и партнёрами. Я владею практическими знаниями в сфере разработки и ввода новых продуктов на рынок, процессов и процедур планирования и учета. Рынок товаров FMCG является приоритетным в работе.
Я умею оценивать потенциал компании на рынке с точки зрения: цены, позиционирования, рекламных возможностей, спроса, выявить сильные и слабые стороны, предложить стратегию развития. Разработать рекламные активности, рассчитать эффективность.
Я решаю проблемы низкого спроса, слабой узнаваемости, отсутствие коммуникации с дистрибуторами или отделами.
Последним успешным достижением в работе стало проведение акций лояльности без посредничества агентств с увеличением оборота на 45 %.
Я успешна в работе, благодаря моим организаторским способностям и лидерским качествам, спокойному, взвешенному отношению к текущей ситуации и ежедневному движению в сторону улучшения в работе.
Мои сильные стороны: умею принимать решения и брать на себя обязательства, работать в режиме многозадачности и сжатых сроков с большим объемом информации, профессионально аргументировать свое мнение, способна самостоятельно решать сложные задачи и вести несколько проектов одновременно».
13. Рассказ о себе. Должность: «Менеджер по развитию бизнеса»
«Спасибо еще раз за возможность рассказать о своем опыте.
Я имею 8-летний опыт работы в сфере продаж, из них 5 лет на рынке B2B.
Мой опыт работы в сфере розницы (b2c) начался в крупном ритейлере мобильной связи. В этой компании мне удалось построить карьеру от тренера по продажам до должности управляющего магазином. Я отвечала за достижение плановых показателей вверенных мне торговых точек, а также за развитие персонала. В мои обязанности входило: построение эффективной системы продаж, управление отделом продаж, обучение персонала. Этот опыт помог мне сформировать навыки управления командой, построение стратегии продаж, лидерские качества и умение работать в команде. Я регулярно перевыполнял плановые показатели компании, что предоставило мне возможность управлять одними из лучших салонов в России, в числе которых был самый крупный и значимый салон.
При предоставленной мне возможности карьерного роста в компании «Х», на тот момент я понял для себя, что хотел бы попробовать получить новый опыт и понять рынок b2b. Основная причина - был интересен этот рынок, были знакомые и самое важное, что сфера ИТ связана с моим высшим образованием.
Прежде чем уйти в этот рынок я решил поступить в школу бизнеса с целью повышения квалификации и поступил на MBA. Готовился, и как только удачно поступил, нашел работу в данной сфере в международной компании, которую хотел. Считаю, что это работа была хорошей ступенью для начала на рынке b2b.
В компания «YYY» я получил 3-х летний опыт работы в сфере ИТ. Это немецкая международная ИТ компания, которая является одним и ведущих мировых лидеров ИТ индустрии. В этой компании я занимала должность ведущего менеджера по работе с ключевыми клиентами. Опыт в компании дал мне возможность получить навыки проведения переговоров, умение формировать оптимальные коммерческие условия и представлять интересы компании на C-уровнях. Мне удалось продать новую разработку компании в крупнейший банк России. Также я разработал эффективный скрипт по привлечению новых клиентов, который позволил увеличить продажи на 35 %.
На данный момент я нахожусь в поисках работы, по причине сокращения внештатных сотрудников. Меня привлекла ваша компания и функционал, описанный в вакансии. Если у вас остались вопросы по моему опыту, я с удовольствием на них отвечу».
14. Рассказ о себе. Должность: «Руководитель юридического отдела»
«У меня опыт работы в юридической сфере 15 лет, около 10 лет я проработал в сфере строительства и около 5 лет в сфере аренды нежилых помещений.
Начинал в компании «ХХХ», осуществляющей специализированные работы на государственных объектах особой важности на позиции юрисконсульта в единственном числе. Занимался договорной работой, а именно их составлением, вычиткой договоров, поступающих от контрагентов; претензионной, судебной работой; открытием/закрытием обособленных подразделений в других регионах; вела работу с учредительными документами, которая требуют внесений изменений в ЕГРЮЛ.
Здесь я научился составлять договоры, вести делопроизводство, судебной работе и навыкам юридического письма.
Затем я перешел в «YYY», специализирующейся на аренде и управлению коммерческой недвижимости на позицию начальника юридического отдела. Здесь я вел работу с договорами аренды нежилых помещений, судебную, корпоративную и занимался юридическим обеспечением сделок купли-продажи. Освоил навыки сделок по отчуждению долей в уставном капитале общества, и сделок купли-продажи земельных участков.
