Деловой этикет в индии. Традиции индии Правила этикета в индии кратко самое главное

Подписаться
Вступай в сообщество «parkvak.ru»!
ВКонтакте:

Традиции Индии: национальные, культурные и религиозные. Правила поведения в Индии, этикет страны, нормы приличия.

  • Туры на майские по всему миру
  • Горящие туры по всему миру

Если Восток дело тонкое, то Индия, с ее многочисленными религиями, традициями и особенностями - вообще непостижимое. И, хотя, индийцы, приветливо и снисходительно относятся к неуклюжим чужакам, лучше попытаться играть по местным правилам, не так ли?

Рукопожатия

В Индии не пожимают друг-другу руки - вместо этого руки складываются перед грудью в приветствии намасте. Вообще, физические контакты - похлопывание по плечу, объятия, или даже прогулки под ручку в глазах консервативного индийца выглядят практически как разврат в общественном месте.

Обувь

Оскорбительным считается демонстрация собеседнику подошвы ваших ботинок (поэтому не сидите нога на ногу). В большинстве храмов принято перед входом снимать обувь (а если вы думаете, что носков не напасешься - возьмите с собой в поездку больничных бахил).

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография

Еда

Для употребления пищи у индийцев предназначена правая рука (считающаяся «чистой»), поэтому любые застольные действия, получение и передачу вещей лучше производить правой рукой - не ошибетесь. Еда для индийца - это подарок богов и ритуал. Перед каждым блюдом и в конце трапезы индусы моют руки, а разговоры за обеденным столом не ведутся. И да, вступайте в «общество чистых тарелок» - оставив объедки на своей тарелке вы выразите неуважение хозяевам.

Эмоции

В Индии не принято демонстрировать гнев, раздражение или нетерпение, если вы не хотите, чтобы местные сочли вас недостойным человеком. Индийский культ - ахимса - требует не причинять вред живым существам. Это распространяется не только на священных коров Индии, или также высокопочитаемых обезьян, но и на любую живую тварь вообще.

Посещение храмов

Разумеется в храмы в Индии (как, впрочем, и везде) не стоит заходить во фривольной одежде. Голова должна быть покрыта, женщинам также рекомендуется прикрывать плечи. Осматривая достопримечательности буддийских и индуистских храмов, следует двигаться по часовой стрелке.

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время Индия играет значительную роль в международных отношениях, как в рамках международных организаций, так и двусторонних связей. Являясь стратегическим партнером таких ведущих стран мира, как Россия и США, Индия представляет особый интерес для экономического взаимодействия. В связи с этим, для развития деловых связей и дипломатических отношений с Индией, следует особое внимание обратить на деловой протокол и этикет данной страны.
С одной стороны, деловой протокол по большей части осуществляется в рамках общепринятых норм, но с другой стороны, принимая во внимание разрозненный состав индийского общества, отличающегося сочетанием представителей различных этносов, культур, конфессий и других дифференцируемых групп, следует учитывать некоторую специфику исторически сложившихся норм этикета.
В данной работе особое внимание уделено таким важным аспектам индийского этикета, как приветствие и прощание, важные индийские праздники, значение религии, роль семьи в менталитете индийцев, отношение к иностранным гражданам. Кроме того, в статье рассматривается концепция «чистой руки», а также специфические нормы этикета.