Свой ключевой опыт я получил в компании «ВВВ», специализирующейся на реконструкции и строительстве различных объектов, в которой я начинал с позиции ведущего юрисконсульта и в дальнейшем стал руководить отделом. Отвечал за организацию и контроль работы юридического отдела в количестве 8 человек. В мои обязанности входило: правовая экспертиза договоров, государственных контрактов, выработка правовой позиции по судебным делам, консультирование руководства и работников.
В этой компании я получил навыки обжалования постановлений ГАТИ об административном правонарушении, навыки реорганизации и сделки с векселями.
В настоящий момент я в поиске работы по причине сокращения отдела. Буду рад ответить на ваши вопросы».
15. Рассказ о себе. Должность: «Старший продакт-менеджер»
«Хочу еще раз поблагодарить за возможность рассказать о себе и о своем профессиональном опыте.
Мой опыт работы в маркетинге в сфере фармацевтики более 12 лет.
Я начал строить свою карьеру в маркетинге с позиции координатор по маркетингу в международной компании «ХХХ». Проработав 5 лет в компании, я решил получить должность бренд-менеджера, чтобы получить опыт в планировании, организации и контроле всего процесса запуска новых продуктов и вывода на рынок.
Я прошел конкурс в компанию «YYY». Здесь я приобрел свой ключевой опыт в сфере фармацевтики. Я отвечал за выполнение следующих задач: реализация стратегии продвижения продукта; разработка и осуществление маркетинговых программ по продвижению нового продукта; управление бюджетом продвижения закрепленных за мной продуктов.
По истечению 3-х лет работы в данной компании я не видел для себя перспективы перейти на новую должность, и когда мой бывший коллега сделал мне предложение перейти в компанию «ААА» на позицию менеджера по маркетингу с интересными задачами и расширением функционала, я принял его предложение. Работая в этой компании, я горжусь проведенной оптимизацией отчетов по мониторингу рынка и ключевым показателям эффективности при проведении маркетинговых мероприятий.
К сожалению, в этом году поток новых проектов с подтвержденным финансированием упал в полтора раза, крупные компании стали сокращать бюджеты на маркетинговые услуги и компания планирует уходить с российского рынка. Поэтому я приступил к поискам работы. Мне интересна ваша вакансия и я был бы очень рад пройти конкурс в вашей компании».
16. Рассказ о себе. Должность: «Финансовый директор»
«Спасибо вам за то, что пригласили меня на собеседование.
В области финансов я работаю более 16 лет, в том числе в крупных производственных холдингах - в машиностроительной, отрасли предоставления комплексных инжиниринговых услуг, пищевой в должности финансового директора.
Начинала я свою карьеру в «ХХХ» с позиции главного бухгалтера, затем по мере развития компании и моего функционала я заняла позицию главного бухгалтера с функциями финансового директора.
Сфера деятельности компании очень похожа на сферу деятельности вашей компании - профессиональные инжиниринговые решения в области проектирования. У нас работало 7 филиалов на территории РФ.
В компании «ХХХ» я приобрела хорошие навыки постановки и регламентации бюджетного управления в компании с развитой сетью филиалов и направлений деятельности, автоматизации ключевых бизнес-процессов, анализа рентабельности сделок, направлений, налогового планирования.
Проработав 6 лет, я перешла на позицию финансового директора в многопрофильный производственный холдинг «YYY», где и получила свой ключевой опыт работы.
Я отвечала за 4 основных блока:
1. Управление финансовым департаментом, казначейством и бухгалтерией (в подчинении 50 человек).
2. Финансовое планирование и стратегическое построение финансовых моделей бизнеса.
3. Бухгалтерский учет и аудит (разработка эффективной учетной политики, методологии учета, внутренних регламентов и процедур, взаимодействие с аудиторами и налоговыми органами).
4. Анализ инвестиционных проектов в т.ч. структурирование сделок в налоговом и финансовом аспектах.
В настоящее время, по семейным обстоятельствам я приняла решение о переезде в Москву и ищу работу в Москве.
Сейчас я заинтересована в вашей вакансии и хотела бы пройти конкурс на позицию финансового директора».
17. Рассказ о себе. Должность: «Руководитель отдела продаж»
«Я имею 15-летний опыт работы в международной корпорации и опыт развития бизнеса на российском рынке с «0», в том числе в условиях кризисов в экономике.
Владею глубокими знаниями рынка B2B. Знаю, как разработать и внедрить коммерческую и маркетинговую стратегии. Умею выстраивать партнерские отношения с дистрибьюторами. Кроме того, обладаю активной клиентской базой.
Основная часть моей жизни - это работа. Поэтому мне важно в работе возможность видеть ясные и четкие цели по достижению коммерческих показателей, выполнению объемов продаж и реализации стратегии компании на рынке. Также мне близки корпоративная политика и ценности вашей компании и возможность применения накопленного опыта и знаний.