ПРИВЕТСТВИЕ И ПРОЩАНИЕ

Культурная жизнь в Индии и деловой протокол, который является ее отражением, очень многообразная и разносторонняя. Границы внутри государства делят общество по различным признакам, в том числе по социальному, религиозному, этническому, кастовому, имущественному, образовательному, половому, возрастному и т.д. Многие факторы принадлежности к той или иной группе населения на основе вышеперечисленных признаков сказываются на выражении приветствия и прощания, одних из основных элементов этикета. Помимо совмещения этнокультурных и племенных традиций в Индии можно встретить представителей различных хронологических уровней общения, что подчеркивает значимость времени и типа культуры. К таким представителям можно отнести людей, вступающих в отношения, которые редко встречаются в современной культуре, например, отношения ученика и наставника (гуру – духовного наставника, разбирающегося в вопросах религии, философии и т.д.). Более того, важную роль играет количественное соотношение участников коммуникации.
Приветствие и прощание в Индии определяют начало и конец коммуникации, как правило, устного вербального общения. Для иллюстрации многообразия различных норм поведения в индийском обществе, следует рассмотреть правила этикета индусского населения Северной части Индии, в особенности таких городов, как Дели и Лакхнау, так как в них представлена относительно универсальная система общения, элементы которой с незначительными изменениями встречаются в остальных частях Индии.
Сигналы, отмечающие начало и конец коммуникации, подчеркивают распределение ролей между участниками, в соответствии с социальным статусом или личным представлением о месте в сложившейся иерархии. Также они определяют, какие отношения предпочтительнее – индивидуальные или социальные (формальные). Так, чем большее значение имеют официальные отношения, тем важнее точное соблюдение формальностей. От времени контакта также зависит его формализация, например, если контакт краткосрочный, то он ограничивается приветствием, причем прощание не предполагается.
Приветствия и прощания можно разделить на несколько групп: регламентированные и нерегламентированные, традиционные и нетрадиционные, с полной или редуцированной формой. Следует учесть, что в тех общественных отношениях, которые сформированы по западному образцу под влиянием колониального наследия Великобритании, там преобладают соответствующие правила поведения, зачастую в официальных и государственных структурах.
Приветствие, которое является неким вступлением к беседе, представляет собой формальную условность, зачастую не несущую напрямую реального лексического смысла. В зависимости от уровня общения длина словестной части приветствия различается от нулевой до трехчастной формы, включающей в себя приветственную формулу, пару вопросов о здоровье и благополучии самого собеседника, а в третьей части вопросы о семье. При прощании лексическая нагрузка снижается и компенсируется мимикой и жестикуляцией.
В полной приветственной форме вопросы, такие как «Как дела?», «Как здоровье?» и т.д. следуют за приветственными словами «намастэ» или «намаскар». Слова, заимствованы из санскрита и означают «поклон Вам», «совершение поклона». Причем слово «намастэ» используется и при приветствии, и при прощании. Эти слова сопровождаются особым жестом (мудрой) – анджали, хотя это и не исключает последующего рукопожатия, особенно при встрече на уровне министров. Этот жест, напоминающий традиционный «молельный жест» (руки соприкасаются распрямлёнными ладонями на уровне груди, ладони чуть наклонены вперёд) играет большое значение. Так чем выше подняты соединенные ладони, тем большее уважение проявляет собеседник. Наивысшим проявлением уважения при приветствии является уровень ладоней поднятых высоко над головой, что сопровождается наклоном корпуса и произнесением добавочного суффикса «джи», который означает «уважаемый». Так Махатму Ганди называли при приветствии (и даже после смерти часто называют) «Ганди-джи». Являясь своего рода продолжением британской традиции положительной оценки обстоятельств, индийские правила также предполагают закачивать разговор на позитивной ноте. Так же как британцы на вопрос “How are you?” отвечают обычно “I am fine, thank you”, индийцы на подобный вопрос отвечают «Все хорошо», даже если дела обстоят гораздо хуже. Однако при постоянном поддержании общения, у коллег по работе, друзей или родственников официальная форма приветствия сокращается или вовсе редуцируется.
Важно также отметить, что в торжественных и официальных случаях у индийцев принято одевать на шею гостей гирлянду из цветов. После получения такого подарка, гостю или деловому партнеру следует поблагодарить хозяина за гостеприимность. Через некоторое время гирлянду можно снять и передать ее одному из сопровождающих, что считается проявлением должной скромности.

ЗНАЧЕНИЕ РЕЛИГИИ

Религия является важной частью общественной жизни в Индии. Помимо многоконфессионального состава населения, следует отметить, что у индусов (религиозного большинства населения) существует деление внутри индуизма. Во-первых, основные боги, такие как Шива, Вишну и др. имеют аватары или ипостаси (образы, проявления), которые могут быть представлены в виде животных. Например, бог Хануман представлен в обезьяноподобном виде, поэтому непочтительное отношение к этим животным может вызвать возмущение приверженцев данного религиозного культа. Это же относится и к другим священным животным. Во-вторых, помимо основных богов существует около «тридцати трех кроров» богов, что в пересчёте составляет около 330 миллионов (один крор равен десяти миллионам), поэтому у каждого индуса может быть свой собственный бог, почитание которого может представлять не меньшее значение для него. В-третьих, помимо религий и конфессий в Индии существует множество сект, а также святых и ученых людей или гуру, поклонение которым с религиозной точки зрения также важно для населения.
Особо стоить выделить концепцию священных животных. Так, самым почитаемым животным считается корова. Во времена голода на протяжении истории индийцы выживали за счет этих животных. В настоящее время, Индия занимает лидирующие места по производству молока и масла в мире. Отдельные породы коров также активно используют в сельском хозяйстве для перевозки грузов, обработки земли и прочих нужд. Поэтому не удивительно, что этих животных очень высоко ценят и почитают чуть ли не на уровне богов. Так, употреблять в пищу мясо этих животных строго запрещено, так же как и перевозить в самолете. Важно отметить, что из-за страха и благоговения перед коровами, индийцы не препятствуют их перемещению, поэтому их можно часто встретить на дороге, где они иногда перекрывают собой движение машин. При этом никто не станет пытаться прогнать этих животных или причинять им какой-либо вред. Особую опасность представляет неожиданное появление этих животных на шоссе вне города, где допускается движение на большой скорости. Нередко коровы становятся причинами автоаварий. Однако сбить корову считается тяжким грехом у индийцев, и помимо штрафа за это можно поплатиться расправой со стороны разгневанной толпы.
Стоит также отметить особое отношение к храмам и святыням в Индии. Так, посещение индуистских храмов допускается только без обуви, что также относится к важным усыпальницам и мавзолеям, таким как Тадж-Махал.

КОНЦЕПЦИЯ «ЧИСТОЙ РУКИ»

Важно отметить, что существуют различные специфические традиции и обычаи, присущие индийцам. Так, например, левая рука считается «нечистой», ее используют для омовений и осуществления туалета и личной гигиены. Поэтому, указывать левой рукой на других людей не рекомендуется, так как это может быть воспринято в качестве оскорбления. Правая рука, наоборот считается «чистой» и используется для приема пищи, рукопожатия, вручения подарков и прочих протокольных взаимодействий. Для приветствия можно использовать либо жест анджали, либо правую руку, в случае если люди придерживаются западных традиций. Во время приема пищи столовые приборы держат также в правой руке. Хотя традиционно индийцы не используют столовых приборов и едят руками. Более того, считается нормальным принимать пищу, сидя на полу. Но такие нормы этикета распространены в малых городах, деревнях или в консервативных семьях.
Из этой традиции проистекает правило, согласно которому подавать еду или подарки левой рукой не разрешается, так же, как и указывать на собеседника или дотрагиваться до него этой рукой. В случае необходимости допускается использование обеих рук вместе, однако при этом левая рука должна находиться ниже, чем правая.

РОЛЬ СЕМЬИ

Считается, что в странах Востока коллективизм преобладает над индивидуализмом, что также характерно для Индии. Практически вся жизнь индийцев до самой старости протекает в обществе семьи, исключая лишь физиологический аспект.
Индийским семьям помимо коллективизма присуща также некая патриархальная иерархичность. Это проявляется, например, в совместных прогулках, когда во главе идет отец, затем мать, после чего дети по старшинству. Для традиционно настроенных индийцев считается неприемлемым, если женщина идет впереди мужчины.
Подобно многим восточным странам, женщины не обладают такими широкими свободами и правами, как на Западе. Это проявляется и в одежде (сари или шали), которая позволяет скрывать практически все тело. Обнажать свое тело на виду у общества недопустимо, так же как и публичное проявление интимных отношений, даже если они и ограничиваются поцелуем. Никому (кроме мужа) не разрешается прикасаться к замужней женщине, что относится также к рукопожатию. Поэтому во избежание конфликтных ситуаций женщин стоит приветствовать жестом анджали. Хотя это касается в основном традиционно настроенных и консервативных индийцев.

ОТНОШЕНИЕ К ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ

Среди других культурных особенностей стоит выделить отдельно отношение к иностранцам, в особенности к европейцам и белым людям в целом. Частично данное отношение сформировано во время колониального правления Великобритании. На современном этапе оно обоснованно поведением иностранных туристов, чем средний достаток значительно превышает уровень благосостояния местного населения. Поэтому если индийцы могут обращаться друг другу, используя слово «бхайсаб» («друг» или «равный»), то к белому человеку зачастую обращаются как к «господину» или «сэру», употребляя слово «саб». Также они обычно считают всех белых иностранцев состоятельными и даже богатыми, поэтому за те же самые услуги требуют больше денег, например за проезд на такси. Важно отметить среди индийцев огромное количество бедных и нищих, особенно на фоне совокупного населения превышающего миллиард триста миллионов человек. Нищие занимаются попрошайничеством не по отдельности, а целыми группами. Поэтому подавать милостыню прилюдно не рекомендуется, так как на смену одному нищему приходят сразу около десятка, если не больше. И узнав, что есть возможность получить милостыню, они могут начать вести себя нагло и даже агрессивно. Данное явление общественной жизни часто выражается в своеобразное вымогательство. Часто среди них можно услышать крики «бакшиш», что означает «плата». Однако при этом не подразумевается предоставление никаких услуг, по сути это плата за проход, то есть вымогательство. Поэтому если белые иностранцы и рискуют дать денег бедным, то обычно это следует делать незаметно для окружающих и после этого уходить в другое место.
Еще один способ выманивания денег у туристов заключается в навязывании им каких-либо товаров или услуг помимо их воли. Например, часто можно встретить (даже в столице) детей, прыгающих и исполняющих нечто похожее на акробатические трюки. После этого они пытаются получить плату за это своеобразное уличное «представление».
Стоит помнить, что индийцы ассоциируют белых иностранцев на ментальном уровне с богатством и удачей. Поэтому в толпе или в очереди индийцы не стесняются прикасаться к ним руками, так как считается, что прикосновение к белому человеку приносит удачу и достаток. Поэтому к такому поведению стоит относиться терпимо и без агрессии. Можно попробовать объяснить им свою позицию или попросить прекратить. В таких ситуациях, которые возникают особенно при просмотре достопримечательностей в выходные дни или праздники, нужно проявлять особую бдительность, так как этим пользуются воры-карманники.