Уверен, что мой опыт позволит достаточно быстро занять компании устойчивые позиции на рынке. Через 3-5 лет в России будет функционировать полномасштабное торговое представительство».
Можно приводить много примеров, тем не менее ни один из них не поможет вам в создании продающего рассказа. Используйте примеры, как основу и не забывайте, что в рассказ нужно включить именно тот опыт и те навыки, которые заинтересуют вашего потенциального работодателя. В качестве еще одного совета: составьте полный рассказ о себе с использованием стратегий (программа из 5 пунктов, 60 секунд и структура Аристотеля) и опираясь на примеры в этой статье; а затем меняйте формулировки в зависимости от описания вакансии, на которую вам предстоит пройти собеседование. Вы должны включить в свой ответ все требования и обязанности, которые включены в вакансию.
Предлагаю вам выполнить кейс «Минута славы».
В 1968 году Энди Уорхол заявил, что «в будущем каждый будет всемирно известным на 15 минут». 15 минут славы вы еще успеете получить в процессе всего собеседования, а в рассказе о себе достаточно будет одной минуты, чтобы произвести впечатление на интервьюера.
Описание кейса: Представьте, что у вас есть всего 1 минута, чтобы описать себя как идеального кандидата. Подготовьте ответы на вопросы и составьте рассказ о себе.
Задание № 1.
Ответьте на вопросы:
1. Начало. Вступление. Представьте себя.
Кто вы по профессии?
Какой опыт и в каких сферах у вас есть?
2. Основная часть. Приведите доказательства вашей профессиональной компетенции.
Что вы знаете?
Что вы умеете?
Какие проблемы решали?
Какое ваше самое главное достижение?
Благодаря чему вам удалось добиться успеха/продвижения в карьере?
3. Заключение. Опишите себя с лучшей стороны. Не будьте скромными.
Какие ваши сильные стороны?
Какие качества помогают в работе?
Задание № 2. Теперь соедините все, что получилось в один текст.
Задание № 3. Проверьте продолжительность вашего рассказа по времени. При необходимости сократите время рассказа о себе до 1 минуты.
Практика
Итак, ваш рассказ о себе готов. Все — пора за дело — тренироваться! Относитесь к вашему выступлению на собеседовании так же серьезно и ответственно, как если бы вас попросили произнести речь перед большой аудиторией. Практика, практика и только практика поможет представить себя наилучшим образом.
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".
Как часто мы слышим просьбу – расскажите немного о себе… Да уж, кто лучше знает о нас, как не мы сами! Но вот у многих с рассказом о себе большие проблемы. Итак, сегодня мы разбираемся, что написать о себе в различных документах, инстанциях и ситуациях.
Резюме
Как правило, на каждом сайте по поиску работы, есть электронная форма, где вы просто должны заполнить графы в соответствии с вашими документами. Получится очень приличное резюме. Что написать о себе, если вы пишите резюме сами? Надо обязательно соблюсти некоторые правила. Сначала четко напишите главную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, год рождения или сколько вам полных лет, цель подачи резюме, на какую должность претендуете.
Затем надо написать, где вы получали свое основное образование, в какие годы, в каком ВУЗе. И только тогда вы должны приступить к изложению трудовой биографии. Начинаете с того места, где вы работаете на данный момент и постепенно доходите до своего первого рабочего места. Но вы должны не только написать где и кем вы работали, но и точно указать период работы и кратко изложить свои основные обязанности.
После такого рассказа вам остается добавить сведения о дополнительном образовании (курсы, программы, семинары, тренинги), ваши навыки (вождение автомобиля, уровень владения компьютером, перечислите программы, в которых вы работаете, и пр.), а так же ваши качества – общительность, креативность, импульсивность, способность к обучению и многое другое.
О чем писать не надо
Не надо писать о том, что к делу, то есть к вашей будущей должности, не относится. Например, что вы хорошо танцуете, - это совсем не то, что можно написать о себе в резюме, претендуя на должность секретаря-референта. «Хорошо готовлю и внимательна к людям» - пригодится на сайте знакомств, а не в резюме. Обратите внимание, что резюме – это не письмо другу, не надо его заканчивать словами «Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество и очень жду ответа». Просто в конце документа изложите контактную информацию, это телефоны, электронные адреса, факс, скайп, аську.
Автобиография
Когда уже решение о вашем приеме на работу принято, то в отделе кадров при оформлении вас могут попросить написать автобиографию. Это такое же резюме, но немного короче. Начинают его так: «Я, Сидоров Иван Петрович, родился в селе Борисовка Свердловской области, закончил там же среднюю школу…» И очень коротко без эмоций излагаете свою жизненную историю, с уклоном на трудовую деятельность. Напишите о своих заслугах на прежнем месте работы. Кстати, напишите, сколько у вас детей и какого возраста, если супруг (супруга), чтобы работодатель мог спланировать некоторое нематериальное ваше стимулирование.