ПРАЗДНИКИ

Весьма любопытными являются некоторые традиции, касающиеся национальных праздников. Среди прочих стоить отметить День Республики, проходящий 26 января. В этот день в Дели между Президентским дворцом и аркой Ворота Индии (India Gate) по улице «Раджпатх» (что означает «королевский путь») проходит парад, поэтому движение в центре города в это время обычно перекрыто.
Интересно заметить, что празднование таких международных праздников, как, например, Новый год, имеет меньшее значение, чем собственных, таких как праздник «Дивали», который означает «Праздник огней» и является своего рода аналогом Нового года. Он проходит в конце октября - начале ноября, сопровождается фейерверками и использованием прочих пиротехнических средств. Не рекомендуется в это время оставлять автомобиль в городе или на улице, так как велика вероятность, что машину может задеть запущенная петарда, ракета-фейерверк, или же просто частицы пепла, пороха или производственного мусора.
Весной проходит еще один специфический праздник, который называется «Холи», что означает «Праздник цветов, красок». Длится этот праздник два дня, в конце февраля – начале марта. В это время индийцы выходят на улицы и посыпают друг друга краской, иногда вместо краски выступают пакеты или воздушные шары наполненные водой. Этот ритуал часто сопровождается танцами и музыкой. Однако опасность может представлять сама краска, которая может иметь опасный химический состав и при попадании на кожу или в глаза вызывать раздражение или воспаление. Поэтому во избежание негативных последствий в этот день не рекомендуется выходить на улицу.
Также шумным и торжественным является празднование дня рождения или свадьбы. Традиционная свадьба, особенно среди богатых индийцев, представляет собой очень масштабное зрелище, которое может растянуться на целый день или даже на несколько дней, и может состоять из нескольких частей. Обычно в ней участвует очень большое количество людей, среди которых многочисленные родственники, друзья и деловые партнеры. Иногда важные договоренности и сделки заключаются именно на свадьбах. Отказ от посещения данного мероприятия может быть воспринят индийцами как оскорбление.

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ НОРМЫ ЭТИКЕТА

В Индии существуют различные специфические нормы этикета, отличающиеся от общепринятых. В общении с ними можно заметить такую характерную особенность, как покачивание головой из стороны в сторону. Данный жест считается проявлением одобрения и удовлетворения. Также важно отметить, что в Индии считается неуважительным во время беседы сидеть, положив ногу на ногу. Хотя допускается сидеть в «позе лотоса», поджав ноги и скрестив их между собой, как правило, при этом, оба собеседника сидят или на ковре, или на специальных подушках.
Примечательно, что из-за специфического климата у индийцев сложилось своеобразное восприятие времени. Так, например, работа начинается поздним утром, ближе к 10-11 часам, что по британской временной шкале ближе к “noon”, “afternoon”, поэтому если какая-то договоренность назначена на “tomorrow morning”, то, скорее всего, это означает «никогда», так как в это время индийцы могут просто спать.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В завершении анализа делового протокола и этикета Индии стоит отметить следующую закономерность. Несмотря на появление новых тенденций, связанных с усилением международных позиций этой страны, увеличением ее международных связей и, как следствие, расширением влияния общепринятых протокольных норм, сформированных под влиянием западных ценностей, претендующих на универсальную роль, в Индии сохраняются традиционные правила поведения. Особенно это касается консервативных индийцев, а также жителей небольших городов и деревень.
Данные правила этикета присущи Индии, как государству региона Южной Азии, и во многом имеют сходные черты с этикетом других стран региона. Также можно отметить, что в дихотомии «Запад-Восток», нормы этикета Индии относятся к восточным, что проявляется в таких фундаментальных чертах индийского общества, как, например, коллективизм. Для эффективного осуществления международного взаимодействия, следует учитывать нормы делового протокола Индии, что позволит избежать негативных последствий, обретающих порой масштаб международных скандалов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Этикет у народов Южной Азии: Сб. ст. / под ред. Н.Г. Краснодемьской. - СПб.: Петербургское Востоковедение, 1999. - 304 с.
2. Ульциферов О.Г. Индия. Лингвострановедческий словарь / О.Г. Ульциферов - М.: Рус.яз.-Медиа, 2003. - 584 с.
3. Индийская жена: исследования, эссе / под ред. И.П. Глушаковой. - М.: Восточная литература, 1996. - 247 с.
4. Холопова Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 366 с.
5. Котова М.А. Обслуживание по протоколу. - М.: Вече, 2007. - 240 с.

10.06.2009

Общая информация
Многие обычаи и правила этикета в индийской культуре основываются на двух понятиях – смирении и чистоте. Так, индийцы при встрече не обмениваются рукопожатиями, как на Западе, а в знак смирения пожимают свои собственные руки, кивая головой или кланяясь человеку, которого приветствуют. Согласно религии Хинду, они говорят при этом: «Na mastay», что означает «Я кланяюсь тебе как божественному созданию», снова подчеркивая смиренное отношение и уважение к своему знакомому.

Такое пожимание собственных рук, возможно, вызвано гигиеническими соображениями. Следует упомянуть также, что индийцы резко разграничивают области применения левой и правой руки. Они принимают пищу, указывают на предметы, прикасаются к другому человеку и т.д. только правой рукой, а левую руку они используют для интимной гигиены,
и это правило строго соблюдается.

Одежда
Путешествуя в Индию, рекомендуется соблюдать правило выбора одежды, чтобы не оскорбить других или не приковать к себе нежелательное внимание. Женщинам нужно избегать носить короткие юбки и шорты – ноги должны быть прикрыты, также как и плечи. Исключение составляет только ситуация, когда вы находитесь на пляже и готовитесь войти в воду. Пляжную одежду следует оставить для пляжа. При входе в индийский храм целесообразно надеть легкое хлопчатобумажное кашне – не только на плечи, но и на голову. Узнайте сначала, какую одежду надевают другие люди в таких случаях. Мужчина в шортах выглядит в глазах индийцев чудаковато, и они никак не могут понять, почему относительно состоятельный человек с запада одевается в стиле низшей касты. В некоторых индийских храмах требуется, чтобы мужчина снял шорты и надел лунги – длинную мужскую юбку. При выборе одежды и соблюдении норм этикета чаще всего следует быть более внимательным в сельских районах, чем в космополитических городах или на пляжах. Не носите в сельских районах страны плотно прилегающую одежду или одежду, открывающую кожу. За это вас сочтут или слишком бедным, чтобы одеться хорошо, или бесстыдным, выставляющим напоказ свое тело. Кстати, западные женщины в бикини очень сильно дразнят любопытство индийских мужчин, которые, в некоторых районах, регулярно приезжают в выходные к пляжу, чтобы прогуляться по побережью, пристально разглядывая окружающих. Бессмысленно приходить в ярость по этому поводу, лучше всего постараться проигнорировать их взгляды или же просто прикрыться халатом или саронгом. Что касается жителей более крупных городов, ведущих современный образ жизни, они привыкли к иностранным туристам и относятся достаточно гибко к выбору одежды, поэтому там нет необходимости одеваться очень консервативно.

Готовясь к поездке, подумайте о покупке пары дешевых и комфортабельных сандалий. Обувь никогда не носится в храмах, а также снимается во многих музеях и на территории исторических памятников. Имея пару дешевых сандалий, можно сильно не беспокоиться, что их украдут при посещении этих мест. На деловые мероприятия следует одеваться консервативно. Мужчинам и женщинам подойдут строгие костюмы.

Гостеприимство
При посещении индийского дома можно захватить с собой подарок. Хоть это и необязательно, но его примут. Для пожилых людей можно принести фрукты, а для детей – цветы. Хозяева оценят также и сувенир с вашей родины. Приходите вовремя. Хотя индийцы не всегда пунктуальны, они, скорее всего, будут ожидать, что их иностранный гость не опоздает. Заходя в дом, снимайте обувь. Принимая у себя гостей, индийцы всегда предлагают им закуски и напитки. Представители некоторых индийских культур, особенно индуизма, считают, что постороннего человека, пришедшего без приглашения, следует принять с наивысшим гостеприимством: они верят, что их Бог может войти к ним в любом обличье и в любое время.