Сайт знакомств
Твиттер
Очень популярным средством общения в последнее время становится Твиттер. Что написать о себе здесь, надо очень тщательно продумывать, потому что количество символов одного твита (сообщения) всего 140 символов. Вторая особенность общения в Твиттере – общедоступность всего написанного вами на своей стене, не зависимо от того, кому вы пишите свой твит. Когда вы решаете, что написать прикольного о себе, хорошенько все взвесьте. Помните, что о ваших делах могут узнать более 500 миллионов пользователей Интернета, зарегистрированные в этой системе.
«Солнце останавливали словом, Словом разрушали города», – писал Николай Гумилев в своем знаменитом стихотворении. Слово – действительно, главное орудие человека, которым умело пользуясь, мы способны добиться самых непростых целей. И если визуальные образы всегда поддаются корректировке, слова подчиняются, пожалуй, самому безжалостному и хорошо известному всем правилу: «вылетят – не поймаешь». Итак, чтобы не «ловить» ненужных слов, сначала научимся… держать их в клетке, то есть молчать.
Правило №1. Молчание – золото
Умение выдержать паузу при ответе на неожиданный вопрос – это всегда лучше, чем необдуманный ответ, уверяют психологи. Если вам задают вопрос, на который нужен односложный ответ (например, любимый фильм, блюдо или музыка) отвечайте на него как можно шире – назовите несколько вариантов и коротко аргументируйте каждый из них. Такой ответ, во-первых, продемонстрирует вашу незаурядность и широкий кругозор, а во-вторых, не заставит в последствие сожалеть о слишком узком выборе, ведь зачастую он оказывается неактуальным в ходе разговора с незнакомым человеком.
Правило №2. Японско-английское
Жители Японии и Англии славятся этикетом и умением заключать самые выгодные для себя сделки. Столь разные, на первый взгляд, культуры имеют некую общность – англичане и японцы предпочитают избегать слов «да» и «нет», а значит, агрессивных утверждений или отрицаний. Несмотря на то, что такая модель ведения беседы противоречит русской прямолинейности, она оказывается весьма эффективной, ведь наглядно демонстрирует не только вашу готовность к компромиссу, но и уважение к чужому мнению. Старайтесь избегать резких настоятельных выражений вроде: «нельзя», «ни в коем случае», «нет, спасибо», «а как еще?», «только так». Замените их более обтекаемыми. Это простое правило никогда не втянет вас в жаркий спор мнений малознакомых людей, который оставляет плохое впечатление о первой встрече .
Правило №3. На старт!
Исследования современных психологов показали, что наибольший интерес у собеседника вызывают хобби , которые подсознательно ассоциируются с физическим здоровьем. И основным из них, несомненно, является спорт! Как ни странно, но сознанию вашего собеседника совсем неважно, кто вы – мастер спорта или просто большой поклонник тенниса, главное – прямая ассоциация вас с определенным видом спорта в этом самом сознании. Поэтому смело называйте новым знакомым ваши спортивные увлечения вне зависимости от статуса и личных достижений!
Правило №4. Хочу чтобы…
К мечтам склонны не только романтики и дети. В глубине души о чем-то мечтает каждый, даже самый серьезный и неприступный, взрослый. Но делиться взрослыми мечтами не так интересно как детскими. Детские мечты особенно милы и бескорыстны, поэтому, именно они сближают взрослых людей. Рассказать новому знакомому о детской мечте – не значит открыть тайну о себе взрослом, это лишь повод создать общее пространство в прошлом, которое сократит психологическую дистанцию в настоящем. 80% собеседников «откликаются» и вспоминают свои детские тайны. Столь невинное лирическое отступление становится серьезным двигателем в сближении интересов, поскольку детство – это общее для всех неизменное пространство, найдя точки соприкосновения в котором, вы, несомненно, сближаетесь с собеседником.
Правило №5. Не боюсь!
Известно, что каждый человек чего-то боится. Однако, наши страхи, это вовсе не повод для гордости. Даже, если эти страхи женские. Любая фобия – это слабость и слабость психологическая. Подсознание каждого человека подсказывает, что если его собеседник чего-то боится (темноты, пауков, самолетов), на это есть определенные психологические причины. А этот факт вовсе не в вашу пользу. Поэтому даже если речь идет о чем-то, что вызывает у вас страх, старайтесь избегать комментариев, особенно фраз типа: «у меня есть фобия» или «я испытываю страх». Замените их вежливым и толерантным высказыванием: «это, должно быть, увлекательно»... Подобное замечание мотивирует собеседника на продолжение рассказа.
Если вы будете придерживаться этих правил, то ваше общение будет приятным. И кто знает, может это первое свидание не станет последним , а выльется во что-то большее.
Что ж, а теперь расскажите немного о себе!" -где бы ни прозвучала эта фраза (на свидании, встрече выпускников или собеседовании), скорее всего, она вызовет некоторое замешательство. Однако данная просьба редко бывает неожиданной, а значит, свой рассказ можно подготовить заранее.
Нередко соискатели считают подобного рода размытые, неконкретные вопросы «проходными» и стараются отделаться от них как можно скорее, просто сообщив свои стандартные анкетные данные. На самом деле самопрезентация имеет даже больший потенциал, чем, например, проверка знаний или навыков с помощью кейса, ведь есть возможность выйти на важные для вас темы и рассказать о них.
Что отвечать?
Конечно, универсальной схемы не существует. Даже один и тот же человек на разных собеседованиях может иначе расставлять акценты; главное — излагать достоверные события.Помимо жизненных приоритетов, рассказ о себе может выявить то, как как образ мышления человека соотносится с его профессией. Всегда выгодно выделяются на общем фоне ответы, которые так или иначе коррелируют с описанием вакансии.
Один кандидат ограничится изложением фактов (посетил курсы повышения квалификации); другой добавит к этой информации цифры (количество прослушанных часов), документальные подтверждения (представит сертификат), портфолио; третий постарается оценить события применительно к себе («Эти курсы мне очень помогли: я не только получил новые знания, но и приобрел весьма полезные связи» ); четвертый выскажет свое мнение в глобальном масштабе («Вообще, я считаю, что сотрудники должны время от времени посещать такие семинары; это помогает расширить представление о том, какие есть новинки и тенденции, завести знакомства» ) и т.п.
Работодатели тоже воспринимают информацию по-разному. Если нужен исполнитель, то выбор будет сделан в пользу первых двух кандидатов; если же компания занимается образованием своих сотрудников, а вакансия предполагает карьерный рост, то больше подойдут третий и четвертый.
Именно поэтому специалисты всегда подчеркивают, что правильных ответов не существует. То есть если предложение сделано не будет, то это вовсе не значит, что вы сказали что-то не то. Скорее всего, данная работа вам просто не подходит.
Алия Беляева , карьерный консультант и наставник по поиску работы компании Job Search Coach, главный редактор электронного журнала «Карьера по душе», рекомендует примерно такой вариант:
- коротко описать свой общий опыт работы;
- рассказать об основных результатах и достижениях за последнее время;
- привести примеры знаний и навыков, которые будут востребованы на новой должности;
- плавно перейти к причине поиска работы и сообщить о том, чем заинтересовала вакансия.
В настоящее время я понял, что в данной компании достиг предела своего профессионального роста, а мне хочется двигаться дальше. Поэтому так заинтересовала вакансия вашей компании, и я хотел бы узнать о ней более подробно » . Добавьте побольше конкретики, оживите рассказ примерами, и получится хороший ответ.
В пользу кандидата будет свидетельствовать отсутствие повторов, достаточно короткие, но емкие фразы, наличие примеров, цифр, фактов, результатов, а также позитивные формулировки. Соответственно, против него могу сыграть общие фразы, затянутое по времени повествование и много негатива (например, плохие отзывы о предыдущих работодателях или коллегах).
При этом не стоит забывать, что такие сухие схемы подходят не для всех вакансий: если вам предстоит творческая работа или вы пытаетесь устроиться в молодежный коллектив, то необходим более креативный поход. Впрочем, с этим тоже важно не перестараться.
Елена Белова, консультант по подбору персонала CONSORT Group International Executive Search Federation (IESF), добавляет: «Поскольку вероятность просьбы рассказать о себе очень высока, к ней лучше подготовиться заранее. Я не сторонница социально желательных ответов, поэтому не считаю правильным готовить шаблонные монологи для HR-специалистов, но и на полную импровизацию полагаться не стоит. Каждый соискатель должен понимать, что готовиться к собеседованию необходимо в любом случае. Но заключаться эта подготовка должна не в запоминании „правильных“ ответов, а в том, чтобы внимательно изучить вакансию, набор должностных обязанностей, постараться что-то узнать о компании, куда вы идете, проанализировать свой трудовой опыт и подумать, как именно о нем лучше рассказать. Это позволит на интервью продемонстрировать интерес и осведомленность о деятельности организации, ее месте на рынке и т.п., а также более аргументировано подчеркнуть свое соответствие вакансии.