Еда и напитки
Во время обеда ешьте руками. Вилки и ножи в Индии традиционно не используются. Перед едой тщательно помойте руки и коротко подстригите ногти, чтобы содержать их в чистоте. В гостях не садитесь за стол, пока хозяин не укажет вам ваше место. Если вы едите такие блюда, как суп, пользуйтесь ложкой. В некоторых регионах вам могут дать ложку также и для риса. Ешьте и берите пищу правой рукой, а не левой. Левая рука считается нечистой. Следует учитывать порядок обслуживания гостей за столом. Сначала подают блюда для почетного гостя, затем для мужчин, а после – для детей. Женщины часто все время находятся на кухне и обслуживают гостей, поэтому едят позже. Такой уклад менее распространен в современных домах больших городов.

В Индии следует принимать во внимание следующие пищевые ограничения. Индусы не едят говядины, многие из них являются вегетарианцами. Мусульмане не едят свинины и не пьют спиртное. Сикхи также не едят говядины.
По окончании обеда оставляйте немного еды на тарелке, чтобы показать хозяину, что вы сыты. Пустая тарелка говорит о том, что вы ещё не наелись.

Демонстрация любовных отношений на публике
Поцелуи или любая форма интимного поведения на публике считается грубостью и оскорблением. Благоразумнее всего относиться к этому осторожно. Очень странно видеть довольно распространенную в Индии картину, когда индийские мужчины в знак дружбы обнимаются или держатся за руки, однако поступать подобным образом мужчине и женщине менее допустимо.

Шоппинг
Торговля по поводу цен – обычное явление в магазинах и рынках Индии, но к этому процессу не следует относиться слишком серьезно. Любой турист всегда имеет возможность уйти. Нет необходимости разжигать горячий спор из-за цены. Он имеет смысл лишь в том случае, когда продавец назначает гораздо более высокую цену, чем надеется получить от вас!
Индийцы по своему характеру очень спокойные и добродушно-веселые люди - ссорятся они редко. Следует иметь это в виду, собираясь горячиться по поводу индийской бюрократии, номера в отеле или потерянного поезда. Гораздо более полезно, путешествуя в Индию, постараться принять мысль, что дела здесь не пойдут с той же скоростью, что дома. Если бы это было так, ваш отпуск не считался бы отпуском или приятным туристическим событием.

Общение
В Индии не возбраняется быть любопытным и задавать чрезвычайно личные вопросы. Возможно, и вас будут досконально расспрашивать о вашем собственном образе жизни. Если вы неженаты, вы можете вызвать к себе определенную долю жалости. Очень вероятно, что вас будут расспрашивать о вашей семье, вашем общественном положении и даже заработной плате. Не обижайтесь, потому что такое любопытство работает в двух направлениях: индиец также будет рад ответить на ваши вопросы о его культуре и личной жизни. Так вы оба обогатите свой жизненный опыт.

Чаевые
Если вам понравилось обслуживание в ресторане, оставьте чаевые в размере 5%-10%. Чаевые для портье составляют 30 рупий за сумку в отеле, аэропорте или на железнодорожном вокзале. Чаевые для экскурсовода и водителя равны 10 %.

Подарки
Для друзей или членов расширенной семьи вы можете преподнести деньги в качестве подарка к особым датам в их жизни – дню рождения, свадьбе, похоронам и т.д. Не дарите франжипани или белые цветы. Их приносят на похороны. Упакуйте подарок в зеленую, желтую или красную бумагу, эти цвета считаются счастливыми. Индусам не дарите подарки из выделанной кожи. Мусульманам не следует дарить предметы из свиной кожи и алкогольные напитки. Не открывайте свой подарок сразу после вручения. Лучше распакуйте его позже, наедине. Не вручайте и не принимайте подарок левой рукой, это невежливо.

Фотографии
Не делайте фотоснимков в храмах, аэропортах или военных учреждениях. Это недопустимо. Имейте в виду, что при посещении туристических достопримечательностей с фотокамерой вам придется заплатить за входной билет несколько больше. Будьте осторожны с людьми, которых вы фотографируете в туристических районах. Некоторые из них могут предложить вам сфотографировать их, а затем потребовать от вас за это деньги!