Какие бы отношения ни были у вас с предыдущим работодателем, не стоит пытаться объяснить новому, как вас не поняли, не оценили и плохо обошлись.
Помимо жизненных приоритетов, рассказ о себе может выявить то, как как образ мышления человека соотносится с его профессией. К примеру, хорошо, если менеджер по продажам оперирует данными по объему сбыта, процентам выполнения плана, подотчетной территории и т.п. В речи руководителя отдела или департамента будут выгодно звучать факты, цифры и конкретные ситуации, а также аналитические высказывания. Как правило, это свидетельствует о направленности на результат.
Всегда выгодно выделяются на общем фоне ответы, которые так или иначе коррелируют с описанием вакансии (должностные обязанности, требования). Очень приятно, когда кандидат рассказывает о своих профессиональных достижениях в привязке к позиции, выявляет сходства и различия, похожие задачи. В таких случаях становится понятно, что ему предложение о работе как минимум действительно интересно и есть мотивация на функционал».
Специалист по подбору понимает, что некоторое время новый сотрудник будет вливаться в коллектив, вникать в рабочие процессы. Соответственно, из двух соискателей предпочтение будет отдано тому, у кого адаптация пройдет быстрее, то есть человеку, который не поленился что-то узнать о компании.
Менеджер по рекрутменту Emerging Markets Group (EMG) Ксения Родина согласна, что «как таковой схемы рассказа не существует, если ее не предлагает HR-специалист, чтобы направить соискателя в нужное русло, уточнить определенные моменты, выявить то, что он, возможно, скрывал. Но можно постараться подчеркнуть факты, отражающие результат деятельности, а вот оценочные суждения способны повредить, если они не совпадут с мнением рекрутера. Особенно вредны негативные отзывы о вашей предыдущей работе.
Чтобы не сбиться, рассказ о себе можно структурировать заранее, но если вам будут задавать провокационные, ситуативные вопросы или вопросы на выявление компетенций, то ход повествования может быть нарушен и вектор общения направлен в другую сторону. К такому развитию событий нужно быть готовым; главное — не нервничать, не реагировать агрессивно».
Как делать не нужно?
Поскольку свой рассказ каждый кандидат будет строить, опираясь на собственный опыт, то имеет смысл не только дать советы о том, что надо говорить, но и о том, какие слова произведут негативное впечатление на рекрутера. Итак, что же может повредить?- Утрирование своих достоинств
Как известно, излишняя скромность на собеседовании не приносит пользы, но и голословные утверждения сослужат плохую службу. Если человек утверждает, что он лучший, значит, у него должны быть веские доказательства.
- «Разоблачение» старого работодателя
Первый : «Это просто безобразие какое-то! Пришел новый начальник, притащил своих людей, раздал им самые перспективные проекты, а мы должны это терпеть? Почти все сотрудники тут же заявление на стол положили!».
Второй : «В апреле этого года у нас сменилось руководство, и новый начальник привел свою команду. Это и понятно: нас он не знает, вот и взял проверенных специалистов. У них хорошие методы работы, но так получилось, что они дублируют большинство наших функций. Поэтому многие из моих коллег, и я в том числе, предпочли начать поиски новой работы».
Очевидно, что для нанимателя будет предпочтительнее второй кандидат, поскольку он способен на спокойную, неэмоциональную оценку событий.
Продумывая рассказ о себе, вы должны каждое предложение выстроить со знаком плюс, исключив негативную окраску любой информации (непрофильное образование, недостаточный опыт работы, конфликтная ситуация с уходом от предыдущего работодателя) — все это может сыграть вам на руку.
- Критика нового работодателя
- Слишком подробный рассказ о семье, хобби и личной жизни
- Затянутое время
- Ирония, шутки
Формулировка решает все
Одну и ту же мысль можно передать разными словами, причем в зависимости от того, как мы будем говорить, отношение к сказанному у слушателя может измениться на диаметрально противоположное. Продумывая рассказ о себе, вы должны каждое предложение выстроить со знаком плюс, исключив негативную окраску любой информации (непрофильное образование, недостаточный опыт работы, конфликтная ситуация с уходом от предыдущего работодателя) — все это может сыграть вам на руку. Не надо оправдываться; преподнесите то, что у вас есть, с лучшей стороны. Покажите, что непрофильное образование делает вас разносторонним, расширяет возможности; небольшой опыт работы способствует лучшей обучаемости, ведь все мы знаем, что научить с нуля проще, чем переучивать; конфликт на прошлой работе дал вам опыт того, как сохранять спокойствие в подобных ситуациях и как их решать с выгодой для всех.Анастасия Панкратова, специалист по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров», утверждает: «Да, есть примеры, когда кандидата не брали из-за неудачно сказанных им слов. Именно поэтому необходимо обдумывать формулировки. Например, человек пробуется на позицию менеджера по продажам в банк, и ему задают вопрос: „В чем ваша сильная сторона, преимущество перед другими кандидатами?“. Он отвечает: „С предыдущего места работы я принес с собой клиентскую базу“.