Приветствия
Сначала следует приветствовать самого старшего из окружающих. Поскольку в Индии физический контакт между мужчиной и женщиной входит в разряд табу, представители противоположного пола обычно не обмениваются рукопожатиями. Не пожимайте руку человеку, ели он первым не протянул её для рукопожатия. При расставании прощайтесь с каждым в отдельности.

Язык
В Индии говорят на многих языках. Фактически, в этой стране насчитывается 22 официальных языка! Самый распространенный из них – это хинди, но многие пользуются и английским. Английский язык в Индии напоминает британский вариант этого языка, существовавший до 1950 года, многим американцам он может показаться очень официальным.

Бизнес
Имейте в виду, что дела бизнеса в Индии обсуждаются в более тихом и неофициальном месте, чем, например, в США. Будьте пунктуальными, но знайте, что позднее начало встречи - это нормальное явление, которое не считается знаком неуважения. Будьте открытыми и гибкими. В Индии принято договариваться, а упрямство производит плохое впечатление на окружающих. Привезите с собой небольшой сувенир с родины. Но недорогой и не бросающийся в глаза! Постарайтесь завести знакомство через третье лицо. Это добавит доверия к вашей персоне, потому что индийцы предпочитают хорошо познакомиться с человеком, прежде чем завязывать с ним деловые отношения. Назначьте встречу в письменном виде заранее, за один или два месяца до намечаемого события. Подтвердите ваши намерения и удостоверьтесь, что её не отменили в последнюю минуту. Поддержите ознакомительную беседу. Это распространенное явление, и не удивляйтесь, если во время первой встречи вы не затронете вопросы бизнеса. Индийцы стремятся сначала установить социальные отношения, а потом уже строить совместный бизнес. Заранее отправьте партнерам повестку дня и другие информационные материалы. Назначьте дополнительную встречу, чтобы обсудить предыдущее совещание и поговорить о следующих шагах.

Деловая встреча обычно начинается с короткого и легкого рукопожатия (не надо соревноваться в силе и сжимать руку слишком крепко, там это не принято). Желательно начать беседу с небольшой беседы на отвлеченные темы, и только потом переходить к делам. В ходе встречи целесообразно обращаться к вашим собеседникам словами, которые обозначают их статус: "Профессор", "Мистер", "Мисс". Далее следует фамилия.

Визитными карточками обмениваются в самом начале встречи. Если визитных карточек не хватает на всех тех, с кем производится общение - это считается дурным тоном. Визитные карточки принято вручать и принимать правой рукой, текст должен быть на английском и, желательно, на хинди - таким образом, проявляется почтение к Индии.

Руководители высшего звена, как правило, носят костюмы. В то же время, из-за климатических условий допускается одеваться менее формально. Но женщинам все же рекомендуется одеваться консервативно.

Если необходимо вручить подарок, то нужно обязательно его запаковать. Черный и белый цвета приносят несчастье согласно индийским верованиям. А вот красный, зеленый и желтый, напротив, символизируют удачу. В Индии не принято открывать подарок в присутствии других дарителей. Подарок принято открывать только после того, как дарители вышли из комнаты.

Индийский этикет допускает следующие подарки делового характера - это цветы, шоколад, духи, мелкие электротовары. Рекомендуется воздержаться от подарков, которые содержат изображение собаки (считается, что это нечистое животное). Так же важно знать, что многие индийцы не пьют алкоголь и не едят мясо.

Не стоит назначать деловые встречи во время национальных праздников.

Индийцы несколько не пунктуальны. Так что если у вас встреча назначена на фиксированное время, то следует рассматривать это с точки зрения вашего индийского коллеги.

Выводы

В нравственно-этическом учении Индии делается акцент на дхарме каждого отдельного человека и сословия (касты), к которому он принадлежит. Этика вероисповедания Индии на первое место выставляет религиозные ценности: уважение и почитание богов и их служителей, культивирование добродетелей смирения, ненасилия и покорности. Наряду с религиозными добродетелями имеется целый ряд общечеловеческих нравственных норм: почитание предков и сохранение обычаев, уважение к родителям и вообще старшим, гостеприимство, доброжелательное отношение ко всему живому, правдивость, благочестие, щедрость, воздержание от гнева и стремлений к удовольствиям

Чувственные радости жизни признаются чем-то ненастоящим, от чего необходимо воздерживаться и отказываться во имя будущей жизни.

Правила этикета в индийской культуре чаще всего основаны на смирении и чистоте.

Индийское общество крайне консервативно – его повседневная жизнь проникнута множеством важных ритуализированных действий и норм поведения, знание которых может значительно облегчить коммуникации с местным населением любому гостю этой страны.

    Индийское приветствие . В Индии не принято рукопожатие при встрече. Его заменяет особый жест – намасте или намаскар (ладони рук сложенные перед грудью и поклон), который имеет глубокий мистический смысл. Похожим образом принято приветствовать изображения божеств и святых в храмах Индии – в этом случае «лодочка» в поклоне прижимается ко лбу. Здороваться за руку в Индии могут только мужчина с мужчиной.

Кстати, слово намасте (в вольном переводе «божественное во мне приветствует божественное в тебе») является точным и лаконичным выражением одной из основополагающих идей индуизма, согласно которой каждое живое существо (и мироздание в целом) является частицей, сотворившего его Бога.

    Правила приличия в отношениях мужчины и женщины . В Индии неприличным считается любое публичное проявление чувств между мужчиной и женщиной. Объятья, поцелуи или, даже обычное держание за руки могут глубоко оскорбить чувства многих ревнителей традиционной индийской морали.

    Слишком открытая одежда не принята в индийском обществе. Несмотря на жаркий климат, ношение одежды, открывающей ноги выше щиколоток, а также плечи и большую часть рук может вызвать негативную реакцию индусов (особенно в сельской местности). При посещении храмов и других мест поклонения подобный наряд исключен полностью .

    Неприличные жесты . Показывать в сторону кого-либо пальцем в Индии считается признаком не уважения. Не менее оскорбительным может показаться демонстрация собеседнику подошв своих ног. Особенно оскорбительным будет касание индуса левой рукой, которая традиционно считается нечистой.

    Внутри храмов . При входе в любой храм Индии (вежливым считается снять обувь при входе в любое помещение). Подобное ограничение касается мечетей, гурудваров (сикхских храмов) и гробниц святых. Снятую обувь можно сдать на хранение специальному служащему или оставить на попечение местных «энтузиастов» за небольшой бакшиш. Альтернативой расставанию с обувью в большинстве случаев может стать одевание поверх обуви медицинских бахил, для чего их нужно приобрести на входе или привести заранее с собой. Фотографировать в храмах Индии можно только после разрешения местных служителей культа.

    Священные животные . Коровы почитаются индусами в качестве священных животных и защищаются государственными законами. Любое неуважительное поведение по отношению к коровам (во множестве бродящим по улицам городов Индии) может вызвать крайне негативную реакцию обычно спокойных индусов. За убийство коровы во многих штатах Индии предусмотрено уголовное наказание. Почтительное отношение индусов распространяется на таких животных Индии, как обезьяны (потомки бога Ханумана) и павлины (ассоциируются с богом Кришной).

Танцы и музыка Индии

Одним из самых ярких проявлений индийской культуры является классическая музыка Индии . История индийской музыки насчитывает тысячи лет – ее традиции восходят к текстам второго по значимости ведического канона Сама-веды («Веды песнопений»). Сегодня классическая индийская музыка делится на 2 основных направления: карнатаку (Северная Индия) и хиндустани (Южная Индия).

Основой для понимания традиционной музыки Индии служат понятия «тала» (ритмический рисунок) и «рага» (мелодическая конструкция музыки). Индийские раги одновременно легки и сложны в восприятии. Они имеют весьма изощренную структуру и правила исполнения, но апеллируют к простым человеческим чувствам, которые музыкант должен передать слушателям. Человеком, познакомившим Запад с классической музыкой Индии, стал легендарный виртуоз Рави Шанкар, чей экзотический и изящный инструмент – ситар является сегодня одним из самых узнаваемых символов культуры Индии.

Популярнейшим направлением современной музыки Индии, безусловно, являются мелодии и песни из болливудских фильмов (инди-поп). В инди-попе смешаны элементы индийских фольклорных ритмов, лирических суфийских песен и западной поп музыки.

Еще одним древним видом искусства Индии , обретшим новую популярность благодаря Болливуду, является традиционный танец. Индийские танцы, подобно музыке, зародились много тысячелетий назад, как часть религиозных обрядов при храмах. Классическое танцевальное искусство Индии включает сложный комплекс поз и движений, каждое из которых имеет свое символическое значение. Помимо классических в Индии пользуются популярностью и народные танцы, одним из ярких представителей которых является пенджабский танец урожая бхангра. Классический и народный танцы Индии, в сочетании с элементами западных популярных танцев послужили основой для танцевальных номеров индийского кино, которые со временем стали своеобразной визитной карточкой этой страны.

← Вернуться

×
Вступай в сообщество «parkvak.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «parkvak.ru»