Для рекрутера здесь становятся очевидны некорректность, нелояльность, и претенденту, конечно, отказывают. А ведь можно было ответ сформулировать и по-другому, например: „Привлеченные клиенты навсегда остаются моими “. Ну как такому кандидату откажешь, если он умеет общаться и люди хотят работать только с ним?».
Отвечая на просьбу рассказать о себе, вы суммируете все, что было озвучено прежде, и касаетесь тех важных моментов, которые не были затронуты в ходе интервью. Постарайтесь не повторяться; подчеркните все самое важное, покажите максимальное соответствие параметрам, описанным в вакансии, и рекрутеры вас обязательно заметят и предложат новую работу.
Этот простой вопрос ставит в тупик даже искушенных соискателей, хотя рекрутеры считают, что он работает на кандидата
С помощью экспертов в сфере подбора персонала продолжаем раскрывать задачи и цели каверзных вопросов на собеседовании. Сегодня мы затронули такой на первый взгляд не слишком изощренный вопрос, как «Расскажите о себе». Однако именно он ставит в тупик даже искушенных в деле трудоустройства кандидатов.
Что же на самом деле хочет услышать от соискателя потенциальный работодатель? Рассказ о том, что он коллекционирует бабочек и увлекается восточными техниками медитации? Или кандидату достаточно внятно пересказать свое резюме?
Если кратко, то эксперты сходятся во мнении, что ответ на этот вопрос должен быть лаконичным, не затрагивать сферу личных интересов (если рекрутер специально об этом не спросил) и представлять собой выжимку из резюме. Вот примерная структура ответа:
- возраст, семейное положение;
- несколько предложений об образовании (ВУЗ, специальность; для студентов - вечернее или дневное отделение, очная или заочная форма обучения); а также дополнительном образовании или курсах, если они соответствуют специальности, на которую претендует соискатель;
- опыт работы;
- сильные стороны характера, которые помогают в работе.
Цель вопроса
«Во-первых, кадровик может немного упростить себе задачу, собрав сразу много нужной ему информации, - объясняет консультант Работы.ру Екатерина Лукьянова. - Во-вторых, оценить особенности характера и темперамента кандидата, специфику его построения взаимоотношений с коллективом. Это возможно оценить и по деталям речи и по рассказанным эпизодам из прошлого опыта. В-третьих, то, как отвечает кандидат, характеризует его умение вести деловую беседу в целом». Кроме того, по мнению Екатерины, излагая факты резюме устно, у человека появляется возможность придать им желаемую эмоциональную окраску. Например, так:
- Не просто поступил в университет в таком-то году, а реализовал свою мечту получить образование в такой-то профессиональной области.
- Не просто устроился на работу в такую-то компанию, а принял участие в длительном конкурсе проектов молодых специалистов, по результатам участия в котором получил предложение о стажировке в крупной компании.
По мнению Наталии Исаевой, руководителя финансового департамента кадрового агентства GoodWill, этот вопрос дает возможность оценить навыки самопрезентации кандидата. «Одна из его основных целей - предоставить кандидату шанс произвести желаемое впечатление, почувствовать себя уверенно и спокойно, настроиться на диалог. Тем самым ему предлагается задать общий тон и направление беседы. Начните с того, что действительно важно для вас в данный момент. Это хорошая возможность обозначить свою текущую мотивацию: профессиональное развитие, карьерный рост, материальное благосостояние. Естественно, это должно быть четко аргументировано фактами из опыта работы, полученными навыками, образованием, и, что немаловажно, стремлениями».
Екатерина Сердюкова, директор по персоналу компании «Аптечная сеть 36,6», согласна с мнением Наталии: «В целом, ответ на данный вопрос является для работодателя неким дополнительным источником ценной информации - той, которую не всегда можно почерпнуть из резюме. Интервьюеру этот вопрос позволяет начать беседу и построить ее в более продуктивном ключе, а соискателю - показать свою находчивость и стрессоустойчивость, т.к. нужно не растеряться и хорошо презентовать себя, плюс - свои навыки презентации, знание своих личностных особенностей и характеристик».
Ну что сказать…
«Нет какого-то определенного рецепта «правильного» ответа, - считает Екатерина Сердюкова. - В каждом конкретном случае существует свой более ли менее подходящий/соответствующий требованиям позиции ответ».
«К примеру, если человек претендует на позицию в продажах, то это подразумевает активный и динамичный стиль жизни, соответствующие увлечения, которые порой могут быть даже экстремальными - горные лыжи, сноуборд, сафари и т.п., - продолжает она. - В рассказе о себе можно еще добавить несколько слов о своих личностных чертах, «похвалить» себя (но здесь важно соблюсти меру!). Такая установка на успех играет немаловажную роль в эффективности «сейлза», и это в первую очередь и отмечает для себя потенциальный работодатель».
Пример ответа
Екатерина Лукьянова привела следующий пример ответа кандидата, претендующего на позицию руководителя проекта в телекоммуникационной компании: «Во время учебы в институте я увлекся вопросами разработки систем сотовой связи на основе современных технологий. На протяжении трех лет был лауреатом конкурсов студенческих проектов в этой области. В последствии получил предложение пройти стажировку в компании N, где успешно реализовал идею, разработанную мной в дипломном проекте.
По окончании стажировки перешел на должность руководителя проектов в одном из филиалов компании. При этом в работе мне очень помогали сложившиеся дружеские отношения с моими коллегами, как прежними, так и новыми.
После перехода на работу в другую организацию я продолжаю общаться с прежними коллегами, с некоторыми из них мы вместе занимаемся спортом, дружим семьями. Переход в другую компанию был связан с предложением реализовать мой проект с использованием качественно нового оборудования и технологий, а так же повышением в должности.
Я с благодарностью вспоминаю моих наставников, которые помогли мне воплотить в жизнь эти идеи. В результате проделанной работы были запущены в производство принципиально новые модели, позволяющие получить более высокие результаты.
Сейчас я работаю над новым проектом, который может заинтересовать разработчиков вашей компании, надеюсь, что мой опыт и знания будут востребованы».
В этом ответе соискателю удалось отразить несколько важных моментов:
- заинтересованность в профессиональном развитии, настойчивость и стремление к новым достижениям;
- умение находить контакт с людьми, сохранять дружественные и деловые связи;
- е увлечение спортом, стремление к здоровому образу жизни, важность семейных ценностей;
- заинтересованность в дальнейшем развитии и сотрудничестве, участии в новых проектах, умение ценить помощь и поддержку руководства и коллег;
- наконец, готовность и желание трудиться на благо компании.
«Такой ответ вызовет у собеседника только положительную реакцию, и дополнительные вопросы будут сведены к минимуму», - резюмирует Лукьянова .
О чем лучше умолчать
- Не нужно долго распространяться о личных фактах биографии, не имеющих отношения к работе и профессии.
- Не следует высказывать критических замечаний в адрес прежних руководителей.
- Не говорите слишком долго, это утомляет собеседника и характеризует вас как излишне разговорчивого человека (не для всех должностей это хорошо).
- Не приписывайте себе чужих достижений, в профессиональной среде могут найтись общие знакомые, и ложь рано или поздно вскроется.
- Не давайте оценок деятельности руководства, политической ситуации в стране, нормам поведения в компании и т.п.
«Например, после нескольких успешных этапов собеседования кандидата «завернули» на итоговом интервью с руководителем только потому, что он разоткровенничался и выказал свою зависть западным коллегам, которые, как оказалось, уже давно зовут его к себе на работу», - приводит пример Екатерина Лукьянова.
Другой пример - формальной причиной увольнения с прежнего места женщина указала невысокую зарплату, и только при рассказе о себе она призналась, что живет в очень неудобном районе и страдает от постоянных скандалов в семье из-за позднего возвращения с работы. Такое признание, по мнению рекрутеров, может перечеркнуть все профессиональные достижения и плюсы грамотно составленного резюме.
Не стоит также говорить что-то вроде: «Все отражено в моем резюме». Конечно, этот ответ очень лаконичен, но он дает понять, что человек не настроен на взаимодействие и конструктивный диалог. «Работодатель задает свои вопросы, только если он действительно очень заинтересован в специалисте, - отмечает Наталия Исаева. - Должна предупредить, что подобный ответ - это уже нарушенная коммуникация, и чтобы исправить ситуацию, кандидату придется «попотеть», отвечая на совершенно неожиданные вопросы, которые могут показаться неприятными или даже некорректными».
Подведем итоги
- Ответ на вопрос «Расскажите о себе» должен быть достаточно откровенен и прост, поскольку обман очень легко выявить в дальнейшей беседе.
- Отнеситесь к этому вопросу позитивно, не ищите в нем подвоха. Это ваша возможность сформировать то самое не раз помянутое первое впечатление.
- Не существует плохих или хороших ответов на данный вопрос, как и плохих или хороших кандидатов. Очень многое зависит от требований позиции, от личности кандидата, даже от корпоративной культуры компании.
Екатерина Кожеватова, rabota.ru